今日，新泰市迎来中雪天气，纷飞的雪花给市民出行带来诸多不便。农行新泰支行以雪为令、闻雪而动，第一时间组织员工开展门前清雪工作，用铁锹、扫帚等工具奋力清扫积雪，在寒风中筑起一道忙碌的身影。为满足不同客户需求，员工们特意规划清理出一条兼顾电动车与行人通行的专用通道，路面平整通畅，成为皑皑白雪中一道醒目的“暖心风景线”，为前来办理业务的客户扫清了出行障碍。

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“本来还担心雪天路滑不好走，没想到农行早早就把路清理干净了，这条专用通道太贴心了！”刚骑电动车办完业务的市民王女士点赞道。多位老年客户也纷纷表示，银行不仅扫净了积雪，还在台阶处铺设了防滑垫，工作人员主动上前搀扶，让人心生暖意。前来网点办理业务的张先生特意用手机拍下这条暖心路发到朋友圈，配文“风雪无情人有情，农行的服务细节太到位”，引发不少好友点赞评论。营业厅内，工作人员还为客户准备了热气腾腾的姜茶，让暖意从指尖蔓延到心间，用细节诠释着“客户至上”的服务理念。

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风雪虽寒，服务暖心。农行新泰支行的清雪行动，不仅清扫出一条安全畅通的通行路，更搭建起一座连接银行与客户的“连心桥”，是国有大行社会责任与服务初心的生动实践。从雨雪天的清雪保畅到日常的便民服务，从适老举措的细化到业务流程的优化，农行新泰支行始终将客户需求放在首位，把温暖服务融入每一个细节。未来，我行将持续秉持“金融为民”的初心，以更务实的作风、更贴心的举措，让金融服务既有力度更有温度，为地方民生保障与经济发展注入源源不断的温暖力量。(夏孟豪)