为切实解决审批服务中的“办事难、办事慢、办事繁”问题,持续优化我区政务服务质量,1月23日,盐湖区行政审批服务管理局组织召开深化纠治审批服务中“办事难、办事慢、办事繁”问题警示教育会。区政府办副主任姚立军,区行政审批局党组书记、局长杨天鹏,区纪委第十四派驻纪检组组长孙亚栋出席会议,局领导班子、各股室负责人、各入驻单位首席代表参会。
会上,区政务服务中心主任董琪琦首先通报了盐湖区近期在“办事难、办事慢、办事繁”工作中存在的问题,相关问题单位依次作表态发言。
局党组书记、局长杨天鹏指出,一要提高政治站位,深刻认识紧迫性。要认清营商环境优化与窗口作风、政府公信力的直接关联,确保政策落实“最后一公里”畅通。 二要树立“如我在办”意识,主动换位服务。坚持站在群众企业角度审视工作,推动“主动办、帮着办、快捷办”成为常态。三要采取过硬措施,切实转变作风。全面自查整改,优化流程、强化监督,着力降低投诉、提升满意度。四要强化责任担当,健全长效机制。政务大厅落实主体责任,派驻单位加强人员管理,建立问题整改闭环,同时注重关怀窗口人员,凝聚工作合力。
区纪委第十四派驻纪检组组长孙亚栋从纪检监察角度,就政务服务纪律作风建设提几点意见和要求,一是提高站位,严明纪律。纪检组将持续从严监督,对作风问题紧盯不放、露头就打,释放越往后执纪越严的强烈信号。二是聚焦问题,精准整治。常态化开展“四不两直”明察暗访。畅通举报渠道,对问题线索优先处置、快查快办。三是压实责任,常抓不懈。作风建设是攻坚战、持久战,须层层压实责任,杜绝“歇脚松气”思想,凝聚齐抓共管合力。
区政府办副主任姚立军从全区的角度做强调讲话, 一要提高站位,认清紧迫性。各单位须深刻认识问题严重性,开展专项整改,从根源上杜绝问题复发。二要深挖根源,防止反弹。从责任、作风、措施三方面剖析症结,逐项整改问题台账,杜绝问题反复。三要强化整改,严肃问责。制定精准方案,明确时限、责任人;加强作风考核与人员共管;对问题坚决追责;健全研判机制,主动提升服务。
【来源:盐湖之家】
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