2025年冬天,一个电商平台收到一笔退货,衣服退回来的时候吊牌已经剪掉了,洗标也撕了,布料上沾着污渍还有不少褶皱,下单时备注只写了试穿效果不好,要求退钱,客服刚联系顾客,对方就拨来语音电话,背景里传来炒菜的声音,语气很冲地说东西又没坏,凭什么不给退,你们平台的规则是不是专门让人占便宜的。

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这通电话的录音保留了下来,说话的人是王山东,他在某县融媒体中心做记者,平时在镜头前总穿蓝西装,声音清亮,常报道草莓节和文旅活动,粉丝都说他很接地气,可谁也没料到私下里他会这样讲话。

他通过紧缺人才引进的快速通道入职,没有参加事业编制考试,直接签了劳务派遣合同,工资按绩效浮动计算,社保缴纳也不稳定,但每天工牌戴得整整齐齐,微信头像还用的是正式公务照,这种职业身份与实际行为之间的差距,实在让人感到困惑。

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事情还没传开,单位就动手了,上午10点内部群通知他因为个人原因不再做采编的事,中午12点公众号删掉他最近三条出镜视频,下午3点办公桌已经清空,只剩一个玻璃杯,杯底留着干掉的茶渍,整个过程不到五个小时,比一般合同工处理得还快。

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他递交了一封手写辞职信,字迹压得很深,有人说这是在体面切割,公司内部传言他刚生了二胎情绪不稳,但翻看他以前的视频,语速平稳眼神准确连提词器都不看笑得也很标准,完全不像会失控的人,反倒是在那通退货语音里你算老几几个字的尾音上扬气息都在发颤。

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这事没有官方通报,也没有政策调整,但到了2026年初,好几个地方悄悄发布了《新媒体从业人员行为规范》的征求意见稿,第一次提到“人设风险”,要求这些人对外展示的身份和私下里的消费行为得保持一致。

他拍过一段视频,正在弯腰摘草莓的时候,镜头突然晃动了一下,泥点溅到他的袖口上,看得特别清楚,你或许会怀疑那泥是不是真的,或者语音里那股火气是否真实,其实不用纠结,两者都确实存在。