曾经的跳水皇后,如今被卷进一场母婴品牌的信任危机。
1月23日,有着“豪门清流”人设的郭晶晶,因为代言的母婴品牌戴可思被无锡市场监管局立案调查,瞬间把她推上了风口浪尖。
品牌涉嫌虚假宣传,在产品上违规标注了“食品级”字样。而这四个字,看似无害,却踩中了国家对母婴产品宣传监管的红线。
要说郭晶晶的公众形象,多年来一直是“国民好感度天花板”的级别。
作为奥运冠军、跳水女王,她的职业生涯几乎没有污点;
退役后嫁入豪门,又没有豪门太太的浮夸,反而一身朴素低调,是不少网友心中的“豪门清流”。
而在2022年,《广告法》新规刚刚落地仅仅五天,郭晶晶就官宣成为戴可思的品牌代言人。
据公开信息,这份代言合同签了四年,总收入高达四千万人民币,平均每年一千万,堪称“顶流待遇”。
有人说她是为了母婴健康发声,有人说她是为自己三胎妈妈的身份选品背书。
但如今看来,这份代言,似乎并没有她当初想得那么“干净”。
这次戴可思被立案调查,核心原因就是它在产品包装和宣传中使用了“食品级”这类描述。
问题在于,这类词汇早在2022年就被明令禁止出现在母婴护肤品、化妆品等非食品类商品中。
监管部门明确指出,非食品类产品标注“食品级”,极易误导消费者认为该产品可食用或者更安全,从而作出错误购买决策。
这种宣传方式已经不止一次被点名批评,但戴可思依旧在使用。
而这一次,无锡市场监管局正式出手,对戴可思立案调查。
值得注意的是,这已经不是戴可思第一次“出事”。
查阅公开资料发现,这个品牌此前已经有五次行政处罚记录,包括虚假宣传、产品功效夸大等问题。
也就是说,在郭晶晶代言戴可思的四年里,这个品牌的合规记录并不干净。
可即便如此,代言合作并未中止,反而一直打着“郭晶晶妈妈选的”的旗号持续推广。
事件爆出来之后,戴可思的第一反应不是道歉,也不是解释,而是甩锅。
他们第一时间将责任推给了推广人员和个别门店,试图撇清品牌层面的问题。
但网友们并不买账。
“代言人不该有选择权吗?”这些质疑声开始在各大平台发酵。
而郭晶晶方面,目前依然零回应。没有声明,没有回应,也没有表示要终止代言。
这样的沉默,让不少网友感到失望。
尤其是她一直以来塑造的“豪门清流”“三胎妈妈”“理性代言人”形象,在这一刻开始出现裂痕。
有人说,公众人物不能对自己代言的产品完全负责,毕竟她不是专业的检测机构。
但也有人反问,既然你赚了钱,打了名声,就该承担一部分道义上的责任。
更何况,这个代言合同签的时间点,就让人觉得耐人寻味,新规刚出五天就签下合同,是巧合还是“抢跑”?
这次事件,不仅是郭晶晶的公关危机,更是整个母婴行业一次警钟。
母婴市场一直是高信任门槛的消费领域。年轻父母对产品的安全性、成分透明度、功效真实性要求极高。
无论是奶粉、护肤品,还是洗护用品,一旦出现信任危机,后果往往是“灭顶之灾”。
戴可思这次的问题,核心就在于它把“食品级”当成了一种营销手段。
这种做法确实能在短期内吸引一部分受众,但长期来看,是对消费者信任的透支。
而作为代言人,郭晶晶本可以是品牌信任的加分项。
但现在看来,反而变成了“背书失误”的典型案例。
很多网友在评论区说,郭晶晶不该接这个代言。也有人提出,母婴品牌真的应该靠明星代言吗?
答案其实已经很清楚。母婴行业的核心竞争力,不在于谁代言,而在于专业性和透明性。
像国际头部母婴品牌,近几年越来越少请明星代言,转而投入更多资源在成分研发、临床验证和权威机构认证上。
因为他们知道,真正能打动妈妈们的,不是明星脸,而是一份成分表和专业检测报告。
如果继续靠煽情广告、明星光环来带货,那这样的品牌迟早会被市场淘汰。
戴可思的这次立案调查,就是一个很典型的“教训”。
目前从法律角度来看,郭晶晶作为代言人,如果她本人并未参与虚假宣传环节,也没有故意欺骗消费者的行为,是不太可能承担法律连带责任的。
但道义责任,就很难一笔带过了。
四千万的代言费,是品牌给她的“信任红利”;
而现在出了问题,公众自然也希望她能给出一个态度,哪怕不道歉,至少要发声表态。
否则,曾经树立的人设和声誉,就很容易在一次沉默中崩塌。
从品牌角度看,最合适的做法是终止代言、公开致歉、启动内部合规整改。
从郭晶晶个人角度,主动与问题品牌切割,才是止损的第一步。
郭晶晶这次的代言风波,不是偶然。
背后反映出的是,当前部分明星和品牌之间的合作,依然停留在“谁火请谁”这种浅层逻辑上。
而对消费者来说,这种“头部光环”已经越来越不管用了。
更重要的是,这次事件也提醒了所有公众人物:你站出来为一个品牌说话,就意味着你要对这份话语权负起责任。
哪怕你不是产品经理,不是检测专家,但你有责任去了解你代言的东西到底是什么,对谁好,对谁可能有风险。
这不仅是对法律的尊重,更是对公众信任的珍惜。
你觉得,一个公众人物的代言失误,应该承担多大的责任?
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