据权威媒体报道，全球电商与科技巨头亚马逊将于本周启动新一轮大规模裁员。这标志着其整体削减约三万名企业员工计划的进一步推进，也是该公司有史以来最大规模的组织精简行动。内部消息指出，本轮裁员规模可能与去年十月约1.4万人的幅度相近，具体执行或从本周二开始。截至目前，亚马逊官方尚未对此公开置评。若本轮调整完全落地，累计三万人的裁减量将占其企业员工总数的近10%，超过2022年约2.7万人的纪录。
亚马逊首席执行官安迪‧贾西此前强调，公司推动裁员的核心目的在于优化运营、减少管理层级与官僚流程，并重塑组织文化，而非出于短期财务压力或单纯由人工智能技术驱动。尽管去年首轮裁员曾被外界解读为受自动化影响，但公司高层澄清，调整更多是基于岗位与文化的匹配度。值得关注的是，此轮裁员并未局限于单一业务，而是呈现出跨部门扩展的态势。预计受影响的部门将涵盖亚马逊云服务（AWS）、核心零售单元、Prime Video流媒体业务以及人力资源（人员体验与技术团队）等关键板块。这种多业务同步推进的模式在上一轮已初现端倪，此次进一步拓宽范围，反映出亚马逊对整体架构进行系统性优化的决心。
从人员构成看，亚马逊在全球拥有约158万名员工，其中绝大多数分布于物流与仓储岗位。本次计划削减的三万个职位虽仅占总员工数较小比例，却集中在企业职能与管理部门，意味着近十分之一的公司白领员工将受到波及。贾西在过去一年中多次表示，公司正致力于推动组织扁平化，简化决策流程，其核心目标是实现“以更少资源完成更多任务”。然而，这一调整亦与人工智能技术的深入应用密切相关。亚马逊近年来持续在招聘、绩效评估与内部流程等领域引入自动化工具与AI解决方案，这直接削弱了大量行政、协调及中层管理岗位的存在价值，成为本轮裁员的结构性动因之一。事实上，在去年10月的内部沟通中，公司已明确指出，“这一代人工智能是自互联网以来最具变革性的技术”。目前，亚马逊已在内部广泛部署AI智能体，以替代部分白领工作，例如在数据分析环节，AI可在几分钟内完成团队需数日处理的任务。
其他科技企业的动态也印证了裁员与技术演进之间的关联。例如IBM在去年调整中明确表示，将持续以自动化替代人工流程，并将招聘重点转向AI与云服务领域。就业咨询机构Challenger, Gray & Christmas报告显示，2025年美国公私部门的裁员人数累计达120万，较预期高出58%，规模已接近2008年金融危机期间的水平。自2025年10月启动首轮裁员以来，亚马逊的“瘦身计划”一直在持续推进。本次新一轮调整，标志着其史上最大规模裁员进入深化阶段，也反映出全球科技行业整体迈向组织精简的普遍趋势。
行业分析指出，亚马逊此轮裁员并非独立个案，而是科技行业步入成熟发展期后常见的组织收缩现象。过去十年间，亚马逊通过持续扩招支持了其在云服务、电商、物流及内容生态等领域的全球拓展，企业员工数量一度迅速增长。然而，随着业务增速放缓，维持高昂人力成本带来的效益已明显减弱。削减约10%的企业岗位，既能直接降低开支，亦可通过减少层级提升内部效率，从而为公司在云计算、AI基础设施等新兴领域的战略投入释放资源。
除亚马逊外，英特尔、微软、Meta、Alphabet等科技巨头均在2025年公布了裁员计划。据统计，2025年全年，全球269家科技公司累计裁员超过12.3万人。根据上述统计，其中亚马逊一家占比已接近四分之一。相较之下，Meta、谷歌、微软等企业去年的裁员规模多控制在一至两万人左右，而亚马逊本次调整幅度则显著扩大。这些数据共同描绘出一幅清晰的图景：整体来看，全球科技产业正经历一轮深刻的结构性调整，企业在追求效率提升与技术转型的过程中，持续推动组织架构的优化与重塑。
（经济观察网 李强/文）
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