记者：李晨 通讯员：熊宴秋

“慢一点不急，我来扶您下车。”1月23日，在武汉公交72路车厢上发生了暖心一幕。72路驾驶员王青驾车缓缓驶入卓刀泉南湖虎泉站时，暖心帮扶一对带着轮椅行动不便的老人上下车，她的服务细节再次温暖了整个车厢。

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当日下午1点45分，车辆进站前，王青就提前观察到站台有2位带着轮椅的老人候车，她稳稳停好车后，主动起身迅速来到车门旁帮扶老人上车，并细心引导他们到爱心专座落座，待老人坐稳、系好随身物品后才回到驾驶位。

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14点07分，当车辆抵达珞狮路壕沟站后，王青又第一时间起身，协助老人下车，安全到站台后又贴心帮助老人坐到轮椅上，确认老人在站台安全坐稳后，才安心启动车辆继续运营。

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王青始终秉持“乘客至上”的服务理念，把每一位乘客都当作家人对待。她的热情服务、耐心细心不仅获得了广大乘客的一致好评，更成为了武汉公交一线服务的暖心标杆。在平凡的驾驶岗位上，她用日复一日的坚守，诠释着公交人的责任与温度。