编辑:伍月
郭晶晶和霍启刚可谓是国内最让人羡慕的一对夫妻,不仅是因为两人特别的身份,还因为两人婚后的生活依旧甜蜜。
这不,1月18日的香港马拉松上,这对夫妻俩又向大家秀了一波恩爱。
在终点线前,霍启刚在郭晶晶后面拿出手机记录郭晶晶冲线的样子,不少网友表示“结婚这么多年感情还这么好!真幸福!”
但在这场马拉松结束几天后,发生的这件事竟让郭晶晶遭到教训。
不是“塌房八卦”,是一次信任被拿去换钱后的反噬
1月18日香港马拉松终点,霍启刚和郭晶晶拥抱的照片满屏都是,大家看到的是“豪门+冠军”的幸福模板。
可4天后,1月22日,一份品牌道歉声明把气氛一下拉回现实:郭晶晶代言的一款儿童唇膏,被无锡市场监管部门立案,问题不在质量抽检,而在宣传页写了“食品级、可食用”这类字眼。
很多家长炸锅,其实不完全是担心这一支唇膏会不会立刻出大事,而是那种被“套路”的感觉很强——你把一个最敏感的人群和最贵的安全绑在一起,再借一个最能让人放松警惕的名字去催单。
家长下单时买的从来不只是配方表,买的是“我相信她不会拿孩子开玩笑”的心理安全。也正因为这样,哪怕监管结论是“质量合格、宣传违规”,舆论反而更难平:
合格只是底线,违规宣传说明卖点是靠话术堆出来的。公众真正介意的是,代言人这块“信用招牌”到底有没有认真把关,还是说只要合同签了、钱到账了,文案写什么就当看不见。
霍启刚出来护妻说“她没有错”,从家庭角度没毛病,但从公众角度,大家期待的不是一句站队式表态,而是一个更清楚的交代:这类儿童产品的宣传、审核、沟通机制怎么做的?后续怎么整改、怎么补救?
“食品级”不是手滑,是明知道不能写还偏要写的生意逻辑
把焦点放回品牌本身,就更能看清楚为什么这种雷反复出现,早在2021年,针对儿童化妆品的监管规定就已经明确:
宣传里不能用“食品级、可食用”等词去暗示安全性,更不能诱导家长认为“吃进嘴也没事”,这不是行业潜规则,而是白纸黑字的硬要求。
现在都2026年了,说“推广人员误把经口毒性测试理解成食品级”,这种解释只能糊弄不懂行的人。
更关键的是,这类母婴和儿童赛道的营销,一直有人在玩“擦边球”:把“更安全”说成“能吃”,把“温和”说成“治疗”,把“不过敏概率更低”说成“零刺激”。
原因很简单——母婴消费的核心驱动力就是安全焦虑,几个敏感词就能把转化率拉上去。
对某些商家来说,被查的概率、被罚的金额、甚至下架整改的损失,都可能被他们算成可控的“经营成本”;而“多卖出去的那一波”,才是他们眼里的利润。
于是就形成一种很糟的算盘:先用违禁词冲销量,真出事再道歉、再换包装、再换代言人,反正互联网更新快。
问题在于,这次踩到的不是普通明星,而是郭晶晶这种“高信任人设”,商家以为这是最稳的护身符,结果反而把事情放大了:你越是靠“冠军妈妈”的信用带货,宣传越该干净;
你越是卖给孩子,越不该用投机话术。
豪门要的是“亲民资产”,但亲民一旦变现过头就会变成风险资产
很多人把这事看成郭晶晶个人的风波,其实背后牵着霍家这些年的公众形象路线,老牌豪门过去讲神秘、讲规矩,像朱玲玲那代人做点个人事业都会被家族文化压住;
但郭晶晶进门后,霍家的画风明显变了:菜市场买菜、带孩子吃平价餐厅、去泳池当裁判、穿着朴素不炫富,这些画面不断出现,让“豪门”从高冷变得接地气。
对霍家来说,这不是偶然,这是很值钱的无形资产:商誉、口碑、公众好感,郭晶晶的金牌和国民度,等于给霍家打开了一张“信任通行证”。
但麻烦也在这里——当信任可以变现,诱惑就会越来越大,商业代言的本质就是信用租赁:品牌付钱,买的是她背后的“我信她”的那份社会信用。
信用一旦被过度开发,就会像被透支的银行卡额度,迟早会遇到账单,网友愤怒的点,并不只是“文案写错了”,而是:你既然享受了高代言费带来的收益,就不能把审核责任说成“我不懂”。
不要求代言人做化学家,但至少要对儿童产品、对敏感宣传语有更高警惕。听说霍家接下来可能会用更多公益活动稀释负面,这在传播层面也许能缓一缓,但真正要补的是机制:
代言筛选更谨慎、合同里更严格的合规条款、出问题时更透明的解释和补救,信任这东西,建立要十年,裂一次只要几秒。
马拉松到终点就结束了,但公众对“你到底值不值得信”的审视,才刚刚开始。
本文内容信息来源:鲁中晨报
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