在物业收费工作中，有一个长期被回避的问题：

钱确实收上来了，但到底是谁推动的？

是前台？是管家？还是大家“一起努力”的结果？

如果这个问题一直说不清，时间一长，积极性就会慢慢被消磨。

一、没有数据支撑的绩效，最后一定变成人情分配

不少物业在做收款考核时，更多依赖的是主观判断。

谁最近比较积极，谁看起来比较辛苦，年底绩效就多给一点。

短期内或许还能维持，但长期来看，问题一定会出现。

真正出力的人觉得不公平，积极性下降；而结果又很难被量化，管理层也没法真正服众。

收款绩效如果只停留在“感觉层面”，就很难形成正向循环。

二、把“收钱这件事”量化，绩效才站得住

在有你智居智慧物业管理系统中，收款绩效的核心，并不是简单排个名，而是把收款过程和结果真实记录下来。

每一笔收款，都会对应到具体的操作人员。

金额、时间、来源清清楚楚。

通过系统的数据分析与统计，谁收了多少、收得稳不稳、在哪些阶段发挥了作用，都能被客观呈现。

绩效不再靠印象，而是靠数据说话。

三、当结果被看见，团队才会真正“动起来”

收款绩效真正发挥作用的地方，往往不在考核，而在激励。

通过组队PK、排名展示，把原本沉闷的收费工作，变成一件“有参与感”的事情。

不是强压任务，而是让努力本身被看见。

当员工知道：多收一笔，系统会记；多出一分力，结果会体现；团队之间还能良性比较，收费这件事，反而会变得更主动。

收款绩效，本质上不是用来“管人”的，而是用来还原事实的。

当谁在收钱、钱怎么收上来的、结果如何，被系统如实记录，管理就不再需要靠情绪和判断。

对物业来说，真正成熟的绩效工具，不是制造压力，而是让每一份付出，都有据可依。