转岗人生说他最近好起来了，说“火事杂谈”接连转发了他几篇文章，他很高兴。
转岗人生说，说起火调，他也搞过，也是在实践中不断总结摸索。理工科的思维让他总想找到一套公式，幻想着把这套公式套进去就能让火灾调查工作中的问题迎刃而解，结果就是公式中的变量越来越多，结果也越来越接近盲猜。
有些火灾痕迹明显确实好办，有些火灾烧的只剩个渣，水枪再一冲，除了监控直接看，真判断不出是啥原因（水平还是低）……搞到最后都有点相信神学了，甚至有一段时间都认为火灾是自然选择的一种手段，因为发生火灾的家庭真的是各有各的苦，因火致伤致亡的人也是各有各的难。
如何令人满意的结尾收场事实上变成了基层火灾调查工作的主要目标，所以他对火灾调查工作的认识从技术工作偏向了群众工作，有时候火灾现场都是草草看看，主要重心就在听听群众怎么看，分析一下每个相关人的心理预期，然后再去从火场上得出一个令所有人都能接受的结果，最后凭三寸不烂之舌从现场技术分析、到邻里关系相处、到天道因果循环全方位理论论述，将矛盾纠纷彻底引导到在“千金难买好邻”、面对灾害“守望相助”方面达成一致共识。
这套工作流程听上去有点不负责任，但不可否认的是，结果群众认可可以避免非常多的麻烦，至于想让火灾调查结果为防火工作树立导向（火调的初衷），好像至少在基层有些理想化。
他说他也有幸跟过一些专家，处理过复杂火灾调查工作，也暗中观察过专家们的工作方法，可以说两个门派都有，有的纯走技术，做出来的结果群众不认可，现场争执不断，后续持续上访信访；有的非常注重群众意见，第一件事就是做群众调查，收集齐所有关联人的证据意见后再做判断，这种一般都能把事摆平，称之为火调工作的群众路线。两个门派孰优孰劣？他相信基层的火调人员都会稍稍偏向第二种~
最后他请各位火调高手加个班：此图中的着火点在哪？
转岗人生说：看不出来的去买一本《火案追踪》吧～
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