总的来说,顾客在结账时支付的服务费将由房东承担,房东可以通过提高价格来覆盖这些费用,或者选择支付服务费以便保持竞争力。
此更改仅影响由物业管理公司或使用物业管理软件(PMS)的人所列的物业。过去,房东需要向Airbnb支付他们设定价格的3%。如果他们设定每晚100美元的价格,他们实际能拿到97美元,而Airbnb则收取3美元。在结账时,客户会看到额外的服务费,通常在14%到16%之间,具体取决于地点,这笔费用也是Airbnb的。
“服务费帮助支付Airbnb产品和服务的费用,包括支付处理、市场推广和客户支持,”Airbnb说。
但是没有人喜欢结账时出现意外费用,对吧?让人头疼的清洁费最让人反感。这些费用可能会让价格上涨到你考虑选择酒店的地步。所以Airbnb在四月决定更透明地展示总费用。不过,这之前不包括服务费,但现在应该会包括了。
这一政策立即生效,房东的收入将被扣除14%到16%的费用。继续之前的例子,如果房东在一个服务费为15%的地区将自己的房产列出,每晚定价100美元,他们需要支付18美元给Airbnb,而自己能拿到82美元。
Airbnb表示,‘将我们的收费结构调整为单一费用是为了提高定价透明度的一部分。’
如果房东提高价格以增加利润空间,您的总成本不会改变,但您在浏览房源时,至少能看到更接近最终价格的估算。房东也可以选择吸收这些费用,保持价格不变,或者只小幅度涨价。
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