编者按:
在钢筋水泥的楼房里,如何找回“远亲不如近邻”的温情?在昊和沁园小区,一位老党员用十年的行动给出了答案。他不是社区干部,却操心着家家户户的喜事与难事;他不是调解员,却能让怒目相向的邻居握手言和。他说,社区就是一个大家庭。今天,我们对话这位被居民们亲切称为“王会长”的王志勇,听听他如何用一双勤快的手和一颗热乎的心,捂热了邻里关系,树起了文明新风。
主持人:王会长,您好。小区里大家都说,有难事找您,准没错。您是怎么从一位村主任,变成了咱们社区的“大管家”王会长?
王志勇:(憨厚一笑)啥大管家,就是爱管点“闲事”。以前在村里,就是给乡亲们跑腿。搬到这小区后,发现楼住得近了,人心好像远了。谁家有个红白喜事,找个帮忙的人都难。我看在眼里,急在心里。咱是党员,这时候不站出来,啥时候站出来?2022年大家推选我当邻里理事会会长,我就想,好,就从这事关每家每户的“人生大事”上做起,把大家重新“拢”到一块儿。
主持人:操办红白事,是最繁琐的。您具体是怎么帮大家“减负”的?
王志勇:以前办事,讲究排场,攀比心重,主家累,宾客也累。我们就定了个规矩:烟不超过15块,酒不超过35块。一开始好多人不理解,说“王会长,这太寒碜了吧?”我就上门去聊,给他们算账:一桌酒席省下几百,一场事下来能省好几千。这钱,给老人买点营养品,给孩子交学费,或者家里添个大件,不实在吗?红白事,核心是情分,不是花钱比赛。道理讲通了,大家慢慢都接受了。现在我们全程帮忙,从搭拱门、联系车辆,到记账、端茶送水,主家出个人就行,平均每户能省下五六千。省下的是钱,留下的是情。
主持人:除了红白事,调解邻里矛盾也是您的一项重要工作。听说您经常饭都吃不安生?
王志勇:(摆摆手)街坊邻居住着,勺子难免碰锅沿。有一次,两家因为楼上装修噪音,吵得不可开交,都快动手了。我正吃饭呢,电话就来了。撂下碗筷就过去。到那儿先不让双方照面,分开听他们倒苦水。等气儿顺点了,再把他们请到一块儿。我说:“咱们楼上楼下住着,是缘分。今天你让一寸,明天他敬一尺,这日子才舒心。都想想,是不是这个理儿?”两边冷静下来,互相道个歉,事儿就过去了。调解没啥秘诀,就是将心比心,当好听众,再给双方搭个台阶下。
主持人:您还牵头办“百家宴”,场面特别热闹。
王志勇:(眼里泛起光彩)对!中秋佳节“百家宴”,连续有几年了,在小区广场办的。一家出一道拿手菜,三百多号人聚在一块,互相尝尝手艺,拉拉家常。好多住了好几年都没说过话的邻居,那天都认识了。我站在边上看着,心里头热乎乎的。要的不就是这个效果吗?让大家走出家门,认识邻居。社区社区,就得先有“交往”,才能有“交情”。
主持人:从“河北省最美家庭、衡水市文明市民”到带动100多人的志愿者队伍,您觉得是什么让这么多人愿意跟着您干?
王志勇:不是我带动大家,是“互助”这件事本身有吸引力。你帮我,我帮你,人情味就浓了,小区就暖了。我们成立了“老帮老”服务队,党员带头。谁家老人需要陪护看病,谁家临时有事孩子没人看,在群里说一声,就近的志愿者就去了。我们还组建了党员志愿先锋队、宠物协会、居民调解组织、新乡贤群友会、舞蹈、合唱、太极、书法、国学、体育等兴趣社团。大家发现,付出一点点,收获的信任和快乐是满满的。这种风气一旦起来,就像滚雪球,加入的人就越来越多。真正把“邻里和谐、互帮互助”的理想变成了现实。
主持人:听说咱们小区还每月15号有个固定的“公益大集”,特别热闹。这主意是怎么来的?
王志勇:(兴致勃勃地)哎,这个事儿也是从实际里琢磨出来的。咱们社区里住着很多老人,还有平时工作忙的年轻人,一些生活上的“小麻烦”不好解决。比如头发长了,专门出去理个发,对腿脚不便的老人是个负担;家里的刀剪钝了,想找个地方磨,现在街上也很难见到了。我就想,能不能把有手艺的邻居和外面愿意提供服务的单位请进来,在咱家门口,像赶集一样,集中给大家办点实事。
主持人:所以“公益大集”就这么办起来了。每月一次,都能提供哪些服务?
王志勇:服务可多了,分好几块儿。最受欢迎的是咱们居民自己提供的便民服务。有理发摊位,手艺好的邻居志愿者免费给老人、孩子理发,一边剪头一边拉家常,特别有气氛。有磨刀磨剪子的摊位,砂轮一转,火花直冒,钝刀不一会儿就锋利了,很受阿姨们欢迎。还有帮忙清洗眼镜的。这些都是实打实解决小麻烦的。还有外面的专业力量,在广场上摆开义诊,街道办来宣传防诈骗、反邪教的知识,给大家提个醒。
主持人:坚持每月办下来,您觉得这个“大集”给小区带来的最大改变是什么?
王志勇:最大的改变,我觉得是让“互助”和“信任”成了习惯。以前可能只是知道楼上楼下住着谁,现在通过这个大集,我知道张师傅会磨刀,李阿姨理发手艺好,王医生是心脑血管专家。邻居们不仅得到了方便,更在互相服务中加深了了解,建立了感情。它就像一个每月一次的邻里聚会,把“共建、共治、共享”从口号变成了看得见、摸得着的热闹场景。现在,大家都盼着每月这一天呢。
主持人:十年社区路,最大的感触是什么?
王志勇:最大的感触就是,人心都是肉长的,以心换心,没有化不开的冰。你把大家的事当自己家的事办,大家就会把社区当成共同的大家庭来爱护。我做的都是些鸡毛蒜皮的小事,但就是这些小事,连着家家户户的心。看到邻居们见面热情打招呼,有事互相搭把手,我就觉得,这十年,值了。
后记:
采访结束,王志勇的手机又响了起来,他抱歉地笑笑,又赶去处理下一件“家常事”。他的身影平凡,却撑起了社区一片和谐的晴空。他没有权力,却拥有邻里间最宝贵的信任。从简化一桌酒席,到调解一场纠纷,再到张罗一餐百家饭,他像一位耐心的“编织匠”,用无数琐碎而温暖的线头,将一栋栋独立的楼房,重新编织成充满人情味的社区共同体。他证明了,文明新风并非高高在上的口号,它就蕴藏在每一次真诚的伸手、每一条实在的规矩、每一场用心的相聚之中。党员先锋的微光,正如此照亮并温暖着基层治理的“最后一米”。
党旗映照邻里情,微光汇聚家园暖。
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