本文概述:现在逛博物馆、科技展厅,不少人都会觉得新奇——文物不再是摆在那儿的死物件,能跟着你走、给你讲背后的故事。这事儿,鹰米讲解器确实是背后的推手之一。我们搞研发这么多年,没玩虚的,就靠超宽带定位、定向声场这些技术,把传统讲解的那些坑全填了。连华为都认可我们,说白了,就是想让科技帮着把知识传递这件事,做得又准又暖。

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空间定位黑科技:总算终结了“瞎广播”的尴尬

讲解器研发这些年,传统设备的糟心事我们见得太多了。要么就是不分对象、不分位置的“广撒网”,观众明明盯着这件展品看,耳机里飘来的却是隔壁展品的讲解,特别出戏;要么就是声音乱串,好几个展区的讲解混在一块儿,嗡嗡的吵得人脑仁疼。就跟在热闹集市里扯嗓子喊一样,你费半天劲想传递的干货,全被杂音盖了,观众听得烦,我们做设备的也觉得憋屈,知识根本没传到位。

鹰米下决心搞超宽带定位技术,初衷就是想解决这个痛点。说直白点,我们就是给每个展品都配了个专属的“声音定位器”,把整个展馆空间切成密密麻麻的三维坐标网格。观众往展品前一站,系统通过接收器和定位基站的时间差,眨眼间就能算出精准位置,马上触发对应的讲解内容。这可不是简单的“到人就播”,而是真能跟上观众的参观节奏,知识就贴在展品边上,你走到哪,讲解就跟到哪,特别丝滑。

技术好不好使,落地一次就见分晓。每个展品都有自己的独立声场,观众在展柜前左右挪步,讲解声也稳稳跟着,旁边展区的声音半点不掺和进来。早年华为筹备展厅的时候,对设备的挑剔程度超出想象,筛了好几家品牌,都拉到现场实打实试用,信号稳不稳、音质准不准、抗干扰能力强不强,一项项抠得特别细。最后他们敲定了我们,这一合作就延续到现在。能被这种对品质零容忍的企业认可,我们心里也有数,这技术是真的过硬。

智能无感切换:技术别添乱,认知要连贯

知识传播最忌讳的就是断档。以前用传统设备,观众从这个展区走到那个展区,要么得自己手动按按钮切讲解,要么等系统慢悠悠反应,刚进入状态的认知节奏,一下就被打断了,原本连贯的知识也碎成了片。我们研发的时候就定了个死规矩:技术是给体验服务的,绝不能让用户反过来迁就设备。

鹰米这套红外传感+无线射频识别技术,就是冲着这个问题去的,真正做到了“人动声随”,全程没什么存在感。观众在展区间走动,地面埋的红外传感器能精准捕捉轨迹,无线射频芯片同步把位置信息传过去,刚跨过两个展区的边界,讲解就自动切换了,平滑得让人根本察觉不到。更贴心的是,系统还能根据停留时间调整内容——站得久,就给你讲深一点、细一点;要是快速路过,就只说核心要点,不用观众刻意配合,完全跟着自己的节奏逛、按自己的需求听。

不管是当代艺术展那种多层级的解说,还是科技展厅的技术原理拆解,这套系统都能hold住。观众不用学怎么操作,工作人员也不用额外盯着引导,每个人都能走出自己的参观路线,拿到自己想了解的信息,这才是真的“千人千面”。华为当初也特别看重这一点,他们展厅接待的人五花八门,有行业专家、有普通观众,只有让每个人都能轻松get到信息,才算得上专业,这也是他们选择我们的核心原因之一。

定向声场+人文设计:技术要硬,更得有温度

声学领域有个老难题,我们琢磨了好多年——怎么让声音像光束一样,只往指定方向传,让想听的人听清,又不干扰其他人。这对博物馆、文化馆来说太关键了,这些地方讲究的就是个静谧氛围。普通设备要么声音散得广,一点讲解声能传遍大半个展厅,破坏整体氛围;要么音量调小了,观众得凑到展柜跟前才能听清,体验特别差,始终找不到那个平衡点。

鹰米耗了大量时间研发定向声场控制算法,反复测试调整,总算把这个难关攻克了。靠相位调制技术,让声波在指定区域叠加变强,一到边界就快速减弱,串音的问题彻底解决了。之前在一个历史博物馆的沙盘展区落地,我们用这项技术做了多维声景,观众站在不同位置,能听到对应区域的音效,有商贩的叫卖声、驼队的铃声,还有车马声,却一点不混在一起,那种身临其境的感觉,传统设备想都别想。既保证了讲解清晰,又守住了展馆的安静,真正做到有人听清、无人被打扰。

我们一直觉得,好的科技不该是冷冰冰的,得有温度才行。所以鹰米系统始终守着“隐形服务”的原则,定位设备做得又小又隐蔽,颜色也跟着展馆环境走,不突兀、不破坏整体美感;声音切换用的是渐变过渡,不会突然冒出来打断观众的思路;后台也只记录人流热力数据,绝不采集个人生物信息,这是底线,必须守住用户隐私。之前在儿童科技馆落地的时候,我们还专门设计了“声音护栏”,孩子一靠近危险展品,讲解声就慢慢变大,既提醒了安全,又不扫孩子探索的兴致,馆方反馈特别好。

从甲骨文刻痕到印刷术普及,从广播出现到互联网普及,每一次媒介变革,核心都是想让知识传播更顺畅、更高效。鹰米讲解器从来没想过要颠覆传统,我们就是想靠技术赋能,让知识回归它本来的样子——在对的时间、对的地点,传到对的人耳朵里。当声音能读懂空间、能适配人的需求,这场知识传播的进化,才算有了真正的意义。而鹰米,会一直扎在这个领域,琢磨更多懂用户的技术,让每一段知识都能被精准听见、被好好传递。