在药品流通管理中,药品追溯码是实现“一物一码、全程可溯”的关键工具。然而,在实际操作过程中,部分企业常遇到入出库环节系统提示“该码已存在”的问题,若处理不当,不仅影响出入库效率,还可能引发合规风险。本文将就该问题的成因及应对措施进行简要分析。

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首先,需明确“该码已存在”提示的常见原因。其一,同一追溯码被重复扫描录入。例如,在入库时已成功录入某药品追溯码,但在出库或二次入库时再次扫描,系统识别为重复数据而报错。其二,数据同步延迟或系统缓存问题导致本地与中央数据库状态不一致。其三,人为操作失误,如误扫其他批次或已作废的追溯码。此外,部分企业使用多个信息系统,若未实现有效对接,也可能造成码信息重复录入。

针对上述情况,建议采取以下处理步骤:

第一,核实该追溯码当前状态。通过“码上放心”药品追溯平台或企业内部追溯系统查询该码是否已处于“已入库”“已出库”或“已锁定”等状态。若确属重复操作,应停止重复录入,并根据业务流程判断是否需要作废或调整操作类型。需要重新做入出库操作时,以销邦SK9028C扫码枪举例,操作如下:在“单据管理”中选择已上传,点击查询,找出之前已入出库的单据,将其删除即可再次重新扫码。

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第二,检查扫描设备与系统设置。确保扫码枪无误读、无连扫现象,同时确认系统是否开启“防重码”校验功能。

第三,若确认为系统技术故障(如同步异常),应及时联系软件供应商或IT支持团队,排查数据接口或数据库逻辑问题。

此外,企业应建立追溯码异常处理机制,设立专人负责异常码登记、核查与上报,确保问题可追踪、可闭环。对于频繁出现重复码的情况,还应向上游供应商反馈,排查是否存在包装混码、标签打印错误等问题。

总之,“该码已存在”虽为常见提示,但背后可能涉及操作、系统或供应链多方面因素。只有通过技术手段与管理制度双管齐下,才能保障药品追溯体系高效、准确运行,切实履行企业主体责任,维护药品安全与合规经营。