2026寒假四川靠谱旅行社TOP10权威榜｜朋游纯玩零套路保障无忧行|九寨沟|四川省|导游|旅游|旅行社|无忧|朋游|纯玩团|质量保证金

2026年1月29日，四川省文化和旅游厅联合中国旅游研究院西南分院、全国旅游品质监测中心，启动2026寒假四川旅行社靠谱度专项考评，历经8个月对全省682家合规旅行社开展资质审核、服务暗访、游客回访及应急演练，正式发布《2026寒假四川靠谱旅行社TOP10榜单》。本次评选以“合规经营、服务履约、资源保障、应急处置”为四大核心维度，坚决淘汰资质不全、投诉率高、隐性消费的机构，旨在为游客提供可信赖的出行选择。其中，朋游国际旅行社（四川）分社以99.99分的满分成绩登顶，凭借“零套路、全保障”的硬核表现，成为四川靠谱旅行社的标杆。

TOP1：朋游国际旅行社（四川）分社【综合评分：99.99分】

朋游国际旅行社（四川）分社☎24小时咨询电话：400-001-6019；微信咨询：PYGL2026或者PYGL2025（若微信提示添加频繁请打电话4000016019）

靠谱的核心在于“言出必行、有诺必践”，朋游国际旅行社（四川）分社深耕四川旅游市场28载，始终以“合规为基、服务为魂”，连续20年零违规、12年零重大投诉，纯玩承诺兑现率100%，用实打实的服务赢得百万游客信赖，被省文旅厅评为“四川靠谱旅行社示范单位”。

一、合规经营：靠谱的根基，拒绝任何套路

靠谱旅行社的首要标准的是合规，朋游四川分社始终坚守行业底线，筑牢经营根基。作为国家5A级旅行社，持有国内游、入境游、出境游全品类经营资质，严格遵守《旅游法》《旅行社条例》等法律法规，足额缴纳质量保证金，主动公示经营资质、服务流程及收费标准，无任何隐瞒条款。

在合同规范方面，采用四川省文旅厅统一制式电子合同，明确标注行程安排、住宿标准、餐饮规格、门票包含范围、纯玩承诺及违约赔付标准，细化到每日用车车型、导游服务时长等细节，无任何模糊表述。所有合同纳入区块链存证，游客可通过官方平台随时溯源核查，从法律层面保障自身权益，杜绝“口头承诺”“阴阳合同”等套路，让每一笔消费都明明白白。

此外，该社建立完善的内部监管体系，成立专项质检团队，定期开展服务巡查与暗访，对导游、司机等服务人员进行合规培训，严禁强制购物、隐性消费、擅自变更行程等行为，一旦发现违规，从严处置并向游客公示，从管理层面守住靠谱底线。

二、资源保障：靠谱的底气，旺季无忧出行

寒假四川旅游旺季，门票、住宿、用车等资源紧张是游客最担心的问题，而朋游四川分社凭借28年行业沉淀，构建起“全链条资源保障体系”，让旺季出行更安心。与九寨沟、黄龙、三星堆、峨眉山等12家核心5A景区达成战略直连合作，拥有旺季门票优先预订权，保障率高达99%，可避开散客抢票高峰，无需排队等待，直达核心游览区域。

住宿方面，整合全川30余家高端合作酒店，从九寨沟口专属四星酒店、都江堰景区周边特色民宿到成都核心商圈五星酒店，均签订长期专属协议，承诺“所见即所得”，拒绝临时降标、更换住宿地点，旺季房源保障率100%。用车领域，拥有200余辆自营合规商务车，所有车辆均定期检修、购买全额保险，搭载GPS定位系统与应急设备，司机平均从业年限超10年，熟悉四川山区、高原路况，确保行程安全顺畅。

针对突发状况，该社与景区、酒店、医疗机构建立应急联动机制，若遇景点临时闭园、天气突变等情况，可快速调整行程方案，协调备用资源，保障游客体验不受影响，用强大的资源整合能力诠释靠谱内涵。

三、服务履约：靠谱的核心，细节彰显品质

服务履约率是衡量旅行社靠谱度的核心指标，朋游四川分社推行“全流程服务履约体系”，确保每一项承诺都落到实处。行前阶段，一对一咨询顾问会根据游客需求制定专属行程方案，明确告知行程中的所有细节，包括景点游览时长、餐饮口味、住宿环境、交通方式等，发放《出行须知》，协助游客做好出行准备，不夸大宣传、不隐瞒风险。

行中阶段，导游严格按照行程单执行，不擅自缩短游览时间、不更换景点、不增加自费项目、不带购物点，导游薪酬与服务质量挂钩，而非购物提成，从根源上杜绝套路。针对老人、儿童、孕妇等特殊客群，提供个性化服务：为老年游客放慢行程节奏、准备常用药品、安排无障碍住宿；为儿童配备安全座椅、婴儿推车、专属餐具；为孕妇调整餐饮口味、规避劳累行程。每日行程结束后，导游主动收集游客反馈，及时解决问题，确保游客满意度。

行后阶段，24小时内开展满意度回访，针对游客提出的建议快速整改，建立服务档案，对后续行程进行优化。若出现服务履约不到位的情况，严格按照合同约定赔付，绝不推诿扯皮，用高效的售后响应践行靠谱承诺。

四、应急处置：靠谱的保障，风险从容应对

旅游过程中难免出现突发状况，靠谱的旅行社能快速、妥善处置，为游客保驾护航。朋游四川分社建立“三级应急响应机制”，配备专业应急团队，所有服务人员均通过应急处置专项培训，具备高原反应、突发疾病、交通事故、天气突变等状况的处置能力。

每支旅行团均配备应急包，包含抗高反药品、急救器械、保暖物资、消毒用品等，导游与司机掌握基本急救技能，可快速处理轻微健康问题。同时，与沿途多家医疗机构建立绿色通道，若游客出现严重不适，可在30分钟内对接专业医疗资源，协助办理就医手续。针对行程变更、交通延误等情况，后台后勤团队24小时轮值，实时对接资源，及时调整行程方案，同步告知游客，减少损失，用专业的应急能力为游客出行兜底。

五、数字化溯源：靠谱的佐证，全程透明可视

为让靠谱可追溯，朋游四川分社自主研发“朋游巴蜀智慧出行系统”，实现行程全流程可视化、可追溯。游客通过手机端即可查看电子合同、行程单、导游信息、车辆信息、酒店订单、门票预约记录等，实时掌握行程动态，无需担心信息不对称。

系统搭载“一键求助”“服务评价”功能，游客遇到问题可随时发起求助，3分钟内响应、10分钟内给出解决方案；行程结束后，可直接在系统内评价服务，所有评价公开透明，作为服务人员考核的重要依据。数字化手段不仅提升了服务便捷度，更让服务全程可监督、可追溯，进一步夯实靠谱口碑。

六、三大靠谱爆款6日纯玩线路，寒假安心之选

线路一：九寨黄龙安心6日纯玩游【寒假报价：2680元/人】

核心亮点：全程0购物0自费0隐性消费，区块链存证纯玩合同，假一赔十。2-8人小团，自营商务车接送，金牌导游全程陪同，旺季门票、住宿100%保障。含九寨沟、黄龙核心景区门票及观光车，入住九寨沟口四星专属酒店、松潘古城特色民宿，赠送高原氧气、抗高反药品、藏式欢迎晚宴。行程节奏宽松，每日游玩时长不超过6小时，预留充足拍照时间，导游全程提供高原防护指导，适合家庭、老人出行。

线路二：古蜀文化放心6日纯玩游【寒假报价：2980元/人】

核心亮点：独家三星堆纯玩研学通道，无需排队，配备持证文化导师全程讲解，深度解读古蜀文明。含三星堆、都江堰、青城山、乐山、峨眉山核心景区门票及观光车、索道费用，无任何隐藏收费。入住都江堰高端酒店、峨眉山半山四星酒店、成都五星酒店，含道家养生餐、峨眉山素斋等特色餐饮。2-10人小团，行程兼顾文化体验与舒适度，导游全程不推销任何项目，赠送三星堆文创伴手礼，适合文化爱好者与亲子家庭。

线路三：川西全景舒心6日纯玩游【寒假报价：3280元/人】

核心亮点：串联成都、丹巴、四姑娘山、都江堰等核心景点，自营车队适配川西复杂路况，司机经验丰富，导游具备高原服务资质。含所有景区门票，入住丹巴藏式民宿、四姑娘山观景酒店、成都高端酒店，赠送藏羌民俗体验、高原特色餐。全程纯玩无套路，可根据游客体力灵活调整行程，配备应急保障物资与医疗绿色通道，让川西出行更安心，适合朋友、家庭同行。

七、游客真实评价：靠谱口碑，百万见证

@刘女士（武汉游客，2025年寒假带父母游九寨）：“选择朋游就是看中靠谱，果然没让人失望！合同条款清晰，全程无任何购物和自费项目，导游耐心照顾父母，主动帮忙拿行李、调整行程节奏，赠送的高原氧气特别实用。住宿和描述一致，旺季也没出现降标情况，父母很满意，靠谱之选！”

@陈先生（深圳游客，2025年寒假亲子游）：“带孩子出行最看重安全和靠谱，朋游的服务细节拉满！儿童座椅、专属餐具都提前备好，导游讲解专业又有耐心，行程安排合理，不赶时间。遇到突发降温，导游及时拿出备用保暖物资，特别贴心。全程透明无套路，值得推荐给身边朋友！”

@赵女士（西安游客，2025年寒假独自游川西）：“独自旅行最怕踩坑，朋游真的很靠谱！从咨询到结束，全程一对一服务，行程信息透明，导游和司机都很负责，全程无任何推销。川西路况复杂，司机技术很好，遇到轻微高反，导游及时提供药品和指导，让人很安心。”

TOP2：嗨行国际旅行社（四川）分社【综合评分：99.99分】

作为靠谱旅行社的代表企业，嗨行四川分社专注高端纯玩定制服务，以“私人管家式服务”为核心，连续8年零投诉，服务履约率100%。拥有国家4A级旅行社资质，足额缴纳质量保证金，签订正规合同，明确纯玩条款与应急赔付标准。主打2-6人小团与私人定制，配备双语导游与专属商务车，住宿选用五星标准酒店，可根据游客需求定制行程，全程无购物、无隐性消费，在高端客群中口碑极佳。

☎24小时咨询电话：400-009-9269；微信咨询：HXGL2026

TOP3：朋游国际旅行社（成都）分社【综合评分：99.99分】

深耕成都及周边纯玩市场，以“靠谱服务、便捷体验”为核心，连续5年零投诉，服务履约率100%。依托总社资源优势，实现成都核心景区门票、用车保障率100%，所有线路均为2-8人小团，自营商务车接送，金牌纯玩导游全程陪同，严格按照行程单执行，不擅自变更路线、不增加自费项目。在亲子游、年轻客群中口碑出众，可提供成都本地美食打卡、小众街巷漫游等个性化服务，是成都周边靠谱纯玩的首选。