2025年，对于重庆银行而言是具有里程碑意义的一年。作为全国首家万亿“A+H”股上市城商行，重庆银行紧扣“数字金融”与“数字重庆”战略导向，积极响应国家金融相关政策要求，落实“数据要素×”和“人工智能+”两大系统性工程，奋力推进数字化转型从1.0版迭代升级到2.0版，即数字化到数智化的提档升级，以科技硬实力重塑业务流程，为全行高质量发展注入强劲动力。

创新驱动：培育跨越发展“新动能”

在数字化转型和金融科技创新的赛道上，重庆银行以“基于机器学习的可疑交易监测风控服务”项目连续6年入选人民银行金融科技创新监管试点应用，并连续多年获评监管部门“金融科技工作先进单位”“金融标准工作先进单位”。

不同于为了创新而创新，重庆银行注重的是数据、技术与业务的深度融合。在2025年第十届重庆市“五小”创新晒决赛中，重庆银行数字化创新项目斩获7个奖项，位居全市参赛金融机构之首。其中，“智能影像防伪与质检平台”“遥感赋能数字三农”等获奖项目，不仅体现出技术突破，更切中业务痛点，大幅提升了运营效率与风控水平，展现出全行上下蓬勃的创新创效意识。

筑牢防线：构建稳健经营“新基石”

面对日益复杂的网络安全挑战，重庆银行坚持走自主可控与精细化治理之路。在由工信部、人民银行、金融监管总局等十三部委联合主办的“网络安全技术应用试点示范工作”中，重庆银行的“资产安全协同治理与验证系统” “安全自适应网络治理系统”两项成果成功入选，是重庆市唯一获评“网络安全技术应用典型案例”的金融机构，标志着该行在筑牢万亿资产规模安全防线的过程中具备了行业领先的集约化、智能化安全防护能力，为客户资金安全与业务连续性提供了坚实保障。

抢滩AI：开辟提质增效“新赛道”

重庆银行自2014年在国内城商行中首批应用人脸识别技术、2023年成为国产大模型产业首批生态合作伙伴以来，一直持续关注并拓展人工智能能力。2025年更是该行深入践行“人工智能+”战略的关键之年，搭建了以“重银晓 AI”平台为核心的大模型技术底座和应用支撑体系。该体系专注于让AI成为赋能业务和一线的好帮手。

在场景落地方面，重庆银行成功孵化了“合规慧答”、“按揭AI帮” “行业智析”等10余个高价值应用场景，有效赋能信贷评审、风险内控、智能办公等重点领域，相关成果荣获重庆市金融学会课题优秀奖，个人按揭贷款数智服务相关成果作为唯一金融国企案例入选“数字重庆建设应用场景大赛2025年第三季度大赛”和“重庆市2025年度人工智能应用场景典型案例”。

在数据要素方面，重庆银行持续打通数据“大动脉”，为包括AI在内的创新赋能提供坚实支撑，数据治理能力连续6年获评DAMA中国颁发奖项。在重庆市大数据应用发展管理局主办的2025年“数据要素X”大赛重庆分赛中，重庆银行“公积金数据隐私共享：智慧信贷提升金融服务与消费”“以数据引擎为核心的数字化经营管理体系”“大模型金融知识引擎构建与跨域智能体应用”等3个案例晋级决赛并获奖，获奖数量与质量在参赛银行中排名第一，充分验证了其在释放数据要素价值方面的领先优势。

融入大局：跑出服务实体“新速度”

作为地方金融国企，重庆银行深度融入“数字重庆”建设大局，关键指标如数据归集率、核心业务数字化率均保持100%，并率先在地方同业中开展高质量数据集建设工作，构建“行业政策法规专识数据集”。

同时，重庆银行打造的“数智尽调服务体系”入选首批西部金融中心建设“揭榜挂帅”项目，“绿色金融(ESG)服务体系”作为地方银行机构代表参加“数字重庆成果展”。这些成果体现了重庆银行以“唯快不破”的数智效率，在服务新质生产力与民生福祉中干在实处、走在前列。

服务客户：焕发渠道协同“新气象”

金融为民，服务为本。重庆银行始终坚持“以客户为中心”理念，采取多渠道数据整合应用、核心业务线上化重塑、产品功能迭代创新、运营服务多元化升级等举措，持续提升手机银行、微信银行、企业网银等线上渠道服务质效，深化移动展业平台功能协同与营销赋能，数字渠道综合服务能力显著提升。

针对企业开户、个人开户等以往繁琐复杂的业务，重庆银行创新推出了“线上预审+线下快办”的便捷服务流程。依托机器人流程自动化技术(RPA)，打通业务流程各环节，确保全过程享受无缝衔接顺畅体验。微信银行深化对公开户流程再造，企业网银平均签约时间缩短56%。这一系列数字赋能的举措，在优化客户体验的同时，也显著降低操作风险与人力消耗。

2025年12月，在“数字金融安全发展大会暨数字金融联合宣传年”活动中，重庆银行数字渠道服务拿下“数字银行臻选卓越案例”“企业网银领航之星”两项大奖。

同时，在中国信息通信研究院主办的第五届(2025)“金信通”金融科技创新应用案例征集活动中，重庆银行《手机银行精准化服务与自动化营销实践》成功获评“金融科技创新应用典型案例”。

未来，重庆银行将目光投向更深层次的创新变革，致力于打造数字化转型“四个标杆”，即“标杆项目、标杆场景、标杆团队、标杆机构”，进一步推动AI大模型从“试点”走向“规模化实战”，深化企业微信私域流量经营，构建“人机协同”的高效作业模式，持续以数字金融力量在新的时代机遇中展现国企担当，续写万亿银行高质量发展新篇章。(游晋宇)