近日,国家统计局发布数据显示,2025年全国餐饮收入达57982亿元,同比增长3.2%。限额以上单位餐饮收入16337亿元,同比增长2.0%。

市场规模扩大背后,是整个行业连锁化率的提升,以及餐饮供应链的精细化管理。比如运输环节,冷链物流已成为连接餐桌与田野的“生命线”。从新鲜蔬果到速冻食品,从海鲜水产到肉类制品,冷链物流不仅保障了食材的新鲜与安全,更推动了整个餐饮供应链的升级与优化。

但冷链物流本身是项大工程,传统餐饮企业很难通过一己之力布局,想要维稳的同时还能降本增效,最快路径就是找到一个专业的合作伙伴。

像甜啦啦、吉祥馄饨、串意十足等连锁餐饮品牌与河南华鼎冷链仓配科技有限公司(下称“华鼎冷链科技”)的合作就是典型的例子。2024年7月,上海锅圈实业还全资收购了华鼎冷链科技,投入真金白银,足可以见,餐饮端对冷链配送业务的重视。

那么,问题来了。一家专业的冷链物流公司到底是如何帮助餐饮品牌降本增效?实现更经济、更可靠的物流运输?今天,我们就以华鼎冷链科技为例,拆解一二。

1、领跑冷链零担物流,基础设施下沉至乡

华鼎冷链科技创立于2019年,目前是冷链零担下沉市场行业的领先者。其主打非整车货物发运,提供A冷批市场到B冷批市场、门到门的零担物流服务,对温度有要求的货物,则可提供市乡县区域点到多点的配送服务。

所谓“零担物流”,就是一批货装不满一辆车的时候,可以和其他人的货“拼车”,摊薄一辆车的运输成本,适用于中小商户批发货物、餐饮供应链食材的小批量配送,如肉禽、水产品、速冻食品等。目前,其冷链零担服务已打入下沉市场。

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品牌官方信息显示,华鼎冷链科技在全国建有45个省级中心仓,60万平方米高标立体仓,干支线网络12.5万条,可调配冷藏车数量超5万台,辐射全国290个地级市和2800个县,日订单处理量120万件。其服务报价方式也十分灵活,可按件/趟/起步价加门店数计费,报货后24小时送达(偏远地区延长1日)。

2025年,华鼎冷链科技的规模和精细化运营水平都有显著增长,其处理订单总量达359.9万单,同比增长45.58%,单日峰值出库量63.28万件,货物周转量超2亿件;仓储总SKU达16.35万个,拆零SKU数量49101个,平均库存周转天数在20天以内。

2、服务终端门店40余万家,帮助客户节约20%的综合运营成本

以“仓网、产能、运能”为核心,华鼎冷链科技投入大量资金自主研发了华鼎云SaaS系统,为商贸客户提供销售、存储、运输及多仓履约解决方案,已连接食材工厂、连锁餐饮品牌、经销商2500余家,累计服务终端门店40余万家。

其自主研发的雪豹数智大模型深度融合了华鼎云SaaS平台的数字化能力和人工智能算法,可帮助客户节约20%的综合运营成本,因温度不达标的货损降低13%,有效减少了食材损耗。

智慧解决方案能落地,依赖于华鼎冷链科技的数字化、智能化设备“武装”。

据悉,从货物上架到包裹装车,其仓储与运输环节已定制量化、可视的操作标准,形成精确到厘米和秒级的全套SOP流程:

无人AGV叉车能做到十米高举升、高密度存储,拥有毫米级精准定位和托盘位自动识别技术,在实现仓储自动化搬运的同时,将空间利用率提升至47%,库存周转率提升150%;

DPS电子标签辅助拣选系统可实现多订单同时处理,拆零效率提升30%,门店补货更及时,波次作业更高效;

无人配送车拥有5立方米“黄金容积”,可容纳百件食材,满足高峰期临时补货,保证门店供应不断,行车数据实时回传。而且车体设计上,也采用了“双冷机+物理隔断+独立测温”,实现冷冻、冷藏、常温三温层全覆盖,且不需要再为多温区拆分订单,可满足拓展高价值冷鲜品的需求;

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冷链物流无人机则可以做到及时响应,高峰补货不脱节,运输时效缩短40%-60%,食材品质更稳定。

从仓内技术到智慧仓库再到末端配送,华鼎冷链体系已通过三级仓网协同实现全渠道、全分层、全场景履约的能力,运输效率提升30%-50%,并构建起“订单驱动生产—仓储调度—门店配送”的全流程协同体系。

3、提供餐饮食材供应链服务,赋能门店经营

作为专业的餐饮食材供应链服务商,华鼎冷链科技也为众多餐饮品牌提供了全面、高效的冷链到店服务,帮助品牌在保证产品品质的情况下实现高效率、低成本。

以觅小仙砂锅麻辣烫为例,2021年该品牌与华鼎冷链科技合作时,门店数不足40家。后依托华鼎冷链科技的配送效力,解决了河北、内蒙古等偏远地区的物流难题。目前,觅小仙在内蒙的150家门店均以三天一次的配送上门,核心区域下沉至乡镇、农村。

再比如,刘探长烤肉此前与货站合作,频繁出现货损、时效失控的问题,牵手华鼎后解决了东北、内蒙古地区的长途配送难题,并实现“0客诉”,并持续拓店至河南、山西、陕西等下沉市场。

华鼎冷链科技也提出,接下来还将通过历史数据和热力分析,为门店提供铺货建议、季节性调拨预警,从“响应需求”升级为“预见需求”。

此外,华鼎冷链科技也在不断将自己服务客户的丰富经历分享、赋能给其它企业。截至目前,其已实现全网迭代120篇运营标准,涵盖质量管控、安全管理、运营规范、售后服务及培训管理内容,还开发了一套通用学习平台,将标准课程学习体系和案例库纳入其中。

4、平台化,做行业“资源连接器”
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4、平台化,做行业“资源连接器”

针对冷链物流行业区域资源孤岛化的现状,华鼎冷链科技已于2025年10月启动“冷链星河计划”,计划构建“区域深耕+全国辐射”的冷链服务体系。通过打造仓车线开放互驱平台,结合自身的业务积累,将订单精准匹配给有对应资源的中小企业,共享仓配网络、智能信息系统和全程温控技术等核心资源。

比如,有冷链仓的企业,可承接区域仓储+分拣业务;有冷藏车的企业,可承接“仓到店”“店到家”的运输业务;有成熟区域线路的企业,可承接跨省干线运输的分段业务。以此解决行业资源错配(如冷库高闲置率)问题,帮助中小冷链企业获得订单与系统支持,从“价格战”转向“整合协作”。

公开信息显示,“星河计划”目前已在华南、西南落子,并与广西桂鲜达、贵州优优鲜、成都零度冷链先后达成了战略合作。

本文内容由红餐供应链指南综合整理,文中配图皆来自于“华鼎供应链”官微;作者:红餐供应链指南