大象新闻 河南交通广播记者 李芳 通讯员 刘国保

“真没想到，这么快就把手机找到了！”1月26日，郑州市民杨女士专程来到郑州市公安局惠济分局迎宾路派出所，将一封情真意切的感谢信和一面锦旗交到民警李念手中，对民警高效为民的服务精神表示由衷感谢。

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1月25日下午，杨女士骑车途经惠济区文化路与英才街交叉口附近时，不慎将挂在车把上的袋子遗失，袋内装有一部手机。发现手机丢失后，杨女士心急如焚，立即向警方求助。

接警后，迎宾路派出所民警李念迅速赶到现场。面对焦急的杨女士，李念一边耐心安抚其情绪，一边详细询问丢失地点和物品特征。了解情况后，李念立即展开查找工作，通过分析研判，线上线下同步推进。仅仅约10分钟，民警便在英才街与田园路附近成功找到了丢失的手机，并完好无损地归还给杨女士。

从焦急万分到喜出望外，短短十分钟，杨女士的心情经历了巨大的起伏。面对失而复得的手机，她对民警高效的工作效率和负责的工作态度连连称赞，特意在第二天送来感谢信和锦旗，以“万分感谢”点赞“人民的好警官”在关键时刻的暖心守护。