年关将至,家家户户都在忙着辞旧迎新,娱乐圈却迎来一场口碑大地震。

这一次的舆论矛头,指向郭晶晶。

这个被全网奉为“豪门清流天花板”的国民偶像。

万万没想到,她会以这种方式“栽了跟头”。

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众所周知,郭晶晶的国民好感度,从不是一朝一夕攒下的。

奥运冠军的荣耀加身,再加上与霍启刚那份势均力敌的婚姻状态,让她彻底打破了“嫁豪门就是攀高枝”的固有偏见。

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霍启刚曾在儿子婚礼上特意提及,感谢郭晶晶“下嫁”霍家。香港马拉松时,他更是放弃冲线机会,全程跟着记录妻子的身影。

就连家族财产公示,霍家也明确标注核心资产为婚后共同持有。这些细碎的细节,一点点筑牢了她的清流人设。

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退役后的郭晶晶,始终保持着朴素低调的作风,不追奢侈品也不刻意炒作,慢慢成了大众心里最靠谱的信任符号。

可这份朴素低调,却在近期被频繁的商业代言打破了平衡。婴童护理、食品饮料、高端汽车,多个领域都能看到她的代言身影。

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品牌方愿意花重金找她,本质上就是看中这份全民认可的信任感,想借她的口碑快速拉拢消费者。

对郭晶晶而言,这些代言也成了不小的收入来源,退役这些年里,单靠商业代言,她就已轻松吸金超五千万。

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只是私下里极简的生活状态,与频繁穿梭名利场、发代言宣传的模样反差越来越大。

不少人忍不住嘀咕,嫁入豪门本就衣食无忧,何必这般密集跨界捞金。

真正将她推向舆论风口的,是与刘涛共同代言的婴童品牌戴可思,一则看似贴心的产品宣传,却藏着违规隐患。

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有媒体发现,戴可思一款儿童唇膏的电商宣传页上,赫然标注着“食品级润唇膏”“宝宝误舔无忧”,还以权威检测为噱头,强调“经口无毒、润唇不怕舔”。

这份看似为家长着想的表述,其实早已违反了明确的监管规定。

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国家药监局2021年发布的《儿童化妆品监督管理规定》,自2022年起就已正式施行。

规定里白纸黑字写着,儿童化妆品标签严禁出现“食品级”“可食用”等字眼,也不能使用与食品相关的图案。

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毕竟化妆品与食品的生产标准、原料要求截然不同,所谓“食品级化妆品”本就是伪概念,只会误导家长误以为产品可食用、安全性更高。

无锡市新吴区市场监督管理局核实情况后,已正式对戴可思立案调查。

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面对质疑,品牌方很快发布致歉声明,将责任完全推给了基层推广人员。

他们声称是工作人员误解了“经口毒性测试”的含义,宣传内容未经公司层层审核,仅在单一平台搜索页展示,且已紧急撤回相关宣传。

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戴可思创始人还特意强调,此次争议仅涉及宣传用语不当,与产品质量无关。

他解释因儿童唇膏可能被误食,品牌额外做了经口毒性测试,只是用词出了差错。

可企查查信息显示,这并非戴可思首次被罚,去年的时候,该品牌就因虚假广告被罚5000元,问题涉及多类产品。

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当时其多款普通化妆品被标注“孕妇可用”,面霜宣称“根源修护”却无依据,驱蚊液作为农药类产品竟标注适用于儿童,算上此次,品牌已有五次行政处罚记录,口碑根基本就薄弱。

作为代言人,郭晶晶直接被推到了舆论中心。

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与品牌方快速致歉的态度不同,她自始至终保持沉默,既不回应争议,也不说明是否知情。

这份回避让网友的质疑声愈演愈烈,她多年积累的零差评口碑,第一次遭遇严重危机。

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而她如今的困境,和当年倪萍的代言翻车事件惊人地相似。

倪萍曾是央视金牌主持人,在荧幕上深耕数十年,亲切沉稳的风格,成了无数中老年人心中的信任代名词,国民号召力丝毫不输郭晶晶。

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和郭晶晶一样,她靠着多年正向曝光积累的强大公信力,成了品牌眼中的香饽饽,与“和也”品牌的合作更是持续了近十年。

倪萍为和也代言的产品涵盖磁疗床垫、富氢水机、磁疗护膝等,几乎成了品牌专属代言人。

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她频繁出席各类活动,甚至公开表态“我和和也是一伙的”,足见双方绑定之深。

当时全国各大门店都挂着她的巨幅海报,不少中老年人正是冲着倪萍的名气与信任度,心甘情愿花钱购买这些产品。

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可这份靠口碑搭建的信任,最终还是被虚假宣传击得粉碎,记者暗访曝光,和也加盟商常邀请中老年人免费体验,大肆吹嘘产品功效。

“富氢水可降血糖”“磁疗床垫能治百病”,普通家纺被硬生生吹成了治病神物。面对监管核查,店家刻意回避,拒绝展示宣传流程,心虚模样显而易见。

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后续处罚接踵而至,一家和也专卖店因宣传磁家纺有疾病防治功能,被罚二十万元;不久后另一家加盟店又因夸大养生椅功效,被罚四十五万元。

和也官方客服当时辩解,是部分店长擅自夸大宣传,公司并不允许此类行为。但倪萍作为深度绑定的代言人,根本无法置身事外。

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而这场风波彻底耗尽了中老年人对她的信任,从人人敬重的国民主持人,沦为备受诟病的虚假代言者,口碑一落千丈,即便后来减少代言,受损的公信力也难以挽回。

郭晶晶与倪萍的遭遇,相似点其实很突出。

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两人都靠着多年沉淀的顶级国民度,拥有了独特的信任优势,品牌方重金邀约,本质上是购买她们积累的口碑资产。

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可她们又都疏忽了代言前的品牌审核义务,对宣传内容放任不管,最终在高额代言费的诱惑下,消耗了自己多年的口碑积累。

当然,两人代言翻车的性质,其实有着明显区别。

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郭晶晶涉及的仅是宣传用语违规,戴可思虽多次被罚,但明确表示不涉及产品质量,违规情节相对单一。

目前她尚未被追究法律责任,整个事件仍有挽回余地。

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而倪萍是深度绑定存在实质虚假宣传、刻意误导消费者的品牌,情节更严重,对公众的伤害也更深。

如今戴可思涉事唇膏已删除“食品级”相关表述,监管部门的调查仍在进行中。对郭晶晶而言,当下的应对方式至关重要。

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若能及时站出来,坦诚说明情况并诚恳致歉,同时终止与问题品牌的合作,后续建立严格的代言审核机制,或许还能逐步修复受损的口碑。

毕竟口碑的建立如积沙成塔,耗费数年之功;而崩塌只需一瞬,希望郭晶晶能守住多年积累的信任,不要真的走完倪萍当年的老路。

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