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岁月不居，初心如磐。2025年，我们始终以服务业主为核心，以精细管理为抓手，深耕社区服务每一环——从设施运维到安全守护，从便民活动到环境优化，用日复一日的坚守，筑牢社区幸福底色。全年步履不停、笃行不怠，既圆满完成各项服务保障任务，也收获了业主的信任与支持。此刻回望全年履职之路，细数服务点滴，共启下一段美好征程。
年度工作回顾
南门破损地砖维修310平米、园区内破损路面维修800平、井盖下沉起鼓维修65个、路面勾缝1500米。
一期两处影壁墙及四期样板间路面及水系石材开裂脱落，聘请三方单位进行维修，石材维修67延米，路面维修180余平
对园区12处垃圾桶底座进行硬化处理，累计维修14户庭院塌陷排水沟，基础设施得到有效完善。
聘请三方单位对中水站MBR平板膜更换及设施维护，8月底竣工完成，9月份进行工程验收并进行了水质检测，目前运行正常。
打造莲花驿站为业主提供专属休息区域，物业卫生间改造工程已顺利完成
聘请三方单位安装门禁系统，全程跟进沟通安装时间、人员施工进度，现已全面安装完成。
完成园区配电柜标准化改造，统一刷漆并更换标识；对二期诗与园木制平台开展维修、翻新作业，设施面貌焕然一新。
服务提升
园区设置20处花露水自取点，并悬挂树木标识牌；共计悬挂800余个。
为畅通沟通渠道、启动项目经理接待日活动，温暖冬日，冬季为每户业主户门加装把手套，提升居住幸福感。
东门及地库出口摆放花坛21组：重要节日园区主要路口摆放花坛。
为提升服务体验，特新增礼宾车一辆优化业主接送服务，同时于地库、南门配备便民工具，切实满足业主日常所需。
园区游乐场漆面重刷亮如新，防滑耐磨更安全；鹅卵石步道精心铺设，安全升级、 开启全新游乐时光，每一步都踩出欢乐节奏。
组织管理人员参加红十字会救援培训并掌握急救知识，配备AED急救设备。
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