人民网记者 朱延生

当前,老龄化浪潮给传统养老模式带来严峻挑战,也催生了智能养老设备的旺盛需求。数据显示,2025年我国智能养老设备行业市场规模约2200亿元,2029年预计突破4700亿元,市场潜力巨大。

作为老龄人口大省,河北同时是我国康复辅助器具产业发源地,培育出以衡水市冀州区为代表的北方地区规模最大康复辅具生产销售基地,智慧养老市场前景广阔。但河北省政协委员、燕赵财险党委书记、董事长卢川说,与先进地区相比,河北养老设备存在智能化水平低、产品种类少、品牌影响力小、推广应用不足等问题,难以满足快速增长的智慧养老需求,当前急需破解“价格偏高、社会认知不足、权益保障不健全”三大核心难题。

针对智能养老设备因信息化升级导致软件和算法复杂度提升、价格高企的问题,卢川建议多举措降本增效。他提出可借鉴深圳经验,将智慧养老、康复辅具产业纳入大健康重点细分领域,筹建由职能部门、科研院校、商协会等多方参与的养老产业链党委,通过实体化运作实现产业协同,降低生产成本;在养老机构、社区日间照护中心等人员集中场所,推广智能康复训练设备共享租赁服务,推行按次付费模式,由财政给予补贴减少老年人消费负担;同时扩大补贴范围,将智能养老产品纳入以旧换新、居家适老化改造补贴,对示范型养老机构采购省内自主创新产品给予专项支持。

面对消费者对智能养老产品认知局限于传统辅具、缺乏体验和信任的现状,卢川认为需强化多维宣传推广。生产企业应采用通俗易懂的方式加强产品推介,提升社会认知度;依托各级老干部局、老年大学、社区等平台,建立示范应用中心、设立展厅,通过面对面展示、现场答疑和培训服务,增进用户感知;由政府主导,省市相关部门每年在石家庄及各地市举办“老博会”,搭建企业与消费者、养老机构的对接桥梁;在石家庄核心区域利用闲置商场,通过“政府招商、政策扶持、市场运营”模式,打造适老化全产品直销商城,形成集聚效应和品牌效应,引导消费者集中选购。

在权益保障方面,卢川重点关注智能养老产品的安全风险防控。针对产品安全,他建议推动制定电池及充电器安全地方标准,支持相关机构开展安全检测认证,通过以旧换新替换高风险产品,同时引入保险保障机制,由省属保险机构为产品研发、生产、推广环节兜底;针对数据安全这一老年人主要顾虑,相关部门需加强智慧养老领域合规监管和法治建设,规范设备与服务运作标准,建立针对性消费者权益保障机制,妥善解决数据隐私问题,切实消除老年人使用顾虑。