在宠物消费这个赛道上,市场似乎早已习惯了围绕“宠物的吃穿住行”来内卷。

但有一个美国DTC品牌FluentPet却另辟蹊径,瞄准了一个大多数人都没有察觉到的细分需求——宠物训练。

在传统观念中,“宠物训练”一直被界定为高度专业化的劳务服务。由训犬师、行为矫正专家和标准化课程共同构成,参与的门槛也比较高。

但FluentPet却通过一套基于录音技术的按键沟通系统(HexTile System)极大降低了普通养宠人士训练宠物的门槛。

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这套产品允许宠物主将特定词汇(如“食物”、“散步”、“玩耍”)录入按钮,并通过模块化的六边形底座进行物理分类。宠物经过训练后,可以通过踩踏相应的按钮来表达需求。

这可不是噱头,背后是有科学研究支持的。FluentPet和加州大学圣地亚哥分校(UCSD)比较认知实验室进行了深度合作,并参与了史上规模最大的类语言交流研究。

在超过26万次按键行为中,宠物表现出的逻辑一致性远超随机概率。正是这种“科学实证”与“消费级体验”的结合,让FluentPet在短短几年内,将一个冷门的认知实验工具,变成了一个估值与口碑双丰收的现象级品牌。

目前,FluentPet已经卖出了超过 200 万件产品,发展势头非常不错。SocialBook希望通过复盘FluentPet的成长历程,为想要在宠物红海赛道中寻找增量市场的品牌提供方向。

一、把“专业门槛”拆掉:FluentPet的产品逻辑到底在哪?

一、把“专业门槛”拆掉:FluentPet的产品逻辑到底在哪?

要理解FluentPet的成功,首先要看它如何将一套原本属于实验室的交互逻辑,转化为普通人每天都能操作的标准化流程。

它与市面上常见的低价录音按钮有着本质区别,核心在于其独特的“语言地图”系统。

FluentPet推出的 HexTile 六角拼板系统,实际上是基于空间记忆和色彩心理学设计的。

它要求用户将按钮嵌入特定的拼板中,并根据语义进行区域划分:例如,黄色区域代表“动作”,绿色区域代表“地点”。

这种结构化布局帮助宠物在脑袋里建立起词汇的空间坐标,极大降低了认知的复杂度。使得这套系统并不只针对狗,猫、马甚至是大型鸟类都同样适用,只不过狗的训练效果是最好的。

而在具体的教学执行上,FluentPet采取了极度细致的策略。

品牌在官网和 App 中提供了“保姆级”的 SOP 指南,将学习分为发现、建模、联结和沟通四个阶段。

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与传统高强度训练不同,品牌建议用户将训练频率融入日常生活,通过每天 5-10 次的“动作+按键”即时反馈(建模),让宠物在潜移默化中建立条件反射。

通常情况下,宠物按下第一个有效按钮需要 2 周到 2 个月的时间,而达到流畅对话则需要半年以上的持续投入。

这种长周期的产品体验,也支撑了FluentPet高溢价的定价策略。其套装价格从几十到数百美元不等,远高于普通玩具。

这种定价实质上完成了一层用户筛选:它吸引的是那些愿意为宠物投入时间、追求高质量互动的用户。这些用户在官网社区和教学视频的引导下,不仅成为了产品的忠实拥趸,更成为了品牌内容生态中最重要的生产力。

二、以“过程导向”的内容策略

二、以“过程导向”的内容策略

如果说有科学依据的产品设计是FluentPet的硬实力,那么其在社交媒体上构建的内容生态,则是该品牌得以获得持续业务增长的关键支撑。

FluentPet并没有把自己定位成一个单纯的硬件厂商,而是一个“人宠交互案例”的记录者。通过观察其在TikTok和Instagram上的内容逻辑就能知道,品牌很少发直接的、没有吸引力的广告帖文,而是紧扣“科学验证”与“场景展示”这两个核心方向。

具体来看,FluentPet极少使用精修的棚拍图或高饱和度的商业短片,取而代之的是大量第一视角的“家庭原生态记录”。

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这些视频通常保留了生活化的背景杂音,画面中心往往是宠物在按键前的犹豫、试探,甚至是按错后的困惑、以及成功训练后和主人进行的高效且有趣的沟通。

在宠物赛道,这种真实性内容带来的信任背书远比完美的后期剪辑更具转化力。

这种“去广告化”的内容逻辑,极大地降低了消费者的防御心理。让产品在潜移默化中完成了从“高价玩具”到“严肃教具”的品牌定位。

而在红人合作方面,FluentPet并没有盲目追求泛娱乐类的宠物流量大V,而是深耕那些具备“解释能力”和“长期记录习惯”的垂直创作者,并借助他们的背书先打透部分资深养宠人群。

比如在海外知名度较高的雪纳瑞宠物IP@whataboutbunny。

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Bunny 的主人Alexis是一位典型的“科学养宠派”,其粉丝群体大多为受过高等教育、对认知科学及跨物种交流持有高度好奇心的中产阶层。

这与FluentPet目标客群——那些愿意投入高昂时间成本追求宠物心理健康的高净值群体高度契合。

合作过程中,Alexis 并没有进行生硬的推销,而是通过数年如一日的长周期记录,将产品的“黑盒训练”拆解为可视化的进化过程。

她持续记录了Bunny从只会按“出去(Outside)”和“玩耍(Play)”,进化到能表达“镜子(Mirror)”和“为什么(Why)”的漫长过程。

而当Bunny在一期视频中按下“陌生人”和“镜子”来质疑自我存在时,这种带有哲学色彩的内容迅速突破宠物圈层,在 TikTok引发了现象级讨论。

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这些内容没有强调“按钮多少钱”,而是通过展示“狗狗竟然在思考问题”这一震撼瞬间,让FluentPet成了每个宠物主都想尝试的认知开发工具。

这种长线合作不仅为品牌贡献了无可辩驳的“临床背书”,更让FluentPet在没有大规模买量的情况下,通过高质量的 UGC 矩阵实现了品牌搜索权重的持续增长。

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三、总结

三、总结

通过复盘FluentPet的案例,SocialBook为中国出海品牌能总结了三条建议:

1、学会从传统的“流量驱动”转向“内容资产驱动”

品牌应该充分挖掘产品原生的“自传播属性”,如果产品本身具备可记录、可分享的交互特质,那么它在 TikTok 等平台上的流量成本将远低于传统广告。

2、建立长线共创的红人合作关系

海外市场,单纯的短效带货投放已很难建立品牌心智。品牌应寻找能产出深度视频、且愿意陪伴产品成长的垂直博主。这种基于真实成长记录的内容,在海外市场拥有更长的生命周期和更高的信任溢价。

3、借助高效的数据工具提升营销确定性

在具体的工作中,,识别意向合作红人的数据真伪和受众匹配度是品牌的核心挑战,尤其是需要在短时间内合作大量KOL的时候。

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