因推出49.99元的环卫工人自助餐优惠价遭网友吐槽,比格比萨悄悄将价格下调至9.9元,但有报道称多家门店无环卫工人就餐。
1月27日,比格比萨创始人赵志强向记者表示,将优惠价下调至9.9元是因为听了大家的建议,他还表示,环卫工人吃得很开心,还有环卫工人写了感谢信。
不过,记者从多家比格比萨门店了解到,公司于1月25日晚上(即比格比萨环卫工人福利日的前一天)突然下发了价格调整通知,导致该优惠宣发不到位,有店员邀请环卫工人前来门店就餐,但环卫工人表示没时间。
福利日前一晚突然将优惠价下调至9.9元
北京连锁餐饮品牌比格比萨(Bigpizza)连日来因其推出的面向环卫工人的优惠活动遭到非议。
此前报道,1月14日,比格比萨发文称将1月26日定为“比格环卫工人福利日”,在当天,环卫工人持有效证件等到店可享受49.99元的自助餐优惠价,原价每人79.99元。然而,此事在社交平台引发巨大争议,多位网友怒批企业想做公益但缺乏诚意,质疑想营销又不舍得花钱,多数网友认为,对于环卫工人而言,近50元的自助餐价格或许仍然偏高。
图源自比格比萨官方公众号
1月27日,记者从多家比格比萨门店处获悉,公司在1月25日晚上,即“比格环卫工人福利日”的前一天,突然下发通知称将环卫工人49.99元的优惠价改成9.9元。
比格比萨微信官方公众号、抖音官方账号等平台显示,企业均未发文宣布将该优惠价格进行下调。
有店员告诉记者,因为临时接到通知,在1月26日当天在门店附近邀请一些环卫工人前来用餐,但环卫工人都说没有时间,当天也没有环卫工人前来就餐,但也有店员透露,他了解到部分门店有环卫工人就餐。针对明年是否还有该优惠活动,有门店称,得看公司的安排。
比格比萨创始人:
下调价格是因为听了大家的建议
环卫工人吃得都很开心满意
针对为何临时调价,1月27日,比格比萨创始人赵志强向南都·湾财社记者表示,因为听到了大家的建议,所以执行了该价格。他表示,希望借此给环卫工人更好的体验,也让更多人能给环卫工人更多的支持和帮助。
针对部分门店称无环卫工人前来就餐一事,赵志强告诉南都·湾财社记者,感谢大家的关心,环卫工人吃得都很开心满意,还有的环卫工人写了感谢信,“我们不想过多宣传这件事了,避免再被误解我们利用环卫工人营销”。他还透露,公司只凭良心做事,没有公关团队。
针对明年是否还有面向环卫工人的优惠活动,截至27日发稿记者尚未得到回应。
此前,赵志强曾向记者表示,通过这个活动,让更多人关注到环卫工人,本身就是一件好事。另据中国新闻周刊报道,赵志强曾回应称,49.99元/人的优惠价,是基于最低成本面向社会的爱心福利,企业让出一份利润,至于顾客是否选择来消费,能否接受这个价位,都可以自主选择。
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舆论争议下冲刺港股
近年品牌每单平均消费额呈下滑趋势
凌雁管理咨询首席分析师林岳向南都·湾财社记者表示,比格比萨推出“环卫工人49.99元吃自助”的活动,出发点是好的,但“翻车”的根本原因在于定位的“错位”,商业优惠的底层逻辑与公益不在一个层面上,该活动与环卫工人群体实际经济状况、饮食习惯和真实需求产生了严重错配。
林岳表示,真正的公益是需要付出成本的,真正的善意需要设身处地,比如将餐补直接发给环卫公司、在寒冬提供免费热饮和休息点,或提供实惠的专属工作餐如20元的盒饭,“扎实的碳水比一顿自助餐会更实在”。
比格比萨定位为中国平价比萨品牌。2002年,赵志强在北京成立了首家比格比萨餐厅,经过20多年的发展,今年1月16日,比格餐饮国际控股有限公司递交招股书,拟在港交所上市。
招股书显示,根据灼识咨询,截至2025年前九个月的GMV计算,比格比萨在中国本土比萨餐厅、自助餐厅以及西式休闲餐饮餐厅均排名第一。截至2026年1月11日,比格餐饮已扩张至387家餐厅。
图源社交平台
业绩方面,2023-2024年,比格比萨营收分别为9.43亿元和11.47亿元,经调整净利润为4751.8万元和4173.7万元,2024年营收同比增长21.6%,但净利润下滑12.2%。2025年前三季度,企业营收同比增加66.7%至13.89亿元,经调整净利润同比增长67.3%至5426.3万元。
根据招股书,比格比萨面向特定群体推出的感恩日活动有利于培养客户的忠诚度。比格比萨在招股书提到,顾客人均消费不超过79.99元,且与单点式比萨餐厅相比,比格比萨称其自助餐模式性价比更高。
招股书显示,近年,比格比萨每单平均消费额呈现下滑趋势。2023年、2024年以及2025年前九个月,比格比萨自营门店每单消费额分别为70.9元、66.3元、62.8元,加盟门店则为68.2元、66元、63.7元。
比格比萨预计2026年、2027年及2028年分别新开约120至180家、220至280家及270至330家门店,三年期间内新增合共约610至790家门店。
招股书显示,2023年、2024年以及截至2025年前九个月,比格比萨所用原材料及消耗品分别占营收的47.1%、48.8%及49.1%,其流动负债净额分别为1.14亿元、1.62亿元、2.76亿元。
来源 南方都市报
编辑 潘俐
审核 张倩 王晨郁
校对 叶芹
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