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这总是在最糟糕的时刻发生的时候。我在高速公路上,正在与一位承包商进行关于一个时间敏感项目的免提通话,突然间一片寂静。
我看了看仪表盘。Android Auto 仍然显示我的地图,但通话计时器消失了。
我的手机仍然在支架上,音频切换到了耳机里。我试图将音频重新路由到汽车扬声器,但没有成功。
如果你觉得这很熟悉,那你可不是一个人。
Android Auto 改善了我的通勤,但多年来我也不得不处理各种随机问题和连接中断。
我花了几个月时间在论坛上探索、测试电缆和调整设置,找到了使我的连接可靠的一系列解决方案。
激进的电池优化可能会破坏你的连接
这是我突破的时刻。在广泛的故障排除后,罪魁祸首其实是电池管理。问题是我的手机太聪明了,反而适得其反。
为了给你提供最好的电池续航,几乎每一款现代 Android 手机都在用一种激进的省电系统。这个系统会不断监控后台运行的应用,认为用电过多的应用就会被置于休眠状态。
问题在于,为了让 Android Auto 正常工作,它必须在后台持续运行,保持高功耗和数据密集的连接。
您的手机操作系统看到这种持续的活动,可能会误解为一个无效应用程序在耗电,因此它会悄悄地终止该进程以节省电量。
这时您的通话会中断或音乐会卡顿。解决办法是让手机不要干扰 Android Auto。
针对 Google Pixel 或标准 Android 手机
- 打开您手机的主设置应用。
- 应用
- 查看所有应用,在列表中找到Android Auto
- 电池
- 将设置从优化改为无限制
针对三星 Galaxy 手机
三星的软件有额外的电池管理层,因此过程稍有不同。
- 打开您手机的设置应用。
- 应用
- 在列表中找到并点击Android Auto
- 电池
- 选择无限制
这应该能解决问题,但如果没有,接下来可以试试以下方法。
一些用户报告 说这个设置有时会在系统更新后或甚至随机情况下恢复为优化设置。
如果您的问题再次出现,这是您首先要检查的地方。
如何判断您的掉线是 Wi-Fi 还是 Android Auto 的问题
Android Auto 可以在无线模式下运行。这个开关可以作为故障排除工具,来帮助找出问题的来源。
如果您的通话中断,问题可能出在以下三个方面:您手机的软件、物理连接(数据线或无线)或您汽车的系统。
通过这个切换,您可以将连接移除作为一个选项。如果您是无线用户,诊断掉线问题最可靠的方法是暂时切换到有线连接。
这排除了与 Wi-Fi 干扰、蓝牙连接或外部无线干扰相关的问题。
- 打开设置并搜索Android Auto
- 向下滚动并关闭无线 Android Auto切换。根据您的手机型号和 Android Auto 版本,您可能会在 开发者选项 下找到它。
- 使用数据认证的 USB 数据线将手机连接到汽车。
开车几天后。如果您的通话掉线和断开问题得到解决,您就证明了问题出在无线连接上。
如果问题仍然存在,问题更可能与电池设置、手机软件或汽车本身有关。
如果您坚持无线的便利性,您需要重置无线设置。
- 转到设置 > 连接 > 蓝牙
- 在列表中找到您的汽车,点击齿轮图标,然后点击忘记
- 转到您手机的设置并点击网络和互联网 > Wi-Fi
- 找到您汽车的 Wi-Fi 网络并点击忘记
- 从您汽车的娱乐系统配对设备列表中删除您的手机。
- 在您手机的Android Auto 设置中,点击之前连接的汽车,点击角落中的三点菜单,然后选择忘记所有汽车
- 重启您的手机和汽车。
当它们都重新启动后,重新打开无线 Android Auto开关,然后像第一次那样进行配对。
设置蓝牙优先级以防止您的智能手表和汽车争抢您的通话
连接多个蓝牙设备,如您的智能手表、无线耳机 和汽车,有时会导致这些设备争抢处理您的通话。
您可以通过手动将汽车设置为通话优先级来解决此问题。
- 前往手机的设置连接的设备 > 蓝牙
- 在配对设备列表中找到您汽车的名称,点击它旁边的图标。
- 确保电话通话的开关是打开的。
- 在同一蓝牙列表中找到其他设备,点击它的齿轮图标,然后关闭电话通话的开关。
这告诉手机在连接时使用手表接收通知,但始终将电话转接到汽车。
记得在离开汽车后把设置恢复。如果不想每次都手动操作,可以设置自动化。
为什么您的 USB 数据线可能会影响 Android Auto
并非所有 USB 数据线都是一样的。您在加油站买的便宜数据线或在抽屉里找到的旧数据线,几乎都是仅用于充电的。
它缺少数据传输所需的内部线,这对于 Android Auto 至关重要。它可能会工作,但永远无法提供稳定的连接。
最好的选择是使用随手机附带的原装 USB 数据线。
此外,信号质量会随着距离增加而变差。为了获得最可靠的连接,建议使用长度不超过三英尺(约一米)的数据线,并避免使用 USB 延长线。
解锁开发者模式以修复 Android Auto 断开连接
安卓手机有个开发者模式,包含针对开发者的高级设置,但其中一些设置对于解决顽固的连接问题也很有用。
两个设置可以帮助解决无线掉线问题。首先,关闭Wi-Fi 扫描节流。这个功能限制了应用程序扫描 Wi-Fi 网络的频率。
不过,有些用户发现,当手机失去移动数据信号时,这种节流可能会影响无线 Android Auto 的连接。
接下来,强制连接到 2.4 GHz Wi-Fi。无线 Android Auto 通常使用更快的 5GHz Wi-Fi 频段,但5GHz的覆盖范围较小,更容易受到干扰。
如果您发现连接在同一地点掉线,强制切换到更稳定(虽然稍慢)的 2.4GHz 频段可能会解决这个问题。
如果您已经尝试了上述所有方法,仍然遇到掉线问题,那么是时候采取最终的彻底重置方法了。
有时候,应用程序存储的临时文件可能会损坏,导致一些故障。清除应用缓存 可以删除这些文件,而不会删除您的设置。
过时的应用程序或操作系统是另一个常见的故障源。确保您所有的应用和系统都是最新版本。
最后,试试技术支持中最老套的办法。重启您的手机和汽车的信息娱乐系统。通常,您可以按住系统的电源或音量旋钮大约10秒,直到屏幕重启。
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