“俗话说:‘人争一口气,佛争一炷香。’可我们这些跑外卖的,有时候连争这口气的机会都被掐断了。你有没有想过,为了给你送那口热乎饭,我们到底经历了什么?”
干这行三年,我早就把皮肉练成了铁,把心练成了钢。每天天不亮就跨上电驴子,一直干到路灯都打瞌睡了,我还没歇。为了啥?不就为了家里那几口人,为了孩子上学的笔本费,为了老人吃药的钱,为了让老婆眉头上那道愁纹能松一松。这活儿,就像在那苦瓜堆里找糖吃,甜的时候少,苦的时候多。
咱们把镜头拉近到前几天的一个晚上。那天雨下得跟瓢泼似的,那是真叫一个“风如刀,雨如鞭”。为了赶单,我这电动车在积水里走得比蜗牛还快不了多少。原本二十分钟的路,硬是被我磨蹭了快四十分钟。一路上,我手机都快戳烂了,给顾客发消息赔不是,生怕人家一生气给个差评。对方回了个“没事”,我这心里的大石头才算落了地。
到了楼下,我把餐盒护在怀里,用袖子把上面的雨水擦得锃亮,跟供祖宗似的双手捧到顾客门口。人家接过餐,门一关,我心里还美滋滋的:这天虽然冷,人心还是热的嘛。谁知道,第二天早起一看手机,后台那个红色的“差评”字样,比那大红灯笼还刺眼!理由是:送餐超时,饭菜凉了。
那一瞬间,我站在路边,浑身湿透的衣服还没干,心里头比这冰雨还要凉。我就纳了闷了,我明明道了歉,尽了力,甚至还把餐盒擦得那么干净,怎么最后还是落了这个下场?这一个差评,直接让我那天白干,还得倒贴钱。这就好比你辛辛苦苦盖了一天的房子,最后被人一脚给踹塌了,那种委屈,真想蹲在马路牙子上大哭一场。
可我能哭吗?不能。我是家里的顶梁柱,我要是倒了,家里的天就塌了。我只能点根烟,抽两口,把眼泪憋回去,把委屈咽进肚子里,转头接着接下一单。
说到底,我们不怕苦,不怕累,也不怕爬楼梯爬到腿软,我们就怕自己的拼命换不来一句理解。您坐在屋里吹着空调吃着饭,我们在外面风里来雨里去,图的不过是一家人能安稳过日子。希望下次当你打开门看到我们时,能多一份包容,少一份挑剔。毕竟,那热腾腾的饭菜里,藏着的是一个普通人对全家老小沉甸甸的爱与责任。
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