“以前我很少出门,现在不仅能把自己照顾好,还能在社区活动里搭把手!”菊园新区精神障碍康复者大峰的笑容里,藏着一段从封闭到开放的蜕变。一年前还沉默寡言、回避社交的他,如今已主动走出家门,以志愿者的身份服务社区,这种角色的改变,正是“成长同心圆”精神障碍患者社区康复服务项目结出的硕果。
“成长同心圆”项目由菊园新区社会工作办公室指导、上海复源社工师事务所执行,该项目深度借鉴“底边有保障、周边有布点、桌边有食惠、身边有帮扶、床边有照护、手边有响应”的“六边形”养老服务体系框架,以“全人群覆盖、全场景赋能、全链条协同”为核心逻辑,让精障康复者在社区暖阳中完成从“受助”到“助人”的蜕变。
一个人的新生:从“闭”到“融”
32岁的小王曾因精神障碍康复后屡次求职碰壁,陷入自我封闭的困境,不愿与人交流。“成长同心圆”项目社工的陪伴与服务,给她的生活带来了新的希望。
接触评估阶段,社工多次上门探访,以兴趣爱好为突破口建立信任,联合精神科医生完成全面评估,精准捕捉到她“渴望工作、融入社会”的内心诉求;阶梯赋能环节,社工鼓励她参与健康沙龙、生活技能培训,小王从起初的沉默不语到主动分享心得,慢慢找回了表达的勇气与自信;潜能激发过程中,在“以食暖心・以技赋能”厨艺小组中,她摆脱迷茫疏离,不仅熟练掌握6道家常菜,更在团队协作中提升了社交能力,更是后续主动参与社区志愿服务,真切感受到“被需要”的价值;社会融合阶段,社工精准链接就业资源,一对一辅导面试技巧,最终帮助小王成功应聘超市收银员的岗位。
如今,稳定在岗数月的她,主动加入社区志愿者队伍,在各类倡导活动中积极服务,完成了从“被动受助”到“主动助人”的转身。
多元服务聚合力:让成长不再孤单
“以食暖心・以技赋能”厨艺小组将生活技能培训与情绪管理、沟通协作引导相结合,实现身心双重成长;主题康复沙龙聚焦金融知识、颈肩健康、病情预防复发等实用内容,助力康复者提升生活自主能力;家属支持沙龙通过专题讲座与手工体验活动,为照护者送上心理慰藉与科学照护技巧,有效缓解家庭照护压力;“心向阳光・温暖相拥”社区倡导活动中,则让多名康复者以志愿者身份引导居民互动,用实际行动展现了康复者的成长与价值。
数据见证改变:专业服务赢得认可
“成长同心圆”项目以“接触评估—阶梯赋能—资源链接—潜能激发—社会融合”为清晰路径,精准对接康复者不同阶段的核心需求,构建起从个人到家庭、再到社区的全维度支持体系。
“我们并非简单组织活动,而是在服务的过程中精准把握服务对象的需求与动态变化,给予他们适合的支持和服务。”项目负责人介绍,正是这套兼具专业性与温度的服务模式,叠加“六边形”体系的协同优势,让“受助者”向“助人者”的跨越成为可能。
2025年,项目累计为11名核心服务对象建立专属个案档案,开展各类服务416次,覆盖492人次。数据背后,是实实在在的改变:90%的服务对象病情保持稳定,85%的康复者从“回避社交”转变为“主动参与社区活动”,多名康复者成功实现志愿服务参与或稳定就业。
通讯员:桂燕
编辑:张怡婷(实习)
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上观号作者:上海嘉定
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