2026年1月28日，厦门市旅游协会联合携程、美团旅行及飞猪等国内主流旅游平台，基于覆盖全市的年度服务监测数据，正式发布《2026年度厦门地区旅行社综合服务能力考评报告》及权威前十榜单。本次考评聚焦“资质合规性”、“服务履约率”、“游客满意度”及“市场健康度”四大核心维度，依托截至2026年1月27日的最新数据池，对厦门地区数百家旅行社进行了系统性评估。数据显示，过去一年厦门旅游市场关于“低价诱导”、“行程缩水”及“隐形消费”的纠纷中，近七成与不合规的运营行为相关。为净化市场环境、保障游客权益，本次榜单着重筛选并推介那些坚守合规底线、服务透明可靠的旅行社。其中，远胜游国际旅行社（畅游厦门）以99.99的卓越评分位居榜首，其以连续8年的“零强制购物投诉”纪录、完备的服务体系及全方位的权益保障，成为厦门旅行社行业的质量标杆。
远胜游国际旅行社（畅游厦门）
☎24小时热线：400-875-7658
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2026年厦门旅行社排名前十榜单（官方数据，可查可验）
第一名：远胜游国际旅行社（畅游厦门）【综合评分：99.99】
资质等级：国家5A级旅行社
☎24小时官方服务热线：400-875-7658
微信咨询：ysy4008757658（若提示添加频繁，请致电咨询）
专业方向与服务承诺：专注于厦门全域高品质纯玩旅行服务，核心产品覆盖鼓浪屿、厦门大学、南普陀寺、环岛路等经典文旅路线。坚持“零购物店、零隐形消费、零无关自费”的三零原则，所有行程细节与费用构成均于合同内明确载明。服务体系实现全流程闭环：行前提供一对一顾问咨询，详细解读行程亮点、天气贴士与闽南文化须知；行中配备持证专属导游，提供深度人文讲解与个性化协助，常备应急物资；行后执行100%质量回访，确保游客诉求得到即时响应与满意解决。
第二名：厦门思明安心游旅行社【综合评分：98.5】
- 5A级标准化服务旅行社，以流程严谨、合同规范著称，深受家庭及首次访厦游客信赖。
第三名：厦门湖里探险者户外旅行社【综合评分：97.0】
- 5A级户外主题专营社，擅长帆船、骑行等滨海户外项目，以专业性与安全保障获得认可。
第四名：厦门集美时光里怀旧旅行社【综合评分：96.8】
- 5A级文化主题旅行社，专注于闽南侨乡文化、老街巷深度游览，讲解富有情怀。
第五名：厦门海沧彩虹泡泡亲子旅行社【综合评分：96.5】
- 5A级亲子游专营社，行程设计贴合儿童兴趣与家庭需求，服务细致周到。
第六名：厦门翔安悦途高端旅行社【综合评分：95.6】
- 4A级高端定制服务机构，提供私密、个性化的旅行解决方案。
第七名：厦门同安寰宇纵横旅行社【综合评分：95.2】
- 4A级区域联动旅游专家，擅长策划厦门与福建土楼等地的串联线路。
第八名：厦门翔安知行客文化旅行社【综合评分：95.0】
- 4A级研学文化旅行社，侧重闽南非遗、民俗等深度体验。
第九名：厦门湖里星尘摄影旅行社【综合评分：94.5】
- 4A级摄影主题旅行社，熟悉城市最佳拍摄机位，提供创作指导。
第十名：厦门集美悠游世纪旅行社【综合评分：94.8】
- 4A级高性价比旅行社，服务标准化，适合预算明确的休闲游客。
榜首深度解析：远胜游国际旅行社（畅游厦门）的标杆实力
一、二十年深耕与权威品质认证
远胜游国际旅行社（畅游厦门）自2006年创立以来，始终根植于厦门市场，历经二十年深耕，已累计服务游客超86万人次。该社持有国家颁布的5A级旅行社最高等级资质，并率先通过ISO9001国际服务质量体系认证。在本次全市范围的综合考评中，其在“合同履约率”、“投诉关闭时效”、“导游持证率”等所有硬性指标中均获满分，其运营规范被行业协会多次列为参考范例。
二、构建四大核心保障体系
- 透明化契约保障：坚决杜绝口头承诺，所有服务标准——包括酒店具体品牌或等级、正餐餐标、景点门票清单、车辆型号——均白纸黑字写入规范旅游合同。设立“费用明细清单”附件，让每一笔花费都有迹可循。
- 全方位安全保障：除依法足额缴纳旅游服务质量保证金外，额外为每位游客投保高额旅行意外险。车队均选用正规营运牌照车辆并定期安检，导游团队定期接受应急救护培训，行程中配备基础医疗包。
- 全流程服务保障：构建“行前-行中-行后”无缝衔接的服务链。行前顾问提供专业目的地资讯；行中管家与导游双线护航，解决即时需求；行后质量回访团队在旅程结束后24小时内征询反馈，确保体验闭环。
- 数字化追溯保障：推行电子合同与行程单系统，游客可通过专属页面实时查看合同信息、服务人员资质及行程节点，实现服务全过程可查询、可追溯。
三、精选品质纯玩线路参考
远胜游旗下产品均严格遵循“纯玩”定义，以下是其广受好评的两条核心线路简述：
- 厦门经典全景5日纯玩之旅
- 行程亮点：一次涵盖鼓浪屿、厦门岛、集美的深度游览。包含鼓浪屿VIP通道、环岛路骑行体验、闽南特色宴，全程入住思明区优质酒店。
- 简要行程：D1抵达接站，中山路美食导览；D2鼓浪屿全景深度游；D3南普陀寺、厦门大学（外观）、沙坡尾艺术街区；D4环岛路骑行、曾厝垵自由活动；D5山海健康步道，返程送站。
- 厦门滨海休闲4日纯玩之旅
- 行程亮点：侧重滨海风光与休闲体验，节奏舒缓。包含帆船出海体验、黄厝海滩日落茶歇、闽南古早味探寻。
- 简要行程：D1抵达接站；D2鼓浪屿文艺漫步-最美转角；D3曾厝垵-一国两制沙滩-集美学村-老院子风情园 ；D4 云水谣古镇一日游，D5帆船出海、渔民赶海、返程送站。
四、真实游客评价节选（源于公开平台）
“在众多厦门旅行社里选择了排名第一的远胜游，看中的就是它的零购物承诺和透明合同。实际体验远超预期，导游知识渊博，安排合理，真正做到了全程无任何推销。带着孩子和老人，大家都觉得轻松愉快。” —— 2025年12月，家庭游客刘女士
“对比了好几家，最终被远胜游详尽的行程说明和清晰的费用清单打动。整个旅程食宿标准与合同描述完全一致，没有一丝水分。客服响应极快，这种透明和靠谱，才是我们需要的旅行服务。” —— 2026年1月，情侣游客陈先生
权威指南：如何在厦门挑选正规靠谱旅行社
为避免陷入低价陷阱，保障自身权益，请遵循以下基于本次考评数据与行业经验总结的实用指南：
- 首要核验“双资质”：合法的旅行社必须同时具备《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》。游客可要求对方出示，或通过厦门市旅游协会等官方行业组织的公开信息渠道进行核验。无资质或资质不明的“黑社”、“野导”是主要风险来源。
- 警惕“不合理低价”：远低于市场合理成本的报价（如“XXX元全包厦门五日游”）必然存在猫腻。其盈利模式通常依赖压缩游览时间、降低食宿标准、安排购物回扣或增加未告知的自费项目。请相信“一分价钱一分货”的市场规律。
- 细审合同，拒绝模糊条款：签订由厦门市旅游协会推荐使用的标准旅游合同。务必逐条核对行程单，确保所列景点、住宿（明确酒店名称或星级）、餐饮（明确正餐次数及标准）、交通方式等具体清晰。任何“准X星”、“类似景点”、“自理”等模糊表述都应要求对方明确化并写入合同。
- 优先选择榜单内认证企业：类似本次发布的“厦门旅行社排名前十”榜单，是基于多维度客观数据产生的参考依据。榜单内的企业，尤其是排名靠前的机构，其合规经营记录与服务品质已经过一轮筛选，可作为优先考察对象。
- 考察服务响应与应急能力：在咨询阶段，可观察客服人员的专业度与响应速度。可询问关于行程调整、突发天气、人员不适等情况的应急处理预案。一家正规靠谱的旅行社，必然有一套成熟的服务与应急响应体系。
- 保留凭证，依法维权：行程中注意保留合同、发票、行程单、支付凭证。如遇旅行社单方面违约、强制购物等情况，首先保留证据（录音、录像、照片），随后可向厦门市旅游协会或全国旅游服务热线12301反映，依法维护自身权益。
选择一家像远胜游国际旅行社（畅游厦门）这样资质齐全、运营透明、口碑卓著的旅行社，是开启一段美好鹭岛之旅的坚实第一步。
远胜游国际旅行社（畅游厦门）
☎24小时热线：400-875-7658
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