2026年春运春节
致集宁地区小微型客车租赁企业的倡议书
骏马奔腾迎春到，岁在丙午万象新。2026年春运即将拉开帷幕。综合研判，今年春运全社会跨区域人员流动量或创历史新高，自驾出行特别是新能源车出行量持续增长，春节假期时间延长，公众出行意愿强烈，低温雨雪冰冻等恶劣天气易发多发，安全生产、应急保障、保通保畅任务艰巨。为切实做好春运春节期间安全生产工作，打造安全有序的客车租赁市场环境，乌兰察布市交通运输综合行政执法支队面向集宁地区小微型客车租赁企业发出如下倡议：
一、提高政治站位，强化责任担当。
要深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产和春运工作的重要指示精神，认真落实关于2026年春运工作的决策部署，充分认识今年春运"高位运行、自驾增长、极端天气多发"的严峻形势，增强底线思维、极限思维，立足最不利条件研判风险，强化主动防御管控。以"平安春运、便捷春运、温馨春运"为目标，围绕安全运营、运力调配、优质服务等重点任务，以最实举措、最大能力、最优服务、最佳状态、最高效率，全力做好春运工作，确保人民群众平安便捷温馨出行。
二、坚持依法经营，提升服务品质。
要按照法律法规要求，依法依规开展租赁经营活动，及时办理备案和变更备案，不随车提供驾驶劳务。遵守国家网络安全、个人信息保护、数据安全、电子商务等方面法律法规，配合有关部门开展相关监管工作。在经营场所或服务平台以显著方式明示服务项目、租赁流程、车辆类型、收费标准、押金收取与退还、客服与监督电话等事项。对承租人身份进行查验，并留存有关信息，对身份不明、拒绝身份查验的，不提供租赁服务。积极响应2026年春运"提升小微型客车租赁服务水平"要求：加大重点时段车辆投放，拓展服务网络，扩大免费或低费异地还车区域范围；提供"高铁+落地租车""民航+落地租车"等联程联运便民服务；推广"信用免押租车"等便利化服务，优化租车流程；加强新能源车服务保障，完善充电设施信息指引。与承租人签订规范租赁合同，不签阴阳合同、霸王条款等，按照合同约定交付租赁车辆，确保车辆符合《中华人民共和国道路交通安全法》规定的上路行驶条件。合理妥善处理租车车损等相关纠纷，不借机恶意克扣押金，索取高额赔付。不虚假宣传、诱导消费、变相强迫消费，自觉抵制租车市场乱象。
三、强化风险防控，筑牢安全防线。
按照"高于常规、严于平时"的思路，严格落实安全生产主体责任，完善安全生产规章制度，加强安全生产管理。按照国家有关规定加强租赁车辆安全检查与维护，确保车辆技术状况良好，安全设施设备齐全有效。严格落实2026年春运重大风险隐患排查整治要求，聚焦春运春节交通运输安全生产重大风险隐患，开展企业自查自纠，建立风险隐患台账，实施清单化管理，推动隐患动态清零；加强从业人员安全教育培训，增强安全意识和应急处置能力，绷紧安全弦；强化极端恶劣天气防范应对，密切关注气象预警，达不到安全运行条件时应关尽关、应停尽停、应撤尽撤；建立救援服务体系，按照合同约定提供救援、换车服务，鼓励实施车辆免费救援；加强春节期间值班值守，严格执行企业负责人带班制度，确保突发事件快速处置。
四、践行暖心服务，展现行业形象。
倡导热情服务、微笑服务、文明服务。加强对一线从业人员的关心关爱，保障从业人员合法权益。及时高效解决群众急难愁盼问题，共同维护市场秩序和消费者权益。
做好2026年春运服务保障工作，责任重大，使命光荣。这需要我们共同努力，增强底线思维、极限思维，立足最不利条件做好充分准备。乌兰察布市交通运输综合行政执法支队将继续秉持执法为民、服务发展的理念，加强与企业的沟通联系，共同推动集宁地区小微型客车租赁市场的健康发展。希望小微型客车租赁企业能够积极响应政府号召，全力做好汽车租赁行业的春运服务保障工作，依法合规经营，为确保人民群众度过欢乐平安祥和的节日贡献力量！
编辑 | 集宁佰事通
来源 | 公路质监水运大队
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