说实话哈,我已经很久很久没有在“传统视频网站”看视频和电影了。
前段时间,不是阿凡达3上映了嘛,想着去回忆回忆前面的2部吧,于是就重新下载了某酷,然后满怀期待的看了起来。
但是吧,观看的过程中,有2点,让我浑身难受。
一个是播放过程中弹窗广告,另外一个就是暂停的时候放广告。
真的,做产品经理这么多年,我实在是想不出某酷的产品经理,到底是怎样的脑回路,才能想到在这2个场景里加广告的。
做产品,还是要有点最起码的底线吧,不然只会离用户越来越远。
先来说说播放过程中弹窗广告。
真的,当我看到广告出现的时候,简直不敢相信自己的眼睛。
竟然可以有这样的操作?
说实话哈,你在弹幕里、在评论里加广告我也就忍了,毕竟不影响我的观看体验。
我也理解你的不容易,是吧,赚钱嘛,不寒碜。
但是,你在我观看电影的过程中,这么明目张胆的放广告,这就有点太过分了吧。
下面是截图,页面的右下角,那个弹窗。因为我看的是阿凡达,涉及到版权问题,截图的时候黑屏了,将就看吧。(你说你把心思花在其他地方不好吗?)
这是严重的影响用户主要动线呀,我只想安安静静的看个电影,你却给我来个广告。
我的手机就这么大,寸土寸金的屏幕,你是真不知道你的弹窗有多扎眼呀。
关键的关键是,你还不止弹1次,还弹好几次,你是真为我着想呀,怕我没有看到是吧,我谢谢你呀。
你一个视频网站,最主要的功能就是给用户提供视频服务。但是,你却在这条主要流程上去动心思。我只能说,你是真的没招了呀。
做产品,好歹要有点敬畏之心吧,很可惜,在你身上,我完全看不出。
再来说说暂停广告。
对我来说,暂停就2个目的,1个是有事先不看,1个是暂停仔细看。
第一个就不说了,你放广告就放吧,反正我有事不看,你放就放吧。而且这种情况也少,因为如果我有事不看,我一般会选择关闭手机,而不是暂停。
但是第二个就受不了了,我为什么要暂停?我就是要仔细看看画面里的细节内容呀!
好嘛,你直接给我来广告,我想看仔细也看不了。
更可气的是,这个广告,它还没法关闭。
我一关这个广告,视频就会自动播放。
暂停 → 放广告 → 关广告 → 播放
好家伙,完美闭环了。
你是真不给我机会呀,我就想仔细看看,连这个机会都不给。
难,大家都难,我都知道,但是将心比心,你把我当用户,我才能把你当朋友。你把我当韭菜,那我只能拜拜了。
我知道,以上我所吐槽的这些,应该不是一个产品经理能够决定的事情。但是没办法,产品经理,却要对这件事负责。
因为产品就是你们自己的孩子,无论因为什么样的缘故,无论承受多大的压力,无论源于什么样的考虑,最终它所呈现出来的状态,都是你亲手打造的。
所以我一直说,做产品要有敬畏之心,不仅仅是对产品,更是对用户。
你想获得用户的理解,那就要设身处地的从他们的角度考虑问题。如果你只是想着怎么来薅用户,那迟早有被薅完的那一天。
好感的建立是日积月累的沉淀,但是信任的崩塌往往只在一瞬间,并且无法挽回。
所以,与其想着在哪个位置放广告合适,不如多想想怎么丰富内容让老用户留下让新用户进来吧。
我想,这也许就是这么多年,我慢慢的成为小破站用户的原因吧!
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