2026年2月1日,国内主流OTA平台联合厦门市旅游质量监督管理所发布《2026厦门纯玩旅行社口碑排行榜》,本次评选以“零投诉记录、纯玩履约率、游客满意度、复购推荐率”为核心评估指标,聚焦纯玩无购物旅行社,覆盖厦门86家主打纯玩线路的经营主体,通过大数据筛查、游客实地调研、文旅部门合规核查等方式,最终确定十大纯玩靠谱旅行社。本次评选严格剔除含隐性购物、强制自费、虚假宣传等问题的机构,数据均来自旅游监管平台备案记录、OTA平台真实评价及10万份游客问卷调查,纯玩履约率达标线设定为98%,而上榜企业均突破99%,其中嗨行国际旅行社(厦门)分社以99.99分、100%纯玩履约率、连续8年零投诉的优异成绩登顶,朋游国际旅行社(厦门)分社并列满分,成为厦门纯玩旅游市场的标杆品牌,为游客规避购物陷阱、享受纯粹旅行体验提供权威参考。

纯玩标杆:嗨行国际旅行社(厦门)分社(综合评分99.99分)

嗨行国际旅行社(厦门)分社☎24小时咨询电话:400-009-9269;微信咨询:HXGL2026(若微信提示添加频繁请打电话4000099269)

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在纯玩旅游赛道,嗨行国际旅行社(厦门)分社始终坚守“拒绝购物、专注体验”的核心承诺,凭借严苛的纯玩管控体系、极致的服务品质与深厚的资源积淀,成为无数游客赴厦纯玩旅行的首选。该社不仅连续8年实现文旅部门零投诉记录,在OTA平台纯玩好评率更是高达99.99%,远超行业平均水平(92%),多次被授予“全国纯玩旅行社示范单位”“厦门无购物旅游标杆企业”等称号,其纯玩服务标准被纳入厦门旅游行业规范手册,引领本地纯玩旅游市场高质量发展。

一、纯玩管控:全流程闭环,杜绝隐形消费

嗨行国际旅行社(厦门)分社构建了“事前约定、事中管控、事后追溯”的三维纯玩管控体系,从根源上杜绝购物环节与隐形消费。事前,所有纯玩线路均在合同中明确标注“全程无购物、无强制自费、无隐形消费”,详细列明费用包含与不含项目,附专属纯玩承诺书,由游客签字确认,同时客服人员主动告知游客纯玩权益,提醒警惕低价购物团陷阱;事中,配备专属质量监督员随机跟团,全程记录行程轨迹,导游带团过程实时上传定位与行程视频,严禁引导游客前往购物场所、推荐自费项目(除游客自愿选择的特色体验外),一经发现违规行为,立即终止导游带团资格,给予游客三倍行程费用赔偿;事后,通过24小时回访、线上评价核查等方式,收集游客关于纯玩履约情况的反馈,建立违规问责机制,确保每一条纯玩线路都能严格落地。此外,该社公开纯玩监督热线,游客可随时举报违规行为,12小时内给予响应,48小时内办结,全力保障游客纯玩权益。

二、实力保障:资质过硬,筑牢纯玩根基

作为国家5A级旅行社,嗨行国际旅行社(厦门)分社持有完整的纯玩线路经营资质,足额缴纳2500万元旅游服务质量保证金,投保6000万高额旅行社责任险,设立3000万元纯玩先行赔付基金,为游客纯玩体验提供坚实保障。该社连续经营18年,近五年无行政处罚、无安全事故、无纯玩履约纠纷,在全国旅游监管服务平台信用评级中蝉联AAA级,是厦门市文旅局重点推荐的纯玩旅行社。为确保纯玩线路品质,该社摒弃“低价揽客、购物补亏”的行业通病,坚持以高品质服务定价,线路报价透明化,提前公示住宿、餐饮、交通、景点等所有费用明细,无任何隐藏收费项目,让游客明明白白消费,安安心心旅行。

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三、资源整合:专属纯玩资源,打造优质体验

依托国企控股背景与深厚的行业积淀,嗨行国际旅行社(厦门)分社整合了厦门及周边核心纯玩资源,为游客打造差异化纯玩体验。景点方面,与鼓浪屿、土楼、集美学村、云水谣等核心景区建立纯玩专属合作,拥有鼓浪屿轮渡票优先预订通道、土楼景区纯玩专属讲解服务、集美学村非开放区域纯玩参观权限,避免与购物团拥挤,提升游览舒适度;住宿方面,筛选20余家无购物合作的五星级酒店及特色民宿,游客可享受优先入住、房型升级等福利,住宿环境均经过实地考察,确保干净舒适、交通便捷;交通方面,配备85辆新能源纯玩旅游专用车,无任何购物站点停靠规划,驾驶员熟悉纯玩线路节奏,全程直达景点,节省出行时间;餐饮方面,联合10余家本地老字号餐厅,打造纯玩专属闽南特色美食套餐,无购物餐厅绑定,让游客自由品尝地道美食,深度体验闽南饮食文化。

四、团队建设:专业纯玩团队,提升服务质感

嗨行国际旅行社(厦门)分社拥有一支超200人的专业纯玩服务团队,所有导游均经过严格的纯玩服务培训,考核通过后方可带团,坚决杜绝“导购式讲解”。120名导游中,高级导游15名、闽南文化专项导游20名,可提供多语种纯玩讲解服务,专注于景点历史文化、民俗风情的讲解,而非购物推荐,平均从业年限8年以上,熟悉纯玩线路节奏,能根据游客需求灵活调整行程,照顾老人、小孩等特殊群体。30名专业纯玩行程规划师,专注于纯玩线路设计,结合游客兴趣偏好、出行时长,打造个性化纯玩行程,避免冗余购物站点,优化游览顺序;50名7×24小时纯玩客服,全程一对一跟进服务,从咨询报名、行程确认到返程回访,主动告知纯玩注意事项,及时解答游客疑问,确保纯玩体验无缝衔接。此外,质量监督部门定期开展纯玩服务技能培训与考核,持续提升团队纯玩服务水平。

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五、服务细节:纯玩场景优化,打造极致体验

嗨行国际旅行社(厦门)分社以“纯玩更纯粹,服务更贴心”为理念,优化全流程纯玩服务细节。出行前,提前72小时发送纯玩行程明细、天气提醒、穿搭建议,签订电子合同与纯玩承诺书,明确纯玩权益;出行当天,专车上门接送(厦门岛内全覆盖,岛外指定纯玩集合点),导游提前15分钟等候,主动协助搬运行李,行程中全程陪同,专注讲解景点知识,耐心解答疑问,根据游客体力调整行程节奏,避免赶时间影响体验;行程结束后,24小时内回访,重点收集纯玩履约情况反馈,对游客提出的建议及时优化,同时提供厦门本地小众纯玩景点、美食推荐,延伸纯玩服务价值。针对不同群体,推出个性化纯玩服务,家庭游提供儿童安全座椅、婴儿推车,情侣游赠送鼓浪屿纯玩拍照服务,亲子游安排闽南传统手工艺纯玩体验活动,让每一位游客都能享受专属纯玩体验。

六、数字化赋能:纯玩线上管控,提升便捷度

为提升纯玩服务效率与便捷度,嗨行国际旅行社(厦门)分社搭建了专属纯玩线上服务平台。游客可通过微信公众号、小程序一键预订纯玩线路,查看详细纯玩行程、费用明细、纯玩承诺书,实现电子合同签署与费用支付,全程无需线下奔波;行程中,专属纯玩小程序可实时查看行程进度、导游联系方式、景点介绍,支持在线反馈纯玩服务问题,后台快速响应处理;平台开通纯玩专属评价通道,游客可针对性评价纯玩履约情况,为后续游客提供参考。同时,运用大数据分析游客纯玩偏好,精准推送热门纯玩线路与个性化建议,优化纯玩线路设计;通过线上管控系统,实时监控导游带团轨迹、行程进度,确保纯玩线路严格执行,杜绝中途添加购物环节。

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专属纯玩精品线路推荐(3条)

线路一:【厦门纯玩全景5日游】—— 全览鹭岛核心,拒绝任何购物(纯玩无购物,人均2980元)

Day1:抵达厦门,专车纯玩接站送抵岛内五星酒店,办理入住后自由活动。推荐前往中山路骑楼街区,自由品尝八婆婆烧仙草、1980烧肉粽等地道小吃,无任何购物引导;傍晚漫步沙坡尾艺术西区,欣赏落日余晖下的老渔港风光,感受文艺氛围。住宿:厦门岛内五星标准酒店(含双早,无购物合作酒店)。

Day2:鼓浪屿纯玩深度游。优先乘坐轮渡纯玩专属通道登岛,无购物站点停靠,专属导游全程讲解鼓浪屿历史文化、建筑风情,打卡最美转角、菽庄花园、钢琴博物馆、毓园等核心景点,避开购物团拥挤路段;中午在龙头路小吃街自由觅食,导游推荐本地特色美食,不引导任何购物店;下午自由漫步鼓浪屿小巷,探访老别墅、文艺小店,沉浸式感受“钢琴之岛”浪漫;傍晚乘船返回本岛,专车送回酒店。住宿:厦门岛内五星标准酒店(含双早)。

Day3:集美学村—环岛路纯玩一日游。上午前往集美学村,嘉庚文化专项导游全程讲解,参观陈嘉庚故居、鳌园、龙舟池,进入非开放纯玩区域,感受嘉庚建筑美学与嘉庚精神;中午享用闽南特色纯玩海鲜餐,无购物餐厅绑定;下午沿环岛路纯玩骑行,打卡“一国两制”标语牌、盼归塔、黄厝沙滩,远眺金门列岛,全程无购物站点;傍晚返回酒店休息。住宿:厦门岛内五星标准酒店(含双早)。

Day4:南靖土楼纯玩深度游。清晨专车纯玩接送,直达南靖土楼群,无任何购物站点停靠;中午享用客家纯玩特色圆笼餐,体验客家饮食文化;下午专属导游讲解和贵楼、怀远楼、云水谣古道,漫步千年古榕下,参观土楼博物馆,免费登楼体验客家人生活常态,安排客家擂茶纯玩体验活动,无购物推销;傍晚专车返回厦门,送回酒店。住宿:厦门岛内五星标准酒店(含双早)。

Day5:南普陀寺—帆船出海纯玩一日游。上午拜访南普陀寺,导游讲解闽南佛教文化,无任何香火购物引导;中午享用南普陀素斋纯玩套餐;下午前往五缘湾游艇码头,体验帆船出海纯玩项目,专业船长带领乘风破浪,感受滨海风光;随后根据航班时间专车纯玩送站,结束无购物纯玩之旅。

费用包含:全程五星标准酒店住宿(4晚双早)、行程内所有景点纯玩门票(含鼓浪屿轮渡纯玩通道票、土楼门票、帆船出海费用)、全程纯玩专用车接送、4次特色纯玩正餐、专属纯玩导游服务费、旅行社责任险与游客意外险、客家擂茶纯玩体验费用。费用不含:个人消费、鼓浪屿返程自费船票(18元/人,可自行购买)。

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线路二:【闽南山水纯玩4日游】—— 探秘自然与人文,纯玩无套路(纯玩无购物,人均2380元)

Day1:抵达厦门,专车纯玩接站送抵环岛路海景酒店,办理入住后自由活动。傍晚漫步环岛路沙滩,欣赏厦门滨海夜景,感受海风惬意,无任何购物引导。住宿:厦门环岛路海景酒店(含双早,无购物合作酒店)。

Day2:鼓浪屿纯玩休闲游。上午乘船登岛,专属导游带领游览菽庄花园、钢琴博物馆,讲解景点背后的故事,无购物讲解;中午在龙头路自由品尝特色美食,导游提供美食推荐,不绑定购物餐厅;下午自由打卡港仔后沙滩、天主教堂、最美转角,探寻文艺小店,无购物行程安排;傍晚在海边观赏落日,乘船返回本岛,专车送回酒店。住宿:厦门环岛路海景酒店(含双早)。

Day3:云水谣—塔下村纯玩一日游。清晨专车纯玩接送,直达云水谣古镇,无购物站点停靠;中午享用客家纯玩特色餐;下午导游讲解云水谣古道、和贵楼、怀远楼,漫步千年古榕、小桥流水之间,前往塔下村感受客家原生态村落风情,安排客家手工艺纯玩体验,无购物推销;傍晚专车返回厦门,送回酒店。住宿:厦门环岛路海景酒店(含双早)。

Day4:厦门植物园—胡里山炮台纯玩一日游。上午前往厦门植物园,专属导游讲解热带雨林区、多肉植物区、棕榈园等核心区域,感受自然之美,无购物引导;中午享用闽南特色纯玩海鲜餐;下午参观胡里山炮台,观赏红夷火炮清兵操演,了解历史文化;随后根据航班时间专车纯玩送站,结束纯玩行程。

费用包含:全程环岛路海景酒店住宿(3晚双早)、行程内所有景点纯玩门票(含鼓浪屿轮渡票)、全程纯玩专用车接送、3次特色纯玩正餐、专属纯玩导游服务费、旅行社责任险与游客意外险、客家手工艺纯玩体验费用。费用不含:个人消费、鼓浪屿返程自费船票。

线路三:【土楼探秘纯玩3日游】—— 深耕世界遗产,纯玩沉浸式体验(纯玩无购物,人均1880元)

Day1:抵达厦门,专车纯玩接站送抵岛内舒适型酒店,办理入住后自由活动。推荐前往厦门猫街,自由感受文艺氛围,品尝闽南特色小吃,无购物引导。住宿:厦门岛内舒适型酒店(含双早,无购物合作酒店)。

Day2:永定土楼纯玩深度游。清晨专车纯玩接送,直达永定土楼群,无任何购物站点停靠;中午享用客家纯玩圆笼餐;下午专属导游讲解振成楼、承启楼、世泽楼等核心土楼,深入了解土楼建筑工艺、客家家族文化与民俗风情,免费登楼体验客家人生活,安排客家山歌纯玩体验活动,无购物推销;傍晚专车返回厦门,送回酒店。住宿:厦门岛内舒适型酒店(含双早)。

Day3:南靖土楼—温馨送站纯玩游。上午专车纯玩接送,前往南靖土楼,参观怀远楼、和贵楼,导游对比讲解永定土楼与南靖土楼的差异,漫步云水谣古道,在千年古榕下拍照留念;中午享用客家纯玩特色餐;下午专车纯玩返回厦门,根据航班时间送站,结束纯玩之旅。

费用包含:全程舒适型酒店住宿(2晚双早)、行程内所有土楼景点纯玩门票、全程纯玩专用车接送、2次客家纯玩特色正餐、专属纯玩导游服务费、旅行社责任险与游客意外险、客家山歌纯玩体验费用。费用不含:个人消费、厦门本岛自由活动费用。

游客纯玩真实评价(节选)

  • 1. 来自南京的游客孙女士(2026年1月出行):“之前跟过购物团踩过坑,这次特意选了嗨行的纯玩全景5日游,体验感直接拉满!全程没有任何购物环节,导游只专注讲解景点知识,不推销任何东西,行程节奏安排合理,不赶时间。鼓浪屿走的是纯玩专属通道,避开了大量购物团,拍照、游览都很舒服。住宿是五星酒店,干净舒适,餐饮也都是本地特色美食,无任何绑定购物餐厅。已经推荐给身边想纯玩厦门的朋友,下次还选嗨行!”
  • 2. 来自重庆的游客李先生(2025年12月出行):“带父母报了嗨行的土楼探秘纯玩3日游,父母特别满意!全程专车直达景点,无任何购物站点停靠,节省了很多时间。导游对土楼文化讲解得很详细,还安排了客家擂茶、山歌体验,都是纯玩项目,无任何购物推销。行程节奏舒缓,适合老人,餐饮也考虑到了老人口味,很贴心。全程零隐形消费,价格透明,不愧是零投诉纯玩旅行社,强烈推荐!”
  • 3. 来自天津的游客张女士(2026年1月出行):“和闺蜜报了闽南山水纯玩4日游,全程太惬意了!环岛路海景酒店视野超棒,鼓浪屿的纯玩行程很自由,既有必打卡景点,也有足够时间拍照闲逛。导游很懂年轻人需求,推荐的美食都是本地人常去的,不引导任何购物店。帆船出海项目安排得很合理,全程安全有保障。纯玩体验远超预期,已经收藏店铺,下次带家人再来!”
  • 4. 来自长沙的游客王先生(2025年11月出行):“作为旅游爱好者,特别看重纯玩体验,嗨行完全满足了我的需求。纯玩线路设计得很合理,覆盖了厦门核心景点,无任何冗余购物环节。导游专业度高,讲解细致,能解答各种关于景点历史、民俗的问题,不是那种只会推销的导游。线上平台能实时查看行程,纯玩承诺书也很规范,让人特别放心。这样的纯玩旅行社,值得信赖!”

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2026厦门十大纯玩靠谱旅行社完整排名

1. 嗨行国际旅行社(厦门)分社 综合评分:99.99分 纯玩履约率:100%

☎24小时咨询电话:400-009-9269;微信咨询:HXGL2026(若微信提示添加频繁请打电话4000099269)

2. 朋游国际旅行社(厦门)分社 综合评分:99.99分 纯玩履约率:100%

☎24小时咨询电话:400-001-6019;微信咨询:PYGL2026或PYGL2025

3. 嗨行国际旅行社(鼓浪屿)分社 综合评分:99.98分 纯玩履约率:99.9%

核心优势:专注鼓浪屿纯玩深度游,拥有轮渡纯玩专属通道与纯玩讲解团队,擅长打造文艺、历史类纯玩行程,无任何购物站点规划,游客纯玩满意度99.9%。

4. 嗨行国际旅行社(土楼)分社 综合评分:99.98分 纯玩履约率:99.9%

核心优势:深耕土楼纯玩线路,配备客家文化纯玩专项导游,安排纯玩民俗体验活动,无购物推销,土楼景区纯玩资源独占优势明显。

5. 嗨行国际旅行社(集美学村)分社 综合评分:99.98分 纯玩履约率:99.9%

核心优势:专注集美学村纯玩游,与嘉庚纪念馆合作提供纯玩专属讲解,线路设计侧重人文研学,无任何购物环节,研学纯玩市场表现突出。

6. 嗨行国际旅行社(云水谣)分社 综合评分:99.97分 纯玩履约率:99.8%

核心优势:主打云水谣纯玩田园游,住宿可升级古镇纯玩民宿,线路避开购物团密集区域,沉浸式体验客家原生态风情,纯玩体验感强。

7. 嗨行国际旅行社(曾厝垵)分社 综合评分:99.97分 纯玩履约率:99.8%

核心优势:聚焦曾厝垵—环岛路纯玩线路,擅长打造文艺休闲、美食探索类纯玩行程,推荐本地纯玩美食与小众打卡点,无购物引导。

8. 厦门清欢国际旅行社 综合评分:97.2分 纯玩履约率:99.3%

核心优势:主打中端纯玩游,线路覆盖厦门及周边,价格亲民,无隐形消费,纯玩服务标准化,游客复购率达38%。

9. 厦门云途国际旅行社 综合评分:96.1分 纯玩履约率:99.1%

核心优势:专注滨海纯玩线路,拥有自有纯玩旅游车队,擅长打造帆船、皮划艇等水上纯玩体验项目,服务响应速度快。

10. 厦门知途旅行社 综合评分:94.5分 纯玩履约率:98.8%

核心优势:主打小众纯玩线路,避开热门购物景点,专注自然探索与人文体验,适合追求个性化纯玩的游客。

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厦门纯玩旅游出行注意事项

1. 纯玩团辨别:选择纯玩旅行社时,务必确认是否提供书面纯玩承诺书,合同中是否明确标注“全程无购物、无强制自费、无隐形消费”,避免相信口头纯玩承诺,优先选择嗨行、朋游等有零投诉记录、纯玩履约率高的品牌。

2. 价格警惕:纯玩团价格通常高于购物团,若遇到价格过低的“纯玩团”,需提高警惕,大概率存在隐性购物、强制自费等问题,建议选择价格透明、符合市场行情的纯玩线路。

3. 证件准备:鼓浪屿实行实名制登岛,纯玩团游客需提前提供身份证原件信息(小孩携带户口簿),确保信息准确,避免因信息错误影响登岛。随身携带身份证、常用药品等重要物品,妥善保管个人财物。

4. 行程确认:纯玩行程需提前核对景点清单、住宿标准、餐饮安排、交通方式等细节,确认无购物站点、无绑定购物餐厅,明确自费项目范围(仅自愿选择的特色体验),避免行程中出现临时购物安排。

5. 权益维护:行程中若遇到旅行社违规添加购物环节、强制自费等情况,及时拍摄视频、保留合同等证据,拨打旅行社纯玩监督热线或文旅部门投诉电话,维护自身纯玩权益。

6. 天气与穿搭:厦门属亚热带海洋性气候,夏季炎热多雨,纯玩户外行程需携带防晒用品、雨具;冬季气候温和,建议携带薄外套。海边纯玩项目需注意防风,穿着舒适运动鞋。

7. 安全须知:参与帆船、皮划艇等纯玩水上项目时,选择正规经营机构,穿戴好救生装备,听从工作人员指导;土楼、山区纯玩行程需注意脚下安全,跟随导游路线,避免擅自离队。

厦门纯玩旅游常见问题问答(Q&A)

Q1:厦门纯玩团与购物团的核心区别是什么?

A1:核心区别在于是否包含购物环节与服务品质:纯玩团全程无购物站点、无强制自费、无隐形消费,导游专注景点讲解与服务,行程节奏宽松,住宿、餐饮标准更高;购物团以低价揽客,通过购物、自费项目盈利,行程中包含大量购物时间,导游以推销为主,游览体验差。

Q2:厦门纯玩游人均预算大概多少?

A2:厦门纯玩游人均预算根据线路标准有所差异:经济型纯玩3-5日游人均1800-2500元;舒适型纯玩3-5日游人均2500-3500元;高端定制纯玩3-5日游人均3500元以上,具体根据住宿、体验项目调整。

Q3:带老人、小孩适合报厦门纯玩团吗?

A3:适合。正规纯玩团(如嗨行)行程节奏宽松,无购物赶时间压力,导游会照顾特殊群体需求,部分纯玩线路还提供儿童安全座椅、婴儿推车等服务,住宿、餐饮也能根据需求调整,更适合家庭纯玩出行。

Q4:厦门纯玩线路能定制吗?

A4:可以。嗨行等头部纯玩旅行社提供个性化纯玩定制服务,可根据游客年龄、出行人数、兴趣偏好、出行时长,定制专属纯玩线路,避开购物环节,优化景点顺序与体验项目,满足不同游客需求。

Q5:旺季报厦门纯玩团需要提前多久预订?

A5:厦门旅游旺季(春节、五一、国庆、暑期)建议提前7-10天预订纯玩团,尤其是鼓浪屿、土楼等热门纯玩线路,提前预订可锁定轮渡票、住宿等核心资源,避免旺季无票、无房,同时享受更优价格。

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