从项目现场到企业厂区,金堂县的“企业服务直通车”接连驶入一线,将办公桌搬到问题前沿。近期,我县连续开展多场“进解优促”面对面·“企业服务直通车”专题活动,通过“现场解题”与“回头看”闭环,精准破解企业发展堵点,以务实行动诠释“营商环境就是生产力”。
进一线、解难题,现场办公促提速
1月26日,“企业服务直通车”驶入项目一线,开展以“高效办证、暖心服务”为主题的专场活动。县住建局、县政管审批局及相关职能部门负责人作为服务专员,先后赴成都搏磊资源循环开发有限公司、和裕房地产开发有限公司及清凤集团“阅江源”项目部,现场研判、现场交办、现场承诺。
在成都搏磊资源循环开发有限公司,针对其不动产权证办理问题,县住建局与县规划和自然资源局负责人当场厘清思路,明确由四川金堂经开区产业二部一周内查明原因,确保春节前办结产权登记。
紧接着,服务专员赶往和裕房地产开发有限公司。针对企业提出的信用修复的迫切需求,县住建局工作人员现场讲解流程,承诺指派专人一周内指导完成材料准备并上报审核。“这种一对一、面对面的指导太及时了,让我们明确了路径。”企业负责人表示。
与此同时,在清凤集团“阅江源”项目部,企业希望加快办理预售许可证。县住建局当场“接单”,指定专属服务专员提供全链条指导,全力压缩审批时限,助力项目抢占市场窗口。企业代表们对这种“上门服务、现场解题”的模式给予了高度评价:“这种面对面的沟通、实打实的服务,疏通的不仅是具体业务的‘中梗阻’,更是架起了政企同心拼经济的桥梁。”
回头看、向前走,服务闭环见实效
为巩固服务成效,推动问题彻底解决,近日,由县商务局、县政管审批局、县财政局、县人社局及金融机构组成的联合服务组,马不停蹄地开展了“回头看”专题走访。
在四川盛禾田岭涧农业发展有限公司,企业前期提出的“对外参展费用支持”诉求已获实质性进展。县商务局现场回应,该诉求已被纳入正在拟定的《金堂县关于支持现代服务业产业高质量发展的若干政策措施》范围,待政策出台后将主动上门指导申报。
同时,针对成都向洋酒店管理有限公司反映的“融资成本高”问题,县财政局已协调工商银行跟进低息贷款产品方案,县人社局也同步对接政策性贴息贷款事宜,为企业纾解资金压力。
此外,在四川省博慧超市有限责任公司,前期提出的融资贴息、社保政策宣传等诉求已得到有效回应。目前企业已成功办理低息贷款,县人社局还协助其申请了小微企业吸纳高校毕业生社保及岗位补贴。“政策扶持我们希望企业应享尽享,也希望企业在新员工入职时详细了解情况,便于及时准确申报。”县人社局工作人员在现场耐心说明。博慧超市负责人感慨道:“现在政府对企业非常关心,当成自家的事在帮,营商环境越来越好。”
常态化、精准化,服务机制再深化
两场活动,一种姿态。这绝非“走一走、问一问”的常规走访,而是带着责任、时限的“现场办公”。各部门负责人直面问题,现场明确路径、划定节点,将“问题清单”转化为“责任清单”与“时限清单”,确保企业诉求“件件有着落、事事有回音”。
县住建局相关负责人表示,已着手汇总走访收集的诉求,建立专项台账并持续跟踪督办。金堂县将持续深化“进解优促”机制,推动“企业服务直通车”常态化、精准化驶入各领域,通过一次次面对面沟通、实打实服务,切实疏通发展堵点。
随着“企业服务直通车”一次次驶入项目、驶进企业,金堂县正以持续优化的营商环境和务实高效的政务服务,持续激发市场主体内生动力和创新活力,为推动县域经济高质量发展构筑坚实支撑。
来源:金堂发布
热门跟贴