2025年,上海最大的入境游群体,是多达90.91万的韩国游客,当韩国年轻人拎着行李箱在上海商场扫货,把海底捞、羊肉串当成必打卡项目,甚至周末飞上海“续命式消费”成为潮流时,上海顺势甩出了打造“中国入境消费第一城”的明牌。
入境游客总体数量位居全国前列,深受消费力最强的韩国游客喜爱,上海参与全球消费竞争,确实底气十足。
免签不是“福利”,是流量的开关
很多人把韩国游客的井喷归功于免签政策,这话只说对了一半。免签不是免费的“流量券”,考验着各地的承接、服务与治理能力。2024年对韩免签政策落地后,从15天延长至30天的停留期限,让“周五下班飞上海,周日返程”的短途游从奢望变成日常,相关话题一度冲上韩国社交平台热搜榜前列。
政策红利的释放,背后是对距离与成本的精准算计。上海到首尔飞行仅需2小时,机票价格常年稳定在千元左右,比韩国国内跨城旅行还要划算。上海同步打通了通关、支付、退税等全链条便利化服务。吴淞口港“海上随船查验”实现外籍旅客“秒级通关”,核心商圈外卡受理覆盖率超90%,1800多家退税商店和26个“即买即退”点,让各国游客消费时都没有后顾之忧。2025年上海离境退税销售额同比大涨80%,“即买即退”销售额激增15.7倍,这些数据印证的不是免签政策的“宽松”,而是上海服务体系对入境消费的精准适配。
不只是地标打卡,是双向奔赴的消费适配
韩国游客扎堆来上海,可不是单纯冲着外滩、豫园这些经典地标。上海早早形成了“潮流+烟火+文化”的多维消费场景,刚好戳中了韩国游客的核心需求。
在南京路步行街的MINISOLAND全球壹号店抢限定款,到淮海中路Musinsa旗舰店挑潮牌,再去迪士尼“疯狂动物城”主题园区打卡全球独有的IP场景,这是年轻人的标配行程。
家庭游客偏爱逛豫园吃小笼包,去松江“新三件套”(深坑酒店、千年斜塔、广富林水下遗址)感受自然与人文的融合,甚至钻进大润发超市扫货。平型关路大润发周末高峰期能涌入500多位韩国游客,人均消费约1000元人民币,购物车里塞满零食、调味料和中国限定商品。
这也可被视为上海对韩国消费文化的精准呼应。全球时尚零售平台MUSINSA2025年9月入华后,短短三个月就在上海开出两家门店,半月内客流超10万人次,交易额达482万元,正是抓住了韩国游客对本土潮流品牌的依赖。
“上海环球美食汇”的推出,“季季有主题、月月有亮点”的国别特色活动,让韩国游客在上海既能吃到家乡味,也能解锁中国美食新体验,双向包容的消费生态,比单纯的景点堆砌更有吸引力。
韩国游客的消费正在从“走马观花”转向深度体验。2025年1-5月,松江区入境住宿游客同比增长105.51%,深坑酒店的悬崖夜景视频在韩网播放量超10万次,这说明上海的文旅吸引力,已经从核心城区延伸到郊区,从单一景观转向沉浸式体验,持续的转型,正是上海打造“入境消费第一城”的核心竞争力所在。
流量背后的隐忧与突破之道
韩国游客登顶上海入境客源榜首,2025年占外国游客总量的12.7%,这份成绩固然亮眼,但欣喜之下,上海打造“入境消费第一城”仍面临两个关键考题:客源结构的单一性与消费附加值的提升。
从客源结构看,2025年上海入境游客中,亚洲近邻占比近三分之一,韩国、日本、泰国稳居前三,而欧美远程市场虽有增长,美国以54.12万人次位列远程第一,但总量仍与近程市场差距较大。对比迪拜2024年接待国际过夜游客就达1872万人次,上海2025年的936.02万人次仅为其一半,且酒店平均入住率64.81%比迪拜低13个百分点,这说明上海的全球吸引力仍有巨大的提升空间。
从消费附加值看,2025年上海入境游客人均消费超1000美元,主要集中在餐饮、住宿和商品零售,高附加值的文化体验、商务会展消费占比仍有待提高。迪拜的成功经验是,通过哈利法塔等标志性地标,培育购物节、会展IP,实现了休闲旅游与高端消费的无缝衔接,77%的休闲游客与8%的商务游客形成互补消费。上海目前拥有进博会、外滩金融峰会等国际展会资源,但如何将会展客流转化为消费客流,让商务游客留下来、多消费,仍是需要破解的课题。
上海实现突破的关键,在于“多元”与“深化”。一方面,要借着免签政策的东风,加密欧美、中东等远程市场的直飞航线,推出“中转联程+旅游体验”套餐,优化浦东、虹桥机场的中转服务,让远程游客来得更方便。另一方面,要深化文旅商体展的融合,将外滩历史建筑群与数字光影秀结合,把豫园传统文化与非遗体验融合,打造具有全球辨识度的核心吸引物,让游客从“买商品”转向“买体验”。
从“入境消费第一城”到“全球消费目的地”
上海打造“入境消费第一城”,不是为了争夺“游客数量第一”的头衔,而是通过入境消费的升级,倒逼城市服务、产业供给、文化表达的全面国际化。
有消费力但很挑剔的韩国游客的爆增,更像是一场“压力测试”,检验着上海的交通、支付、服务、场景等各个环节的承载力与竞争力。
2025年上海入境消费金额达150亿美元,拉动全市社零总额增长4.6%,这组数据说明,入境消费已经成为上海经济增长的重要组成。但要实现从“第一城”到“全球顶级消费目的地”的跨越,上海还需要守住两个核心。
一是“便利化”的底线,持续优化支付、退税、语言服务等基础保障,让每一位国际游客都能“无障碍消费”。二是“独特性”的内核,既要保留外滩、豫园的海派与东方韵味,也要持续推出迪士尼“疯狂动物城”、Musinsa旗舰店这样的潮流新场景,让上海成为既能满足怀旧情怀,又能引领消费潮流的城市。
韩国游客的登顶与追捧,只是上海入境消费升级的一个缩影。这场热潮的背后,是国家战略的指引、城市服务的升级、消费场景的创新,三者共同构成了上海的“消费磁场”。未来,上海要做的不是沉迷于短期流量的狂欢,而是以更开放的姿态、更精细的服务、更多元的供给,把“入境消费第一城”的金字招牌擦得更亮,让全球游客都能在这里找到消费的理由、体验的乐趣、停留的动力——这也是中国超大规模市场的吸引力所在。
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