“您先别急，我们帮您找，肯定能找回来！”哈尔滨尚志市公安局帽儿山派出所所长隋立强一边轻声安抚着焦急万分的游客王先生，一边迅速在雪具大厅里四处查看起来。原来，王先生换雪服时不慎将雪板拿错，等发现时，他的雪板已不见踪影。
隋立强迅速联系综合指挥室，与此同时，在滑雪场巡逻的民警也接到通知，以雪具大厅为中心展开地毯式搜索。得益于“步巡+车巡+视频巡+无人机巡”的全方位防控体系，民警快速对雪场各个区域进行覆盖。很快，民警发现王先生的雪板被一名工作人员在清理时收走。隋立强立刻带着王先生找到工作人员，顺利取回了雪具。王先生激动不已，拉着民警的手连声道谢：“太感谢你们了，有你们在，我们游客心里特别踏实！”
在冰雪季，自驾游成为众多游客前往帽儿山的选择，这给交通管理带来了巨大挑战。交管大队民警于丁一和同事们每日守护在帽儿山的交通脉络上。他们早早来到通往帽儿山的公路及景区停车场忙碌起来，提前研判交通流量，在关键路段增设交通引导标识和爆闪灯，为游客指引安全方向。
“师傅，您这轮胎磨损有点严重，在冰雪路面行驶可得小心，最好尽快更换。”于丁一耐心地向驾驶人提醒。交管部门推行的“安全体检+温馨提示”服务，让每一辆进山车辆都要接受“五查一教”。从轮胎磨损程度、刹车制动效能，到灯光照明系统、车载灭火器有效期，再到加装防冻玻璃水，民警不放过任何一个细节。同时，还会教授驾驶人冰雪路面跟车距离控制、缓打方向技巧、坡道起步要领等实用知识。一天下来，于丁一和同事们累计检查车辆上千台次，排除隐患数百处，真正实现了“事前预防、源头治理”，让游客的出行之路更加顺畅、安全。
在景区，安全宣传同样如影随形。尚志市公安局组建的“景区普法宣讲团”创新宣传形式，让安全知识深入人心。在缆车排队区，民警设置的“安全知识充电站”十分热闹。民警孙浩通过情景模拟的方式，向游客们生动地普及安全防范技巧。“假如您在滑雪过程中遇到有人故意碰撞，该咋应对呢？大家看，像这样……”游客们纷纷围拢过来，认真聆听。而在餐厅的餐桌上，一张张反诈桌贴成了游客就餐时的“特殊陪伴”，扫码就能学习典型案例，让反诈知识触手可及。
针对不同游客群体的特点，民警开展精准宣传。冰雪季以来，开展各类宣讲活动46场次，覆盖游客2.3万余人次。对于年轻游客群体，民警更是手把手指导他们安装“国家反诈中心”APP，通过“线上+线下”融合宣传，切实增强了游客的安全防范意识。
从晨光中的雪道巡查到星夜里的交通疏导，从设施安全的细致排查到反诈知识的耐心讲解，尚志市公安局的护游民警们用实际行动诠释着“游客至上、安全第一”的承诺。在这片银装素裹的冰雪世界里，藏蓝与白雪交相辉映，共同绘就了一幅冬季旅游最美的平安画卷，让每一位游客都能在帽儿山留下一段安全、美好的回忆。
（中国日报黑龙江记者站 编辑：周慧颖 通讯员：马立菲）
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