从早期的“拿地即开工”探索，到“项目家书”的创新，再到如今“嘉速办”品牌的全面推出，嘉定区在产业项目服务领域走出了一条不断迭代升级的路径，成为加深政企沟通、优化营商环境、提升企业服务的重要举措。今年，嘉定区推出优化营商环境9.0版，其中既有根据企业发展定位的普惠政策，也有针对企业需求的具体解决方案，相关部门工作人员还化身服务“管家”，依法依规为企业提供专业化服务，解决个性化诉求。
上海越炬工业科技有限公司是嘉定工业区一家新能源汽车配套零部件生产企业，2025年产值达1.6 亿元。企业发展势头向好，产能饱和的问题也随之而来。项目预期2026年产值将增长至2亿元，增幅约30%，扩大生产规模成为企业的迫切需求。对此，去年底，企业启动二期项目建设，计划总投资4.2亿元，预计2028年投产。
“政府在前期审批流程中为我们节省了近半年时间，超出了企业预期，大幅减少了人力物力投入，为我们抢占市场先机创造了有利条件。”上海越炬工业科技有限公司总经理葛家豪表示，项目推进的“加速度”，离不开政府部门的精准服务。因企业计划建设新能源汽车配套零部件生产基地和研发实验室，该项目被认定为上海市产业空间优质项目，区政务服务中心以此为契机，第一时间为项目启动“嘉速办”全流程服务。
为保障项目高效推进，区政务服务中心为项目配备“一对一”专属帮办员，提供从业务咨询、材料准备到审批跟踪的精准服务。依托“嘉速办”的协同平台，帮办员全程指导、各部门协同审批，高效完成了从签订合同、完成交地、取得不动产证到最终取得桩基施工许可证的全部流程，不仅成功实现了“拿地即开工”，更关键的是，确保了“工业上楼”申请各项指标的落地，以精准高效的服务有力护航企业的发展机遇。
“通过‘嘉速办’品牌建设，我们为企业量身定制‘企业服务包’。一方面，为企业加速落地投产争取时间；另一方面在服务过程中，为企业提供相应的政策，节省了企业的时间和人力成本。”区政务服务中心项目服务科科长程崇加介绍，这就好比是一场由区政务服务中心牵头，多部门协同的“开工接力赛”。区发改委、区经委、区规划资源局、区建设管理委、区税务局等部门在一张覆盖全流程的“审批作战图”上高效运转，以小时为单位，推动项目在签订土地出让合同的48小时内便成功取得了桩基工程施工许可证。通过这样“一企一包”的全流程服务，帮助企业实现了“拿地即开工”。
效果图
“嘉速办”服务优势不仅体现在项目开工的“起跑”阶段，更在决定投产效率的竣工验收“最后一公里”上持续发力。
2010年入驻江桥镇的仪菲集团，近期完成全新企业集团总部建设，在原有业务基础上追加投资1.8亿元，打造仪美尚产业园平台，助力美妆产业集聚发展。“目前，我们已引进头部美妆品牌2家，美妆零售商21家。同时，我们还计划未来引入200家美妆产业链上下游企业，这就需要优质空间来更好支撑。”仪菲集团董事长助理赵宁军说。
企业深耕嘉定的决心，得益于这些年的快速发展，以及政府部门送上门的定制化服务。
“我们当时提出的希望，就是交地后6个月内开工建设，24个月内竣工。这样可以更好地实现企业高速发展的节点衔接。”赵宁军说。
为此，区政务服务中心通过组建由12个审批部门和4个公用事业单位业务骨干构成的“专家团”，为项目提供从前期联合会商到后期实地勘验的全程支持，针对堵点迅速调动资源，“集中会诊”破解复杂问题。目前，该项目已经完成竣工验收。
“正因为得到了政府对于企业投资的各种支持，所以作为企业方在投资规模上就会变得更有底气和信心。无论是土地购买，还是在项目建设后期的跟踪服务，我们都感受到了来自政府的精准服务。”赵宁军说。
“嘉速办”品牌的深层价值在于其对政企关系的重新定义。在这一模式下，政府不再是高高在上的管理者，而是与企业并肩作战的服务伙伴。从项目谋划到最终验收，主动介入协调解决企业实际困难，不断提升企业获得感，促进企业在嘉定放心投资、安心发展。
“我们希望能够通过‘嘉速办’品牌的打造，为项目在嘉定落地提供加速度，并帮助企业解决一批实际问题，同时也以个别困难化解促进共性问题解决，让企业充分感受到嘉定良好的营商环境。”区政务服务中心主任沈吉敏表示。
撰稿： 李华成
摄像： 黄佳星
编辑：沈天姣
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