在“健康中国”战略持续推进与数字经济浪潮交汇的时代背景下,基层医疗与健康服务正迎来一场深刻变革。

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2026年1月22日,商务部官网发布《商务部等9部门关于促进药品零售行业高质量发展的意见》,明确提出要强化药品零售行业在专业服务、健康促进、应急保供等方面的功能,打造更好服务人民医药健康需求的“健康驿站”。这一政策导向,标志着我国健康服务体系正从“保障可及”迈向“高质量发展”,从以药为中心转向以人为中心。

在这一政策牵引下,智慧化、无人值守的健康驿站,将成为基层健康服务体系的新型基础设施,也成为未来社区与乡村健康治理的重要支点。

从“有人值守”到“自主可达”:健康驿站重塑基层健康服务

作为智慧健康社区建设的重要载体,无人值守健康驿站以AI、物联网、云计算等新一代信息技术为核心,实现了7×24小时自助健康服务。与传统健康小屋相比,其突破了人力与时间的限制,在效率、覆盖范围与服务连续性上展现出显著优势。

从繁华商圈到乡镇村落,从公共文化空间到产业园区与仓储场景,无人化服务的深度普及,不仅回应了公众对便捷、安全、高效健康服务的现实需求,也顺应了全球数字化、智能化转型的长期趋势。

无人健康驿站,不只是数字化、智能化技术的堆叠,更是基层健康服务模式的系统性重构。

技术向善的底层逻辑:熵基科技构建可信、可靠的无人化底座

作为全球智能空间进化服务商,熵基科技始终坚持“以技术服务人”的创新路径。依托自主研发的多模BioCV(计算机视觉与生物识别)技术体系与AI认知核心,熵基科技深度融合面部识别、手掌识别、行为分析等多种生物识别与感知技术,构建起高精度、高可靠、强环境适应性的智能识别体系。

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从精准身份核验到智能行为分析,从单点能力突破到全场景生态赋能,熵基科技持续推动无人化场景由“可用”向“可信”、“好用”进化,为健康驿站、无人书房、智慧食堂等公共服务场景提供坚实的数字底座。

这不仅是技术能力的体现,更是一种对公共安全、隐私保护与服务连续性的系统性思考。

乡村健康新范式:未来乡村的“无人健康驿站”

在共同富裕与乡村振兴战略深入推进的当下,优质医疗资源下沉,成为破解城乡健康服务不均衡的关键命题。

在杭州市西湖区三墩兰里,熵基科技携手合作伙伴打造的无人值守健康小屋,正是这一命题的现实回应。项目以科技为桥梁,将便捷、高效的医疗健康服务送到村民“家门口”。

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作为重要技术支撑,熵基科技量身定制的多模态人证核验终端支持身份证、社保卡、面部比对等多种核验方式,全程无需人工值守,操作流程简单直观,充分兼顾不同年龄层村民的使用习惯。

在这一智能入口之上,健康小屋深度整合第三方远程医疗系统与基础体征检测设备,构建起“身份核验—自主检测—远程问诊”的完整服务闭环。村民无需奔波城区排队等候,在家门口即可完成血压、血糖等常规检测,并一键连线专业医生进行在线咨询。

这一模式有效缓解了乡村“看病远、看病难”的现实痛点,为未来乡村健康服务提供了可复制、可推广的实践样本。

科技+养老:打造家门口的智慧康养新空间

随着我国人口结构加速迈入深度老龄化阶段,养老产业正进入高质量发展的关键窗口期。数据显示,2024年我国养老产业市场规模约为13.9万亿元,预计到2027年有望突破20万亿元。

在这一背景下,熵基科技将无人健康驿站的技术能力进一步延展至智慧养老领域,助力合作伙伴打造集健康监测、远程医疗、社区服务于一体的智慧健康养老小屋。

这一空间不仅是一个物理载体,更是连接家庭—社区—医疗资源的数字化健康服务平台。通过辐射家庭健康管理,构建覆盖全生命周期的智慧康养服务体系,真正打通健康养老服务的“第一公里”和“最后一公里”

目前,该模式已在深圳、上海、厦门、成都、杭州等多座城市落地试点,持续验证其在提升老年人生活质量与基层健康治理效能方面的现实价值。

面向未来:让无人化成为普惠健康的基础能力

“我们不仅要让卫生室‘换新颜’,更要通过智慧化、标准化建设,提供更多元化的医疗服务,让村民从‘能看病’迈向‘看好病’。”一位市卫健部门负责人如此评价智慧健康驿站的实践意义。

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数字经济浪潮下,“无人化”已从前沿概念演进为重构公共服务体系的重要力量。它打破了传统服务的时空边界,重塑了效率与体验的价值坐标,正成为推动城市与乡村数字化转型的重要引擎。

面向未来,熵基科技将持续坚守科技向善、创新驱动的发展理念,携手全球合作伙伴,加速多模态AI、物联网、具身智能等前沿技术的深度融合,拓展未来社区与健康养老等核心场景的应用边界。

自主健康真正触手可及,让无人化服务成为普惠社会的基础能力——这是熵基科技对未来生活的长期承诺,也是其持续探索的方向。