最近，全国很多地方都下了大雪。下雪天对很多人来说是围炉煮茶的浪漫时分，但对于扫雪人却是实打实的“战斗时刻”。当保洁员冒雪清理小区道路时不慎滑倒骨折，这场涉及物业公司与保洁公司的三方利益纠纷，赔偿责任该如何认定？近日，江苏省宿迁经开区法院审理了一起保洁员加班扫雪受伤的案件。
某小区物业公司与保洁公司签订服务协议，约定由后者提供日常保洁服务。2025年冬天，一场大雪后，物业经理临时要求保洁人员加班清理积雪。保洁员徐某在扫雪时不慎滑倒，导致腰椎骨折，经手术治疗花费2.2万元。徐某因赔偿金额协商未果，将被告保洁公司及第三人物业公司诉至法院，要求承担连带赔偿责任，支付其住院费、误工费、护理费以及残疾赔偿金、精神抚慰金等各项损失17.5万余元。
保洁公司辩称，与物业公司签订的合同中双方约定，如需要保洁人员加班情形，需要经过保洁公司同意。徐某是在物业公司要求加班过程中受伤，加班请求并未经过保洁公司同意，应由物业公司承担赔偿责任。
法院认为，徐某与保洁公司之间存在劳务关系。徐某作为提供劳务的一方，在工作中受伤，双方可根据过错程度承担相应的责任。徐某虽然在加班过程中受伤，但该工作的内容仍属于保洁公司应完成的保洁工作内容，而不应认定徐某系另行接受物业经理指示完成工作，故应由保洁公司承担赔偿责任。徐某作为提供劳务一方，在扫雪过程中不慎滑倒，没有尽到对自身安全注意义务，存在一定的过错。
综合全案情况，法院酌情确定被告保洁公司与徐某的责任承担比例为80%与20%。根据徐某年龄、伤残等级以及当地居民人均可支配收入计算，核定徐某的残疾赔偿金为12.5万元。结合已查明的医疗费、误工费、护理费等事实，法院酌情认定上述各项损失共计16.9万元，并另行支持精神抚慰金4000元。综上，判决保洁公司向徐某支付赔偿款共计13.9万元。
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