杨女士买了一辆小米YU7的现车

说是提车十几天后

发现本来再等等

就可以少花一万八

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杨女士:是个运损车,运输过程中有三处维修,可以给我减14000块钱。销售那个时候和我说,当天下单就可以提现车,可以减免15000块钱的购置税。

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去年12月30号

杨女士在小米汽车杭州梦马小镇交付中心

买了一辆YU7标准版

APP上标注的是“官方展车”

车价27万多

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采访时

相同配置车子的预计交付时间是14到17周

杨女士说考虑到交付周期和购置税

就要了这辆车

现在回想有点冲动

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杨女士:过了两天,车子就贷款三年免息了。我花18000块钱买的两个零重力座椅,现在又全系列免费送了。

记者:从什么时候开始?

杨女士:1月15号(16号零点)开始。

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门店展厅内

三年免息的参考节省金额是13000多元

杨女士说

这样算下来

自己卡点在2026年购置税新政施行前买车

基本没享受到优惠

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反而多花了

选配两个零重力座椅18000元

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杨女士:因为我这个是现车,已经配置好了的,只能买零重力座椅。我买之前也问了销售,这个座椅首发时候是免费送的,之后会不会也免费?销售告诉我只有首发车主可以享受这个权益,之后所有零重力座椅都是要原价买的。店长和我说,因为我购买时候不享受这个权益,所以这个18000块钱是要我自己买单的。但和我一样购买时间,不享受这个权益的车主,还没有提车的,是给退这个18000块钱的,所以我觉得不太合理。

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杨女士说

经过沟通门店提供了一个方案

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杨女士:说给我退18分,买小米商城的商品。

记者:18万积分相当于多少人民币?

杨女士18000元人民币。

记者:那不是刚好跟你两个座椅价钱对应上了?

杨女士:是的,但是我买了小米的车以后,我感觉接二连三碰到的事情,我不太想买小米的东西了。(诉求)最好可以退我18000元现金。

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小米汽车杭州梦马小镇交付中心的

工作人员表示

不方便接采访

记者把情况反映给了

小米汽车的400客服热线

小米汽车方面后来联系了记者

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小米汽车线上服务中心体验专家:这个政策的出台,肯定我们客服包括销售这边,是公司出台之后,后续才会通知到我们。

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记者注意到

2025年12月下定小米YU7的用户

也可以享受3年0息

2025年11月底前锁单未提车用户

可以在3年0息和购置税补贴之间二选一

关于零重力座椅

在1月16号限时福利开始不久前

提车的用户

是否也有相应的补偿方案

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小米汽车线上服务中心体验专家:在某个时间节点购买的,或者我们能不能给到相应的统一政策去给用户进行补偿,这个我们客服还没收到这方面的通知信息。但用户车主给我们反馈的问题,或者说他们情绪上的不满,这个我们公司都有收到。具体政策的通知或者后续有没有相应方案,具体还是要以公司后续在公共平台出具的方案公告为准。线下门店这边,零售端门店也会跟用户进行积极沟通。

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杨女士后来反馈

采访当天晚些时候门店联系过她

双方没有达成一致