每年春运期间,大包小包的行李让旅客烦恼不已。现在,坐高铁不用自己扛行李了,旅客可以体验“空手”春运

自2026年1月15日起,中铁快运扩大“轻装行”服务试点范围,新增哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐、拉萨等城市的92个车站,使服务站点总数达到111个,基本覆盖全国省会城市、直辖市及计划单列市。

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中铁快运“轻装行”服务试点。图片来源:铁路12306微信公众号

“轻装行”服务在同城距离车站35公里范围内,为旅客提供两种解决方案。

其中,“门到站”是指出发旅客可在开车前48小时至4小时预约,由工作人员到旅客指定位置上门收取符合托运规定的行李,并在开车前30分钟将行李存入服务柜或在开车前10分钟送至站台;“站到门”是指到达旅客可在列车到站前24小时至1小时进行预约,工作人员在取件后5小时内送达指定位置。

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中铁快运“轻装行”行李服务柜。图片来源:郑州铁路公众号

“门到台/台到门”则可以更彻底实现“空手”。工作人员直接将行李从旅客的出发地送上其所乘列车的站台;或者在旅客到达后,从站台直接送到其目的地。

在价格方面,“轻装行”服务试点按件计费,价格为“出发地至车站”和“车站至目的地”68元/件,“出发地至所乘列车站台”和“所乘列车站台至目的地”98元/件。试点成熟后,将根据市场需求、运营成本等因素动态调整。对于商务座旅客,在北京西、北京南、广州南、上海、上海虹桥、杭州东6个车站可搬运行李到车站商务座候车厅,服务价格为98元/件。

在重量和尺寸方面,“轻装行”服务的行李需符合《国铁集团铁路旅客运输规程》规定。

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“轻装行”服务的行李重量和尺寸。图片来源:铁路12306微信公众号

此外,在高铁站内还可以办理航班值机和托运行李。近日,东航与中国铁路上海局集团有限公司推出“空铁通——轻松出行”。旅客从杭州东或者宁波高铁站出发,前往上海(虹桥T2或浦东)两大国际机场搭乘东航、上航航班,可在出行当日前往位于高铁站的服务站点,提前办理好航班值机、行李托运、领取登机牌。到达机场后,乘客无需重复值机和托运行李,可直接通过安检进入候机区。行李将通过智能系统精准分拣,实现无缝转运。

据了解,旅客可在东方航空App或微信小程序进行一键预约。东航方面表示,春运出行高峰期将至,这一服务还将陆续延伸至苏州、昆山、嘉兴等长三角城市主要高铁站。(综编自铁路12306微信公众号、中国东方航空微信公众号、郑州铁路公众号等)

来源:新华网