2026年1月20日，凛冽寒潮裹挟强降雪突袭合肥，城市道路被厚厚白雪覆盖，行走困难，湿滑难行，寻常步履也添了三分险意。然而，工行合肥滨湖支行营业室门前却早早开辟出一条安全通道，客户踏足其上，足下安稳而踏实。

迎寒而上，破冰除雪保畅通

营业前时分，城市尚未完全苏醒，工行合肥滨湖支行员工们已顶着刺骨寒风与纷飞雪花集结门前。铁锹、雪铲齐舞，扫雪除冰的清脆声响在寒冷清晨里格外清晰。大家协力同心，在营业大厅门前及必经通道上清理出一条无雪无冰的干净过道。

密织防滑网，细微之处见真情

雪后湿滑是无形隐患。网点细心铺设防滑垫，为寒冷道路加铺一层温暖地毯。摆放“小心地滑”警示牌，随时提醒往来客户留意脚下。更在关键区域均匀撒布融雪剂，加速冰雪消融，从根源上筑牢安全根基，为每位客户的每一步都默默撑起了防护伞。

暖冬服务，温暖就在身边

滨湖支行营业室始终将客户安全与体验置于首位。此次风雪中的迅速响应与周密防护，正是“客户至上”服务理念的生动映照。在极端天气的严峻考验下，网点员工以高度的责任心和高效的执行力，成功保障了网点正常营业秩序，营造了安全、放心的温暖服务环境，让严寒中的金融驿站暖意洋溢。

风雪虽寒，服务有温。工行合肥滨湖支行营业室以扫雪除冰的坚实行动，在冰雪覆盖的清晨为市民铺就了一条安全无虞的通道。那些及时铺设的防滑垫，那些无声矗立的警示牌，还有均匀撒下的融雪剂，不仅融化了地面的寒冰，更消融了客户心中的顾虑。温暖在足下传递，关怀于细微处生长——工行合肥滨湖支行以行动诠释了“金融为民”理念，让“温暖驿冬行”成为这个寒冬最坚实的承诺。