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近日，深圳水贝黄金交易平台“杰我睿”出现兑付困难情况。

据媒体报道，近日多位网民称，在深圳杰我睿珠宝公司的小程序平台充值寄料后，账户难以提现取料。黄女士（化名）称，客户可在其小程序充值或寄料以交易金饰银饰，因价格便宜，有时还有免工费活动，此前积累很多客户，1月17日商家称24日有免工费活动，因有时充值需审核，很多人提前充值寄料。25日，该珠宝商在小程序公告称，已申请对资产监管，会开展工作不逃避。

企查查信息显示，杰我睿成立于2014年，主营业务为有色金属及矿石批发。该公司原为水贝地区黄金原料交易商，从上游供货方采购、回收黄金原料，向下游小商户供货。

1月28日，罗湖发布官微就此发布情况通报，全文如下：

近日，工作掌握辖区企业深圳市杰我睿珠宝有限公司（以下简称杰我睿）经营异常，引发关注。现将情况通报如下：

一、我区高度重视，第一时间组建工作专班介入，督促企业履行主体责任。

二、目前，杰我睿负责人及相关核心管理人员均在岗，积极开展与投资人沟通、资产梳理和兑付等工作。

三、针对投资人反映的诉求，工作专班正在核查中。

请公众理性对待网络信息，通过合法渠道进行投资，不信谣、不传谣。

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来源：罗湖发布、中新经纬、新京报、橙柿互动

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编辑 唐维灿

责编 王 萌

审核 张菲菲

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