随着人口老龄化进程的加速，养老服务已成为社会关注的焦点话题，特别是在山东这样的老龄化大省，如何让老年人不仅“老有所养”，更能“老有颐养”，一直是政策制定者和普通百姓心头的头等大事。
就在不久前的1月10日，山东省传来了一个重磅消息，为进一步推动居家社区养老服务高质量发展，更好满足老年人多层次、多样化、高品质的居家社区养老服务需求，山东省正式发布了《关于推动居家社区养老服务高质量发展的若干措施》，这份《措施》的出台，无疑为当地的养老服务体系建设注入了一剂强心针，也为全国各地的养老探索提供了一个极具参考价值的样本。
根据规划，到2027年年底前，全省的家庭养老床位将发展到10万张以上，这意味着将有更多的老人能够在自己熟悉的家中享受到专业的照护服务。在设施网络建设方面，《措施》更是描绘了一幅清晰的蓝图：在乡镇和街道层面，到2029年年底前，力争建有600平方米以上，且具备专业照护、居家上门、配餐送餐等功能的区域养老服务中心；在村和社区层面，力争建有1处建筑面积不低于300平方米的社区养老服务设施；同时探索建立农村养老服务资源统筹制度，力求在2029年年底前，让有条件的乡村振兴片区实现农村养老服务设施的全覆盖。此外，在优化服务供给上，山东计划到2029年年底前，全省培育600家社区嵌入式、分布式、小型化的养老服务机构，并建设150个认知障碍老年人友好社区。这一系列举措，从硬件设施到服务网络，从城市社区到乡村田野，构建起了一个全方位、立体化的养老服务体系。
当我们为山东这一宏伟的养老规划拍手叫好时，也不禁要思考一个问题：建好了设施，搭好了台子，谁来唱戏？毕竟，养老服务不仅仅是盖房子、买床位那么简单，它是一项涉及医疗护理、康复保健、心理慰藉、营养膳食、行政管理等多个领域的复杂系统工程。
就像我们看到的，山东在2024年7月就已经联合多部门印发了《山东省“五床联动”试点实施方案》，试图构建起治疗期住院、康复期护理、稳定期生活照料、安宁疗护服务有序衔接的一体化健康养老体系。这种“五床联动”——即养老床位、医疗床位、家庭养老床位、家庭病床、安宁疗护床位之间的顺畅流转，对管理者的专业能力提出了极高的要求。如果只有先进的设施，缺乏懂管理、懂专业、懂运营的人才，那么这些设施很可能沦为“空壳”，无法真正发挥其应有的效能。因此，山东出台的这份《措施》，表面上看是在推动设施建设和资源整合，实则是对养老服务“软实力”的一次大考，而这软实力的核心，正是专业的养老管理人才。
我国的老龄化形势正日益严峻，根据国家统计局在2025年1月17日发布的数据，我国60岁及以上老年人口数量已达31031万人，占总人口的22.0%，其中65岁及以上老年人口为22023万人，占15.6%。更令人关注的是，我国老年人口每年新增的规模超过1000万人，这一庞大的基数和增长速度，使得我国老年人口规模约占世界老年人口的四分之一，近乎欧盟老年人口的两倍。联合国《世界人口展望 2024》报告预测，到2035年和2050年，我国65周岁及以上人口比例将分别达到22.8%和30.9%，老年人口数量将分别超过3亿和攀升至4亿。
面对如此海量的需求，特别是2035年和2050年这两个关键时间节点的指数级增长，社会整体的养老负担将不断加重，这直接催生了对高端、专业养老服务人才的巨大需求，尤其是那些能够统筹资源、制定方案、运营机构的复合型管理人才。
正是在这样的行业背景下，“养老管理师”这一新职业应运而生，并迅速成为了养老行业关注的焦点。养老管理师，简称SCO，并非传统意义上的保姆或护工，而是具备老年医学、康复医学、营养学、管理学等多学科知识的复合型应用技术与基层管理人才。他们活跃在各类养老机构、社区服务中心及老龄产业企业中，核心职责包括老年人的健康管理、养老服务方案的制定、照护资源的配置以及行政运营工作。
如果把一家养老机构或一个社区养老服务中心比作一台精密的仪器，那么养老管理师就是那个让仪器高效运转的操作员和工程师。他们需要根据每位老人的身体状况制定个性化的照护方案，需要协调医疗、康复、生活等各类资源，还需要管理团队、控制成本、提升服务质量。可以说，养老管理师是连接老年人需求与养老服务供给的关键桥梁，是提升养老服务质量的核心力量。
随着像山东这样大力推动居家社区养老高质量发展的政策越来越多，养老管理师的就业前景变得无比广阔。以前我们提到养老工作，很多人会觉得是“伺候人”的苦差事，但养老管理师的出现，彻底改变了这一刻板印象，将其变成了一份体面、专业且充满技术含量的职业。
对于那些看好养老行业前景，希望投身其中的有志之士来说，一个好消息是，养老管理师职业能力水平考试的报名通道即将开启。这项考试是面向全社会开放的专业水平评价认证，旨在筛选和培养真正具备能力的养老管理人才。考试将在全国范围内的直辖市、省会城市和部分经济发达城市，共计35个城市设置考点，包括北京、上海、广州、深圳、济南、青岛等主要城市，方便各地的考生就近参加。考试分为高级、中级和初级三个等级，考生可以根据自己的工作经验和专业背景选择合适的等级进行报考。
为了帮助考生更好地备考，考试官方准备了完善的教材体系，包括通用的《养老管理理论》以及分等级的《养老管理实务》教材，这些教材会在考生完成报名后免费邮寄，不再额外收取任何费用。目前，具体的考试安排暂未公布，但根据相关渠道透露，官方将在近期公布详细的考试公告，有意向的考生需要密切关注“养老管理师考试网”，因为这是考试报名的唯一官方渠道。
回望山东此次出台的《措施》，我们看到的不仅仅是一串串冰冷的建设指标，更是一个社会对老龄化挑战的积极回应和对高品质养老生活的美好向往。从建设家庭养老床位，到完善县乡村三级养老服务网络，再到探索“五床联动”的医养结合模式，每一个环节的落地，都离不开专业人才的支撑。养老管理师作为这一体系中的“大脑”和“指挥官”，其重要性不言而喻。培养和壮大养老管理师队伍，不仅能够解决当前养老服务“有硬件、无软件”的尴尬局面，更能从根本上提升养老服务的专业化水平，让每一位老年人都能享受到有尊严、有质量的晚年生活。随着考试报名的临近，相信会有越来越多的社会有识之士加入到这一行列中来，共同为应对人口老龄化贡献力量，在服务他人的同时，也成就自己精彩的职业生涯。这不仅是一份职业的选择，更是对未来社会责任的一份担当。
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