【亿邦原创】快手电商于近日正式推出“星耀计划”,宣布对十大惠商举措进行全面升级,核心聚焦于新商家与中小商家的全周期成长。平台围绕降本增效、新商培育、产业带扶持、营商环境优化四大维度,进行系统性能力输出,旨在提升商家经营的稳定性与长期确定性,构建一个更具包容性与成长性的生态。
首先,在“降本增效”层面,平台直击中小商家的早期痛点。下调优质新商保证金、新商首销返现与扩展“0元开店”类目,降低创业的初始资金门槛,吸引新血液涌入平台。而针对“退货包运费”服务费的减免补贴,则缓解商家在开拓期最为担忧的售后成本压力,实质上是通过平台承担部分风险,为新商家的服务质量背书,助其快速建立消费者信任。
此外,平台提供包括AI智能工具、AIGC内容生产与AI经营保障等一系列智能工具提效,将以往只有大商家才具备的精细化运营与内容生产能力“平民化”与“自动化”。如“一键生成高转化短视频”等功能,可降低优质内容创作的门槛,帮助商家将精力更聚焦于选品与供应链本身,提升商家内生经营能力。
其次,在“新商培育”上,设计了从“首销”到“跃迁”的清晰阶梯。无论是“首销返现”、“启航流量包”,还是分阶段的“斗金计划”与“排行榜”,都旨在商家成长的不同关键节点提供相应助推。降低新商的启动焦虑,也能持续激发其成长动力,形成良性循环。
值得注意的是,计划对品牌与大商新客给予了专项激励。这透露出平台在巩固基本盘的同时,也在优化供给侧结构、吸引高潜力商家入驻,以期提升平台商品的整体丰富度与品牌化水平,满足消费者日益多元与品质化的需求。
再者,扶持政策深入到了实体经济的毛细血管——产业带。“老铁好店专项扶持计划”与全年定向扶持政策,通过认证、流量、免佣、陪跑等组合权益,旨在将平台的流量和数字化能力与地方特色供应链深度融合。帮助源头厂家和产业带商家直接面对消费者,实现降本增效。
最后,优化营商环境的两项举措也为新商提供“信息整改”等合规缓冲期,以及强化对异常消费行为的识别与判责,为新商的成长留出了必要的容错空间,有助于营造一个更加公平、健康的长期经营环境。
总体来看,快手电商“星耀计划”通过一系列举措,不仅意在短期内吸引和留住商家,更着眼于长期生态的健康与繁荣。当平台能够系统性地帮助更多普通创业者降低风险、提升效率、找到可持续的成长路径时,其构建的就不再仅仅是一个交易市场,而是一个更具韧性与活力的生态。
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