每年春运期间,大包小包的行李让旅客烦恼不已。现在,坐高铁不用自己扛行李了,旅客可以体验“空手”春运

自2026年1月15日起,中铁快运扩大“轻装行”服务试点范围,新增哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐、拉萨等城市的92个车站,使服务站点总数达到111个,基本覆盖全国省会城市、直辖市及计划单列市。

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中铁快运“轻装行”服务试点。图片

其中,“门到站”是指出发旅客可在开车前48小时至4小时预约,由工作人员到旅客指定位置上门收取符合托运规定的行李,并在开车前30分钟将行李存入服务柜或在开车前10分钟送至站台;“站到门”是指到达旅客可在列车到站前24小时至1小时进行预约,工作人员在取件后5小时内送达指定位置。

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中铁快运“轻装行”行李服务柜。图片

在价格方面,“轻装行”服务试点按件计费,价格为“出发地至车站”和“车站至目的地”68元/件,“出发地至所乘列车站台”和“所乘列车站台至目的地”98元/件。试点成熟后,将根据市场需求、运营成本等因素动态调整。对于商务座旅客,在北京西、北京南、广州南、上海、上海虹桥、杭州东6个车站可搬运行李到车站商务座候车厅,服务价格为98元/件。

在重量和尺寸方面,“轻装行”服务的行李需符合《国铁集团铁路旅客运输规程》规定。

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“轻装行”服务的行李重量和尺寸。图片

据了解,旅客可在东方航空App或微信小程序进行一键预约。东航方面表示,春运出行高峰期将至,这一服务还将陆续延伸至苏州、昆山、嘉兴等长三角城市主要高铁站。