现在出门旅游，真的得处处留个心眼。
乐山一家面馆，招牌上明明白白写着“免费加面”，结果有游客加了一次面后，第二次要加，老板突然说要收3块钱。游客觉得被忽悠了，吵起来，最后还报了警。
最气人的是后面发生的事。
民警来了，没有先去核实招牌上到底怎么写的，反而劝游客，说就3块钱的事，别斤斤计较了。这话听着就让人不舒服。
旁边围观的人也起哄，说游客是“穷鬼”，为了3块钱丢人现眼。
事情就这么简单，但越想越不对劲。
招牌上写着免费，那就是免费。这是最基本的商业承诺。你如果只想让顾客免费加一次，那你就在招牌上写清楚，“免费加面一次”。字写大一点，谁都能看见。
你什么都不写，等别人加了一次，第二次才说收费，这算什么？这不就是挖坑让人跳吗。
这根本不是3块钱的事。
这是诚信问题。今天他敢为3块钱耍心眼，明天就敢在别的方面坑你。
更让人心寒的是周围人的态度。
一个外地游客，按照招牌上的规则消费，发现自己权益受损，争取一下，怎么就成“穷鬼”了？怎么就“丢人”了？
这种论调特别可怕。它背后的逻辑是，外地人来了，吃点亏是应该的，较真就是你不对。你要“入乡随俗”，哪怕这个“俗”是坑人的。
这是一种隐形的欺负人。
还有民警的处理方式。
民警应该是中立的裁判，是来讲道理、维护规则的。结果一来就默认店家没错，把消费者维护权益的行为，定性为“斤斤计较”。
这无形中给了店家底气，也让消费者感到孤立无援。
执法的天平一旦歪了，普通人维权就更难了。
这件事发生在乐山，一个旅游城市。
现在信息传播多快啊。一个游客不愉快的经历，发到网上，可能就劝退成百上千个想来玩的人。
大家出来玩，图个开心，不是来斗智斗勇的。
一个城市的形象，就是由这些琐碎小事堆起来的。店家诚信，执法公正，市民友善，游客才愿意来，来了才愿意花钱，才会说你好。
如果反过来，处处是坑，维权还被嘲笑，那名声臭了，损失的可是整个城市的饭碗。
说到底，我们缺的不是那3块钱。
我们缺的，是对规则的尊重，是对诚信的坚守，是一份将心比心的公道。
如果连白纸黑字的承诺都可以随意推翻，如果连争取正当权益都要被嘲笑，那以后谁还敢轻易相信别人？
这件事，面馆输了诚信，一些人输了同理心，最终可能整个城市都在为这点“小聪明”买单。
真不值。
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