作者:王室翱
编辑:李立雯
本文由长青研究社原创出品
近期,新东方宣布开办“退休俱乐部”,正式入局银发文娱领域。这一举动无疑是银发赛道的标志性事件,也意味着银发文娱行业正从细分赛道走向主流视野。
面对这位教育巨头的入场,国内头部退休生活兴趣社区红松CEO李乔的回应颇为引人关注——他公开表示欢迎新东方等长期主义玩家加入,并愿意向其开放社区资源,共同探索退休人群的长期价值。
红松CEO李乔的回应
这让人不禁产生疑问:在一个刚刚升温的赛道里,作为先行者,为什么不是“筑墙防守”,而是“打开大门”?
这并不是一次姿态性的表态。要理解这个选择,需要看懂三件事:银发赛道正在发生什么样的结构性变化,红松这六年究竟在构建什么,以及为什么社区能力会成为这个赛道最难复制的护城河。
新东方的加速入场,表面上看是一次商业扩张,实际上更像是一种“硬核认证”——银发文娱赛道,正在被主流资本与头部教育机构重新评估其长期价值。
中国60岁及以上人口已突破3亿,预计到2035年将突破4亿。加速增长的规模之外,这个群体的代际特征同样值得关注:他们是中国第一代大规模接受高等教育的退休人群,是第一代在职场中完整经历互联网浪潮的退休人群,也是第一代在退休后依然保持强烈学习欲望和社交需求的群体。
换句话说,他们退休后失去的,不只是一份工作,而是一整套社会身份确认机制——职位、能力认同、社交关系,退休人群十分希望找回生活的主动权与胜任感。
这一判断并非经验之谈,而是已有系统研究的结论支撑。日前,红松与北京师范大学彭华茂教授团队联合发布的研究报告《从老有所学到老有所乐——互联网学习促进老年人心理健康的实现路径研究》指出,中老年人的心理健康高度依赖于“自我决定理论” 中的三大基本需求,其中“联结感”与“胜任感”尤为关键。
而退休所带来的,正是职业社会关系的突然中断与社会角色的弱化,从而导致这两种核心心理需求的同步缺失。
基于此,我们可以发现银发文娱的核心竞争维度正在发生迁移。它不再只是“提供什么服务”“开多少课程”,而是转向一个更深层的问题——如何构建长期关系,如何承载退休后的社会连接。
俞敏洪看到了这一点,红松则更早就看到了这一点。不同的是,后者已经用六年时间,把这个判断落实为一个持续运转的社区生态。
随着银发人群触网程度不断提高,课程和内容的“可获得性”已不再是主要矛盾。真正的分水岭在于:学完之后,这些学习行为能否自然延展为社交关系与生活结构的一部分。
这正是需求升级的关键所在——银发经济正在从“单一服务供给”,转向“社区型生活解决方案”。在这一背景下,是否具备长期、稳定的社区构建能力,成为银发产品能否走远的核心差异。
红松在公司创立之初就将目标锚定在退休人群的精神文化需求上。其发展也并非从“做课程”向“做社区”的突兀转型,而是在教学实践中持续探寻三个核心问题:学习成果该如何被看见、被认可,又该如何转化为长久的社会连接?
但在具体拆解产品设计之前,有必要先明确一个判断:红松APP并不是一个“课程集合”,而是一个以兴趣内容为入口、以持续表达和社交连接为核心的退休生活方式社区。从这一意义上说,它更接近于一个面向退休人群的“老年版小红书”——不是因为形式相似,而是因为其底层逻辑同样指向“用内容连接人、用关系承载生活”。
红松
APP中的用户笔记内容
如果将红松的产品演进拉成一条时间线,会看到一个清晰而克制的逻辑:从课程到内容,从内容到关系,从关系到社区。
下载并打开红松App,你首先感知到的,并不是课程列表的密集陈列,而是一种熟悉却又少见的氛围:有人在分享刚完成的书法作业,有人记录清晨的慢走路线,也有人认真整理自己的读书心得。
红松通过三套彼此衔接的机制,逐步完成从“学会一项技能”到“融入一个社区”的转化——让表达发生,让表达被回应,并最终沉淀为稳定的社会连接。
表达机制:“更懂老人”的内容创作
北师大研究表明,中老年人在互联网上发布内容并获得点赞、评论等反馈时,其胜任感和幸福感会明显提升。这说明,相比单纯的学习平台,鼓励表达与互动的社区更能满足他们的深层需求。而现如今网络空间“沉默”的银发族们,往往不是不想表达,而是"无处表达"、“不会表达”。
内嵌AI辅助创作功能的"红松笔记"正是为此而生。它为退休人群打造了一个低门槛的表达空间——记录学习、分享生活、交流经验,不必被主流社交平台的快节奏所裹挟。在这里,一篇养花心得、一张晨练照片,都能获得真诚的回应。
而AI辅助创作不是代写内容,而是通过提示、整理和润色,帮助用户把想法表达得更清楚完整。它以陪伴式引导降低表达门槛,让不熟悉打字或组织语言的用户也能顺畅记录生活,同时保留个人经验与真实情感——这种分寸感,既简化了表达过程,也保留了表达的准确性。
红松
APP笔记发布界面
互动机制:让表达“被回应”
点赞、评论、收藏等互动机制,在红松社区中承担着远超功能本身的意义。它们为内容提供即时反馈,让用户重新感受到“被看见”和“被需要”。
一位退休教师在分享读书笔记后收获大量点赞,感受到的是知识依然具有价值;一位摄影新手第一次收到“构图很好”的评论,获得的是久违的胜任感。持续的正向反馈,推动用户从偶尔表达走向稳定表达,社区的生命力正是在这种循环中被一点点积累。
连接机制:从互动走向关系
老年群体长期被置于“需要被照护”的角色预期之中,其自主性与主体性常被忽略。但事实上,中老年学习往往是一种高度自发的“圆梦型选择”,承载着强烈的自我实现与人生整合需求。
红松APP近期上线的“添加好友”功能,标志着红松社区逻辑的进一步闭环。这并非简单补齐社交功能,而是围绕退休人群的社交心理进行定向设计。
基于同一门课程、相似兴趣或持续互动建立的连接,形成了一种“半熟人关系”——既不同于陌生人社交的高不确定性,也不同于熟人社交的关系固化。这种关系兼具安全感与延展性,是退休人群最容易长期维系的社交形态。
三个机制环环相扣,红松的社区设计逻辑显得尤为清晰:通过兴趣课程作为入口,以内容分享激发表达,以互动反馈强化胜任感,再通过好友关系沉淀长期联结,逐步帮助长辈从被动的“受助者”,转变为主动的“参与者”,乃至对社区持续产生价值的“贡献者”。
用创始团队的表述来说,“课程为入口、兴趣做媒介、社交是终局”。
由此,红松构建起的,不只是一个内容平台,而是一个以兴趣为纽带、以关系为核心、以主体性重建为目标的退休生活兴趣社区。
回到最初的问题:红松为什么不惧新东方的入局?
答案并不复杂。社区型产品真正的护城河,从来不在功能本身,而在时间与关系之中。
长期积累的,并不只是用户规模,而是一个已经形成内在秩序的社区生态:稳定的表达习惯、成熟的互动氛围,以及基于兴趣自然生长的关系网络。对已经在其中建立身份感与社交圈层的退休人群而言,迁移成本并不来自产品操作,而来自关系的沉淀。
更重要的是,对社区的理解早已内化为一套产品方法论。无论是AI 辅助创作的分寸把握,还是互动节奏与连接逻辑的设计,都源自对退休人群心理需求的长期洞察。这种能力无法通过短期投入或功能复制获得。
也正因此,选择开放,与其说是欢迎竞争,不如说是一种行业判断:银发赛道足够广阔,真正的挑战不在于防守对手,而在于是否有人愿意长期投入,把需求做深,把生态做实。
当越来越多长期主义者入场,银发经济才有可能从“老年产业”,走向真正的“退休生活方式产业”。退休人群需要的,并不是“老年版”的某种产品,而是理解其生命阶段特性的解决方案——不是被照顾,而是被看见;不是消磨时间,而是重建意义;不是短暂热闹,而是持续连接。
在一个仍在生长的赛道里,先行者最大的自信,从来不是筑起高墙,而是相信自己长期构建的东西足够深、足够真,经得起时间检验,也经得起同行对照。
参考资料:
1.红松官网及公开资料,2026年
2.《从老有所学到老有所乐——互联网学习促进老年人心理健康的实现路径研究》,2025年
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