还记得2025年河南的续面事件吗?

当时一家面馆因为拒绝顾客多次续面,被网友指责“格局小”,最后老板不堪网暴压力,只能选择关店止损。

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没想到时隔不到半年,类似的剧情又在四川乐山夹江县上演了,而且这一次闹得动静更大。

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一碗十块钱的牛杂米线,一次三块钱的续面费用,最后演变成了一场席卷全网的舆论风暴。

这件事发生在四川乐山夹江县,主角是一位来自辽宁的大学生邢先生。

说到这,就不得不先把事情的来龙去脉给大家捋一捋。

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1月25日晚间,正在四川乐山进行旅游的邢先生,路过夹江县东大街的时候,注意到了一家名为“杨牛肉”的饭店。

店门口的招牌相当醒目,上面用大号字体标注着:牛肉米线、牛肉面均为10元一碗,并且还特别写明了“免费加米线/加面”。

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邢先生觉得这个价格挺实惠的,于是就走进店里点了一碗牛杂米线。

吃完碗里的面条之后,他感觉肚子还没填饱,就端着碗走到出餐口申请加面。

根据邢先生后来的描述,第一次加面的时候,店老板虽然脸上的表情看起来不太高兴,但还是给他加了。

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问题出现在第二次续面的时候。

等邢先生吃完第一次续的面,发现自己还是没吃饱,于是再次端着碗走到窗口准备继续加面。

这一回,老板直接伸手拦住了他,当场表示:如果想要这第二碗面,必须支付3元钱。

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邢先生当时就懵了,他指着门口的招牌提出质疑——招牌上明明写着“免费加面”,并没有标注次数限制啊。

店老板站在柜台后面回怼道:“我没说过能加两次啊!”

双方就这样僵持住了。

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邢先生觉得自己是外地来旅游的,商家要是只能续一次,那就应该写清楚,关键是没写清楚。

老板则坚持认为自己确实没有口头承诺过可以无限续面。

争执当中,老板做出了一个让邢先生更加恼火的举动——直接把他的碗给收走了。

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眼看着沟通无果,邢先生准备拨打12315进行投诉。

没想到店老板动作更快,二话不说先报了警。

民警赶到现场了解完情况之后,并没有在“免费加面到底能加几次”这个问题上过多纠缠,而是直接对邢先生说了这么一句话:“3块钱都不愿意出吗?”

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邢先生试图解释,这不是钱的问题,是规则的问题。

结果民警接着来了一句:“你现在吃不吃?还吃的话我给你出了3块钱,哎呀,一直在这里吵,还不够我油费呢!”

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这番话让邢先生心里非常不舒服,他感觉自己受到了歧视,民警似乎有偏袒本地人的意思。

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更让他感到郁闷的是,争执现场围了不少人,围观群众当中有人指责他是想“白嫖”,还有人起哄说“拿10块钱给他算了”。

最终,在民警的调解下,店老板把邢先生支付的10元面钱全额退还。

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邢先生担心自己的人身安全,拿着退回来的钱就赶紧离开了现场。

回到住处之后,邢先生越想越觉得这口气咽不下去。

于是他把当天拍摄的视频上传到了网络,配文询问大家对这件事怎么看。

视频发布之后,迅速引发了网友的关注和讨论。

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而杨牛肉饭店的老板也刷到了这条视频。

令人没想到的是,老板接下来的操作让事情变得更加复杂。

根据邢先生的说法,他的私信里收到了大量来自乐山本地账号的谩骂,内容包括“占便宜占不够是吧”“别来祸害内地了”之类的言论。

不仅如此,还有人私下联系邢先生,开价500元让他把视频删除。

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邢先生当场拒绝了这个要求,他表示这不仅仅是钱的问题,而是道理的问题。

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随着事件持续发酵,网上的讨论也越来越激烈,评论区里两派观点吵得不可开交。

但仔细看下来就会发现,很多网友之所以站在邢先生这边,并不是因为那3块钱,而是因为商家在宣传上确实存在模糊地带。

招牌上只写了“免费加面”,既没有标注次数限制,也没有注明其他条件。

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按照一般人的理解,“免费”就应该是免费,你要是有限制,那就应该提前说明白。

当然,也有一部分网友持不同看法。

有人觉得十块钱一碗的面本来利润就很薄,顾客免费加了一次已经很厚道了,还想加第二次确实有点过分。

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还有人表示,按照当地的惯例,“免费加面”通常就是指加一次,这是约定俗成的规矩。

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这件事情在网络上持续发酵,引起了当地有关部门的高度关注。

1月28日,夹江县官方App“夹江发布”发布了一封《致网民朋友的一封信》。

信中表示,接到网友投诉反映之后,该县立即成立了由多部门组成的工作调查组,本着有错必改、有责必问的原则,开展了调查走访工作。

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经过核实,涉事面馆涉嫌违反了《价格法》第十三条的规定——经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。

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基于这一认定,市场监管部门已经责令该面馆拆除宣传店招,并且将对其涉嫌违法的行为依法依程序进行处理。

与此同时,针对民警处警过程中的不规范问题,公安机关已经主动致电当事人邢先生表达了诚恳的歉意。

督察部门也已介入调查,将依纪依规对涉事民警予以处理。

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从注意到舆情,到调查清楚发布情况通报,整个过程不到24小时。

当地在公开信中还表示,会举一反三,持续规范商户的经营行为,进一步提升执法人员的职业素养和文明执法水平。

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一碗面、三块钱、一场风波,最终以这样的方式落幕。

说到底,做生意讲究的就是一个诚信,规则写在明处,总比事后靠争吵来得体面。

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