1月26日，甘南迭部县地震发生后，迭部县电尕镇2个移动基站、25个4G小区、35个5G小区突发退服，部分区域沦为“信号孤岛”中国电信甘南分公司应急突击队第一时间集结，抢修人员徒步突进，震中部分路段塌方、车辆无法通行，队员们肩扛发电机、背负通信设备，在海拔超3000米的崎岖山路上徒步300米，抵达受损基站点位；立即开展连夜抢修：对基站供电系统、传输链路逐一排查，修复受损线缆接口，同步启用应急发电机保障供电，于26日23时前完成18个4G小区、22个5G小区的基站恢复，实现震区核心区域信号全覆盖。

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把“通信站”建在群众身边，针对震后临时安置点的通信需求，一线团队在最大的群众安置点周边选址，紧急部署应急通信车与卫星背包站，2小时内开通临时信号覆盖，保障安置点内救援指挥、群众联络的通信畅通；对县城全量基站开展“拉网式”巡检，加固天线支架、排查供电隐患，确保网络持续稳定。

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在安置点开展便民服务活动，“爱心驿站”暖在震区一线；在安置点现场，中国电信甘南分公司同步开设“爱心通信驿站”，由一线营业员、技术人员驻点服务，提供免费电话拨打、手机充电、SIM卡应急补换等服务，累计为50余名群众解决通信需求；现场协助群众查询亲属联络方式、推送灾情动态与安置通知，同时为救援人员提供临时办公通信保障。截至1月27日，震区通信网络已全面恢复稳定，一线队员仍坚守在安置点周边，持续巡检网络、优化服务，用通信“微光”筑牢震区的民生保障线。