位于闽江口的琅岐岛有个云龙村，这里海风轻拂着连片的耕地与原生态滩涂，茂密的朴树林里鸟鸣阵阵，古厝错落有致，龙舟文化与渔业文化交织出浓郁的渔村风情，一幅独具韵味的滨海田园画卷徐徐展开。
▲红光湖
近日，民进福建省委特聘专家张培奋、郭晓丽等一行人，怀揣着助力乡村振兴的热忱，应邀先后三次奔赴福州市马尾区琅岐岛云龙村开展实地考察。专家团队深入走访了村内的古厝民居、滩涂湿地、农业产业园等地，与村集体负责人、村民代表展开座谈，详细了解云龙村的资源禀赋、发展现状以及面临的困境，为云龙村旅居产业发展问诊把脉、出谋划策。
▲白云寺
作为福州市马尾区琅岐岛西南部的一颗璀璨明珠，云龙村坐拥发展旅居产业的诸多优势。这里地处闽江入海口，是闽江淤积冲击而成的沃土，自“菜篮子”工程实施以来，一直是福州市民最大的“菜篮子”，水果、蔬菜产业规模可观、口感独特。原生态滩涂、红树林湿地与连片耕地构成层次丰富的田园景观，优良的空气质量与温和的气候，造就了滨海康养旅居的天然条件。在文化方面，传统闽江口渔村风貌得以保留，部分古厝建筑保存完好，龙舟文化、渔业文化等民俗活动传承至今，文化体验潜力巨大。区位与交通上，云龙村可通过琅岐大桥、琅岐闽江大桥，可便捷连接福州主城区与长乐国际机场，身处福州“半小时生活圈”，通过对台码头与马祖链接；且毗邻龙鼓度假区、红光湖公园等旅游点，具备联动发展的基础。此外，村内侨胞空置民居、龙鼓度假区存量民宿酒店客房，以及百亩古树林、马祖公园、四季果园、渔业养殖园等资源，都有望转化为优质的旅居空间与体验项目。
▲龙鼓度假区
然而，尽管优势显著，云龙村旅居产业发展仍面临不少难题。产品体系的缺失导致资源转化不足，自然与文化资源未从旅居视角进行系统梳理和产品化设计，缺乏核心吸引物与体验产品矩阵，闲置民居改造也因无统一标准而品质参差不齐。服务设施与接待能力同样薄弱，没有专门的旅居服务接待站点，游客落地后难以找到明确服务接口，本地服务人员缺乏专业培训，服务标准和内容无法匹配旅居客群的需求。在运营管理与市场机制层面，缺少统一的市场主体整合资源、负责运营营销与品牌管理，村集体、村民与潜在投资者间权责利划分不清晰，利益分配机制缺失，加之线上展示与预订渠道匮乏，与主流旅游市场衔接不畅。同时，旅居发展可能引发的客流、环境变化以及邻里关系等问题，也亟待建立有效的社区沟通与利益共享机制来化解。
▲海滨风光
为推动云龙村旅居产业高质量发展，专家团队结合考察情况与云龙村实际，提出构建“一个核心、两翼驱动、三方协同”的旅居发展体系，以“高品质滨海田园旅居社区”为核心定位，以“专业化运营”和“数字化赋能”为驱动双翼，推动“专业运营团队、本地服务团队、村集体/村民”三方协同共治，并落实四大具体举措。
建立实体服务枢纽。在龙鼓度假区停车场旁建设旅居服务中心，将其打造为云龙村旅居产业的实体门户与综合服务枢纽，提供旅居资源展示、客户咨询接待、业务办理、投诉处理、本地信息发布、旅居套餐设计以及与龙鼓度假区游客导流衔接等一站式服务，解决“服务最后一公里”难题，提升游客的第一印象与专业信任感，同时精准感知市场需求，为产品优化提供数据支撑。
▲浅海养殖
搭建数字赋能平台。升级“智游琅岐”平台的旅居模块，增设“云龙旅居”专属板块，打通供需两端。通过高清图片、VR看房、VR漫游村景等实现全景展示，支持房源特色、设施、价格、空置期等信息查询，开通在线预订支付、农事手作民俗等体验活动预约以及在线客服与智能问答功能，打破信息壁垒，实现资源可视化与预订便捷化，扩大客群触达范围，沉淀用户数据以助力精准营销与产品迭代。
培育内生服务力量。由村集体牵头成立云龙村旅居服务合作社或股份公司，出台招商政策吸引村民以资产、资金、劳务等形式入股，形成利益共同体。合作社将承担资源整合职责，制定分类流转标准，统一收储、租赁或合作开发村民闲置房产与土地资源，并进行基础改造与品质把控；组建培训合格的“本地管家”团队，提供入住接待、清洁维护、本地导览、特色餐饮安排与活动组织等落地服务；同时制定并监督《旅居社区公约》，协调旅居者与常住村民的日常事务，维护社区和谐，保障双方权益，让村民在旅居发展中获得实实在在的收益，激发内生发展动力。
▲对台码头
引入专业运营引擎。通过市场化方式，引进在品牌民宿、乡村度假社区运营领域经验丰富的专业团队，可与村合作社成立合资运营公司。专业团队将负责整体品牌定位、形象设计与故事挖掘传播，策划康养旅居、亲子自然课、田园创作营等主题旅居产品包；制定全渠道营销策略，管理线上平台内容，对接旅行社、企业、KOL等渠道并组织推广活动；建立服务标准体系（SOP），对本地管家及关联服务人员开展系统培训，提升整体服务质量；设计轻资产投资模型，吸引社会资本参与精品民宿集群、主题体验工坊等项目建设，补齐云龙村在商业运营与市场营销方面的短板。
▲口味独特的水果
专家们建议，在1-3年的发展与推广期，1年内将打造云龙村、后水村旅居村试点，完成旅居服务中心建设与“智游琅岐”平台升级，成立村旅居合作社并完成首批示范房源整合改造，确定专业运营团队合作模式并启动品牌设计与初期培训，上级补助资金将重点投向适老化基础设施、环境优化、产业培育与平台运行等旅居产业配套。后续将全面开展市场推广，扩大房源整合范围，丰富体验产品，推动服务流程标准化与社区共治机制顺畅运行。到3-5年的成熟与升华期，力争让琅岐岛云龙村“滨海田园旅居社区”品牌在区域市场占据领先地位，形成稳定客源市场与多元收入结构，辐射带动全岛旅居产业发展，将琅岐岛打造为国际旅居生活岛，成为福建乃至全国乡村振兴的典范。（陈金新陈子鸣通讯员张培奋）
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