最近，日本社交平台Threads上一组照片引发热议，也迅速传到了中日两国的网络空间。
照片拍摄地是北海道札幌的一家青年旅舍。发布者是一名在当地工作的员工。他表示，两名年轻的中国女性游客退房后，房间的状态“像垃圾场一样”，让人难以相信这是正常住宿后的样子。
从公开的照片来看，房间内地面、桌面上散落着大量垃圾。吃剩的外卖盒、一次性餐具、纸巾、使用过的毛巾等随处可见，几乎没有整理过的痕迹。发布者直言：“完全无法理解她们是在怎样的环境中度过住宿时间的。”
旅舍方面随后向这两名住客提出追加清扫费用的要求，但对方表示不满，双方一度发生争执。相关照片在网络上的播放量一度突破1000万次，随后在与当事客人达成某种程度的协商后被删除。
如果只看事件本身，这其实是一件并不罕见的住宿纠纷。房间被弄脏，旅舍要求加收清扫费，双方产生分歧。但问题在于，事件发生在当前中日关系气氛相对紧张的背景下，使得原本属于个案的事情，被迅速上升到“国籍标签”的层面。
日本网络上出现了不少激烈评论，比如“连基本旅游礼仪都不懂”、“太不卫生，希望不要再来”等。
而在中国社交平台上，虽然不少网友也直言“丢脸”、“素质太差”，但同时也有大量声音强调：不能因为个别人的行为，就对整个群体进行概括。
根据日本政府观光局（JNTO）公布的数据，去年12月赴日中国游客约33万人，同比减少45.3%。在春节临近之际，这一数据也被再次提及。除了汇率、经济环境、航班供给等现实因素外，中日之间的政治摩擦、相互发布的安全提醒，也被认为对旅游意愿产生了一定影响。在这样的背景下，一起负面案例更容易被情绪化解读，甚至被当作“印证刻板印象”的素材。
说实话，大多数在日本生活过、或者经常来日本旅游的中国人都知道，守规则、讲礼貌、尽量不给别人添麻烦，本来就是很多人的自觉。日本的住宿行业里，每天接待来自世界各地的游客。如果真的以“国籍”来给房间卫生程度打标签，恐怕任何国家都经不起推敲。
一张照片可以引爆舆论，但它并不能代表全部。
对于在日华人、留学生、长期旅居者来说，比起争论是谁的错，更现实的或许是，在每一次日常细节中，尽量让自己的行为成为打破刻板印象的那个例外。
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