1月19号那天，深圳水贝一家叫“杰我睿”的金店线上平台突然卡住，用户点击提现没有反应，想取实物黄金也联系不到客服，后台显示排队人数超过四万，有人估算没到账的钱加起来可能上百亿，全国大约十五万人卷进这件事，这家公司2014年成立，原本做的是真金白银生意，但2025年开始主推一种叫“黄金预定价交易”的新方式，大家起初没太在意，直到后来钱根本取不出来。
实控人张志腾在小红书上有六万八千个粉丝，他经常发布“20元锁金价”和“免工费抢金条”这类内容，点进他的主页，看到很多收益截图和群聊记录，还写着“小白也能赚”，他拉了不少百人投资群，群里气氛很热闹，新人一进来就被安排跟着“老师”带单，其实用户交了20元定金后，根本拿不到实物黄金，只是在系统里赌金价涨跌，涨了账户余额就变多，跌了就自动平仓，钱直接没了。
这根本不是购买黄金，实际上是一种高杠杆的对赌行为，平台标价837元每克，看起来和市场价差不多，但你不能提货，也不能转给别人，系统自行决定价格变化。2025年7月，广东中山一位王女士在两个月内亏损了40万元，她是第一个公开报案的案例。10月12日，深圳市黄金珠宝首饰行业协会发布警示函，点名三家类似企业，指出它们从事的不是现货交易，而是非实物黄金对赌，性质接近开设赌场。律师吕盈辉直接说明，没有真实商品交割，输赢全靠价格随机波动，这就是赌博的射幸性——你下注，结果由运气决定。
平台出事以后动作很快，但这反而让用户更加担心，19号他们冻结了功能，20号改成每天最多提现500元现金或者1克黄金，结果连1克黄金也没发出去，25号平台发布声明说他们主动申请政府监管，资产没有被动过，26号上线了退赔登记的入口，点进去看到排队人数已经超过四万，28号罗湖区政府成立了专门小组，说负责人还在岗位上，正在核对账目，可用户想知道钱在哪里、谁来管、怎么还，没人给出具体回答。
这件事背后有个漏洞，水贝原本是做实物黄金加工和批发的，这几年冒出很多平台，把“寄存金料”包装成金融产品，这些公司注册的是珠宝公司，不是金融机构，银保监管不了它们，想备案黄金ETF呢，它们根本没走流程，更麻烦的是，导流全靠在小红书和微信群里做，一条短视频就能拉来几百人，传统监管跟不上这种节奏。
投资者没有喊口号，只提出两个实际要求：要是平台还能继续运营，就按照约定给实物或者退钱，如果平台彻底倒闭了，那就请警方立案调查，冻结相关账户，查清楚钱去了哪里。很多人已经整理好证据，包括转账记录、聊天截图、平台操作页面，都保存着。有人说早知道这是赌博性质，就不该相信“20元锁金价”这种话；也有人苦笑说自己不是不懂风险，是看到别人都在赚钱，自己也想尝试一下。
其实这个人不是真的不明白，只是被那些看起来容易上手、回报又高的说法给迷惑了。
平台没有说这是赌博，只说这是灵活购金，用户自己联想到稳赚，这种联想可能不太对。
现在账面上的数字归零了，才看清那20元定金，买到的不是金子，只是入场券。
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