1月27日广东深圳,一位宝妈在月子中心坐月子,刚出生仅6天的宝宝,因月嫂看护不当不慎坠地,确诊颅内出血。事发后月子中心老板起初承诺全权负责,后续却直接宣布破产,对宝宝的赔偿事宜拒不认账。

这事听着就让人心里揪得慌,新手爸妈花大价钱住月子中心,图的就是专业和省心,谁能想到把娃送进了“坑”里。一个才6天的小婴儿,连眼睛都没睁利索,就遭了这么大的罪,颅内出血可不是小事,后续还不知道有没有后遗症,换哪个家庭都扛不住。

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第一个想说的是,花钱买服务,不能只看宣传不看实际,专业靠谱才是硬道理。就像去菜场买肉,摊主吹得再天花乱坠,肉的品质不行也不能买,月子中心也是一个理,别被“金牌月嫂”“专业护理”的名头唬住,实际服务跟不上,一切都是白搭。

身边不少朋友选月子中心,光看装修豪华、价格高端,却没去查机构的资质,也没了解月嫂的实际能力,最后踩坑的不在少数。有些月子中心看着光鲜,内里的护理人员连基本的育婴常识都不懂,这样的地方,怎么敢把刚出生的宝宝托付过去。

第二个观点,出了事敢作敢当才是本分,甩锅跑路的做法太寒心。就像坐公交时有人不小心碰倒了老人,不仅不扶还直接溜掉,这种不负责任的行为,既失了道德,也坏了规矩。月子中心收了家长的钱,就该担起看护的责任,出了事故先承诺后跑路,实在让人不齿。

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宝宝坠地不是意外,是月嫂看护疏忽造成的,月子中心作为经营方,本就该承担相应的责任。一句破产就想把所有问题推干净,让受伤的宝宝和伤心的家长独自承受,这样的做法,不仅凉了消费者的心,也砸了自己的招牌。

面对这样的糟心事,家长们除了气愤,更要学会维护自己的权益,这里也给大家提3个实用的小建议。首先,选月子中心一定要实地考察,查清楚营业执照、卫生许可证等相关资质,别嫌麻烦,资质齐全才是基础保障。

其次,签合同的时候把各项条款写清楚,尤其是宝宝看护的责任划分和事故赔偿细则,白纸黑字写明白,后续出了事才有据可依。别轻信口头承诺,空口无凭,真到了维权的时候,根本站不住脚。

最后,一旦发生类似的事故,第一时间保留好证据,包括医院的诊断报告、和月子中心的沟通记录、缴费凭证等,及时报警和向相关部门投诉,用法律武器为自己和宝宝讨公道,别让无良商家钻了空子。

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月子中心本是为新手家庭提供便利的地方,不该成为伤害宝宝的“雷区”。希望这次的事件能给所有母婴服务机构提个醒,守好职业底线,负起应尽责任。也提醒各位新手爸妈,选母婴服务机构,多留个心眼总没错。